আমার প্রথম দম্পতি পরিচালনার জিগগুলি খুব একই রকম ছিল - দুজনেই কলেজ শহরে ছোট ছোট ব্যবসায় ছিল, যেখানে আমার বেশিরভাগ কর্মচারী আন্ডারগ্র্যাড ছিলেন যারা কেবল খণ্ডকালীন কাজ করেছিলেন। আমি কলেজ থেকে মাত্র কয়েক বছর বাইরে ছিলাম এবং আমার কর্মীবাহিনীর সাথে বয়সের খুব কাছাকাছি থাকার বিষয়টি তাদের সাথে সম্পর্কিত হওয়া এবং তাদের ব্যক্তিগত এবং পেশাগতভাবে জানা আরও সহজ করে তুলেছিল।
তারপরে, আমি যখন আমার 20 বছরের প্রথম দিকে ছিলাম, আমি একটি আরও বড় সফ্টওয়্যার সংস্থায় একটি পরিচালন অবস্থানে চলে এসেছি। এবং কাজের প্রথম দিনেই আমি লক্ষ্য করেছি যে কি যথেষ্ট চ্যালেঞ্জ হতে বাধ্য: আমার প্রত্যক্ষ প্রতিবেদনগুলি আমার থেকে গড়ে 10 থেকে 15 বছর বড় ছিল।
তাত্ক্ষণিকভাবে, আমি এই কর্মীদের এবং আমাদের সম্পর্কগুলি কীভাবে হবে সে সম্পর্কে কিছু রায় গঠন করেছি, যা সকলেই খুব সুন্দরভাবে প্রতীয়মান। আমি শিখেছি (খুব তাড়াতাড়ি) আপনি যখন অনুমানগুলি করেন তখন আপনি ভাল করে থাকেন, আপনি বাকিগুলি জানেন।
আপনি যদি নতুন পরিচালক হন তবে আমার পদক্ষেপগুলি অনুসরণ করবেন না। এই চারটি পৌরাণিক কাহিনীটি উইন্ডোটির বাইরে ছুঁড়ে ফেলুন এবং আপনি আসার সময় থেকে অনেক বেশি সফল কোচ এবং কর্তৃত্বের ব্যক্তিত্ব হবেন।
মিথ # 1: আপনি কেবল সম্পর্কিত করতে পারবেন না
আমি যখন কলেজের বাচ্চাদের পরিচালনা করতাম তখন আমি জানতাম যে তাদের জীবন কেমন ছিল classes তারা ক্লাসের মধ্যে কয়েক ঘন্টা কাজ করেছিল, ফাইনালের আগে কয়েক দিনের ছুটি নিয়েছিল সেমিস্টারের পড়াশোনার যোগ্যতার জন্য, এবং সত্যিই কিছু অতিরিক্ত নগদ অর্জন করতে চেয়েছিল। যেহেতু আমি কয়েক বছর আগে আমি একই অবস্থানে ছিলাম, তাই তাদের জন্য প্রতিদিনের সাথে সম্পর্ক স্থাপন করা আমার পক্ষে সহজ ছিল।
সুতরাং যখন আমি আমার থেকে এক দশকের চেয়ে বেশি বয়স্ক কর্মচারীদের পরিচালনা শুরু করি তখন আমি ভাবিনি যে আমি তাদের জীবনের সাথে সম্পর্কিত হতে পারব। তাদের স্ত্রী / সন্তান, এমনকি নাতি-নাতনি ছিল এবং আমি এখনও জীবনের সেই পর্যায়ে ছিলাম না। তাই আমি পিছনে ছিলাম, এবং বুঝতে পেরেছিলাম যে আমি আমার কর্মচারীদের সম্পর্কে যত কম জানি, তারা আমাদের ব্যক্তিগত অভিজ্ঞতাগুলিতে বৈষম্যকে কম দেখবে।
পিছনে তাকানো, এটি পরিস্থিতি কাছে পৌঁছানোর জন্য একটি অত্যন্ত নির্লজ্জ উপায়। এমনকি আপনি যদি আপনার প্রতিবেদনের মতো জীবনের ঠিক একই অবস্থানে না থেকে থাকেন তবে আপনি এখনও তাদের জীবনে আগ্রহ নিতে পারেন। আপনি পরামর্শ দিতে পারবেন না (এবং এটি কোনওভাবেই আপনার কাজ নয়) তবে আপনি তাদের পরিবার, অতীত কাজের অভিজ্ঞতা এবং ক্যারিয়ারের আকাঙ্ক্ষাগুলি সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করতে পারেন। আপনার কাছে সে সমস্ত জিনিস রয়েছে, এমনকি এগুলি কিছুটা আলাদা দেখায়।
আপনার অধীনস্থদের সাথে ব্যক্তিগত সংযোগ স্থাপনের মাধ্যমে আপনাকে সেগুলি আরও ভালভাবে বুঝতে সহায়তা করবে - কী তাদের অনুপ্রেরণা দেয়, কীভাবে তারা শিখেন এবং যোগাযোগ করেন এবং কী তাদের কাছে গুরুত্বপূর্ণ - এবং এটি আপনাকে আরও কার্যকর নেতা হতে সাহায্য করবে।
মিথ # 2: আপনি বস, তাই আপনি সবার চেয়ে বেশি জানেন You
আমি যখন কোনও সফ্টওয়্যার সংস্থায় পরিচালনার অবস্থান গ্রহণ করি, তখন আমার প্রযুক্তিগত দক্ষতা মাইক্রোসফ্ট ওয়ার্ডের চেয়ে বেশি বাড়েনি। এবং আমি অবশ্যই চাইনি যে আমার কর্মীরা এই জ্ঞানের অভাবের বিষয়টি লক্ষ্য করুন, তাই আমি সিদ্ধান্ত নিয়েছি এবং তাদের পরামর্শ ছাড়াই নিজে থেকেই প্রক্রিয়াগুলি তৈরি করেছি। যখন প্রকল্পগুলি (অনিবার্যভাবে) আমার পরিকল্পনা মতো চলেনি তখন বুঝতে পেরেছিলাম যে তাদের ইনপুট ছাড়া আমি স্মার্ট পদক্ষেপ নিচ্ছি না।
পরিচালক হিসাবে (যে কোনও বয়সের) আপনি যে সবচেয়ে বড় ভুল করতে পারেন তার মধ্যে একটি হল আপনার দলের কাছ থেকে শিখতে অস্বীকার করা। প্রকৃতপক্ষে, আপনার পুরানো কর্মীরা হ'ল আপনার নতুন অবস্থানের সাথে খাপ খাইয়ে নিতে আপনি যে সর্বোত্তম উত্স ব্যবহার করতে পারেন of তারা বেশ কয়েক বছর ধরে এই সংস্থার সাথে রয়েছেন (শিল্পে উল্লেখ না করার জন্য) - যার অর্থ তারা কী কাজ করে এবং কী না সে সম্পর্কে তারা সচেতন, তারা প্রায় প্রতিটি সম্ভাব্য প্রযুক্তিগত সমস্যা দেখেছেন এবং তারা সংস্থার ক্লায়েন্টকে জানেন অন্য কারও চেয়ে ভাল।
তাই প্রতিদিন, আমি তাদের কাছ থেকে শিখি। আমি তাদের জিজ্ঞাসা করছি তারা যদি আগে কোনও নির্দিষ্ট সমস্যা দেখে থাকে, এবং যদি তাই হয় তবে তারা কীভাবে এটি সমাধান করেছে। আমি নতুন প্রক্রিয়াগুলির বিষয়ে তাদের মতামত জিজ্ঞাসা করি যা আমি বাস্তবায়নের কথা ভাবছি, বা তারা কীভাবে বিভাগটিকে আরও দক্ষ করে তোলার পরামর্শ দেবে।
বেশিরভাগ সময় তাদের কাছে দুর্দান্ত ধারণা থাকে যা তারা ভাগ করতে ইচ্ছুক নয়। তারা সিদ্ধান্ত গ্রহণের প্রক্রিয়ার অংশ হতে চায় এবং তারা তাদের জ্ঞান ছড়িয়ে দিতে আগ্রহী। সংস্থায় তাদের দীর্ঘ সময়কাল সাধারণত একটি চিহ্ন যে তারা এটিতে বিনিয়োগ করেছে এবং এটি সফল দেখতে চায়।
মিথ # 3: তাদের প্রশিক্ষণের দরকার নেই (বা অন্য কারও চেয়ে তাদের আরও প্রশিক্ষণের প্রয়োজন)
এই অনুমানটি দ্বিগুণ: আমি যখন প্রথমবার আমার পুরানো দলটি পরিচালনা করতে শুরু করেছি, তখন আমি ধরে নিয়েছিলাম যে তাদের বেশিরভাগই 10 বছরেরও বেশি সময় ধরে সংস্থায় কাজ করছিল, তাই তারা জানত যে সফ্টওয়্যার এবং সংস্থার অভ্যন্তরীণ সিস্টেমগুলি সম্পর্কে জেনে রাখা আছে ।
যাইহোক, আমার পক্ষে এটি ধারণা করাও সমান সহজ হত যে আমার প্রবীণ কর্মীরা তাদের কনিষ্ঠ সহকর্মীদের মতো প্রযুক্তি-বুদ্ধিমান ছিলেন না, এবং প্রোগ্রামগুলির জটিলতা বাছাই করার জন্য আরও তাত্পর্যপূর্ণ প্রশিক্ষণের প্রয়োজন হত।
এবং, আপনি এটি জানেন না? আমি উভয় অ্যাকাউন্টে ভুল ছিল।
তার বয়স যাই হোক না কেন, প্রতিটি ব্যক্তি আলাদা আলাদাভাবে শিখেন। তাই দিনের শেষে, আপনি যা শুনেছেন তা ভুলে যান এবং আপনার কর্মীদের স্বতন্ত্রভাবে জানতে পারেন। আমার প্রতিটি প্রযুক্তির সাথে তাদের কর্মপ্রবাহ দেখার জন্য পৃথকভাবে বসতে আমি সবচেয়ে সহায়ক বলে মনে করেছি। আমি দ্রুত প্রত্যক্ষ করেছি প্রতিটি ব্যক্তি কীসের সাথে লড়াই করছে এবং কোন কোন ক্ষেত্রে সে অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ ব্যবহার করতে পারে।
এটি দল ক্রস প্রশিক্ষণের জন্য নিখুঁত সুযোগও সরবরাহ করতে পারে one যে সমস্ত কর্মচারী একটি ক্ষেত্রে শক্তিশালী তারা সেই দক্ষতার সাথে লড়াই করা কর্মচারীদের এবং তার বিপরীতে প্রশিক্ষণ দিতে পারে। এই পদ্ধতির সাথে প্রত্যেকে প্রশিক্ষক ও প্রশিক্ষণার্থী হওয়ার সুযোগ পাবে এবং এটি দলবদ্ধভাবে সংস্কৃতি তৈরি করবে।
মিথ # 4: আপনার বয়সের কারণে তারা আপনাকে সম্মান করে না
আমি যখন আমার সহকর্মী এবং আমার মধ্যে বয়সের পার্থক্যটি লক্ষ্য করেছি, তখনই আমি ভাবলাম, "কলেজ থেকে সতেজ হওয়া যুবতী মেয়েকে তারা সম্মান করার কোন উপায় নেই।" এবং আরও খারাপ বিষয়: আমি এই চিন্তাভাবনাগুলিকে আমার পরিচালনার শৈলীতে অনুপ্রবেশ করতে দিয়েছি - I প্রবীণ কর্মীদের সাথে দ্বন্দ্ব এড়ানো, এই ভেবে যে তারা আমার কোচিং বা প্রতিক্রিয়ার প্রতি গ্রহণযোগ্য হবে না কারণ আমি এত ছোট ছিলাম।
এবং এটি আমার বৃহত্তম এবং সবচেয়ে ব্যয়বহুল ভুল ছিল। আমি আমার কর্মীদের দায়বদ্ধ রাখি না, এবং তাদের খারাপ পারফরম্যান্স স্লাইড করতে দেয়। যেহেতু আমি আসলে আমার কর্মচারীদের পরিচালনা করছিলাম না, তাই আমি একজন বস হিসাবে আমার কাজটি করছিলাম না: তাদের সফল হতে সহায়তা করে।
তাহলে কে জানে? হয়তো আমার কর্মীরা আমার বয়সটি কোনও সময় বিবেচনা করেছিল। তবে এখানে আসল বিষয়টি হ'ল আপনি নিজের কাজটি করে, এবং এটি ভাল করে সম্মান অর্জন করেছেন। পরিচালক হিসাবে, যদি আপনি কার্যকরভাবে আপনার দলকে প্রশিক্ষণ দেন, ভুলের মধ্য দিয়ে তাদের বুঝতে ও কাজ করতে সহায়তা করুন, তাদের প্রয়োজনীয় প্রশিক্ষণ প্রদান করুন এবং তাদের সাফল্যগুলি সনাক্ত করুন, আপনি তাদের সম্মান অর্জন করবেন your আপনার (বা তাদের) বয়স যাই হোক না কেন।
