আপনার কর্মীদের উদ্বুদ্ধ করতে আপনার কি সমস্যা হচ্ছে? আপনার দলে কী সংস্থার অভাব রয়েছে তা নির্ধারণের জন্য সংগ্রাম? আপনার পরিচালনার স্টাইলকে আরও কার্যকর করতে আপনি কী করতে পারবেন তা নিশ্চিত নন?
ঠিক আছে, সমাধান এখানে: আপনার কর্মীদের জিজ্ঞাসা করুন ।
না, সত্যই - এটি এত সহজ। পরিচালক হিসাবে, এটির জন্য একটি নির্দিষ্ট ম্যানেজমেন্ট স্টাইল বিকাশ করা সহজ এবং আশা করি আপনার দল এটি গ্রহণযোগ্য। যদিও এটি কিছুটা পরিমাণে কাজ করতে পারে, এখানে জিনিসটি রয়েছে: ম্যানেজার হওয়াতে অন্তর্নিহিতভাবে বিভিন্ন ব্যক্তিত্ব এবং পছন্দগুলির সাথে বিস্তৃত হওয়া জড়িত - এবং একজন ব্যক্তির পক্ষে কী কাজ করে তা সবার জন্য কাজ করে না। তবে আপনার প্রতিটি কর্মচারী কীভাবে তাদের পরিচালনা করতে চান সে সম্পর্কে প্রশ্ন তুলে ধরে আপনি কীভাবে আপনার দলের পক্ষে সেরা কাজ করতে পারেন তা নির্ধারণ করতে পারেন এবং সেই অনুযায়ী আপনার পরিচালনার স্টাইলটি moldালতে পারেন।
আমার অভিজ্ঞতার সাথে, উভয়ই একজন কর্মচারী, যার পরিচালক আমাকে এই সরল প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছিলেন এবং তারপরে একজন পরিচালক হিসাবে যিনি তাদের আমার কর্মচারীদের সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করেছিলেন, এই সাধারণ পদ্ধতিটি সমস্ত পার্থক্য করে। সঠিক পথে শুরু করতে, এই চারটি চোখের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করার চেষ্টা করুন।
১. "আপনি কীভাবে পুরস্কৃত হতে চান?"
আগের চাকরিতে প্রথম কয়েকমাস, আমার বস আমাকে খাবার (যেমন, ক্যাটারড লাঞ্চ, মধ্যাহ্নের কফি এবং ক্যান্ডির কখনও শেষ না হওয়া) এবং স্টেশনেরি এবং উচ্চ-স্ব স্ব-ট্যানারের মতো পুরষ্কার দিতেন। এবং উপহারগুলি গ্রহণ করার সময় প্রথমে উত্তেজনাপূর্ণ ছিল (প্রতিদিন ক্রিসমাস!), তিনি যে নির্দিষ্ট পুরষ্কারগুলি বেছে নিয়েছিলেন তা আমাকে স্বাভাবিকের চেয়ে বেশি কঠোর পরিশ্রম করার জন্য অনুপ্রাণিত করে না, কারণ তারা সত্যই আমি চাইত না। কিছুক্ষণ পরে, উপহারগুলি আসলে আমাকে হতাশ করতে শুরু করে - আমি খুব মনোরম না হয়ে স্টার্টআপ বেতনের জন্য কাজ করছিলাম এবং 40, 000 (কে) এর মতো এই উপহারগুলিতে তিনি যে অর্থ ব্যয় করেছিলেন তা আরও বেশি স্থায়ী পুরষ্কারের জন্য রেখে দেওয়া পছন্দ করতাম।
একজন পরিচালক হিসাবে আপনার কর্মীরা সত্যই কী চান তার সঠিক চিত্র আপনার কাছে নেই। তবে আপনি যদি এটিকে আপনার জন্য বানান করার সুযোগ দেন তবে আপনি কীভাবে তাদের অনুপ্রাণিত করতে পারেন তার একটি স্ফটিক স্বচ্ছ দৃষ্টি থাকবে। অতিরিক্ত দিন ছুটি, মিডউইক ড্রেস-ডাউন দিনগুলি, সাপ্তাহিক দল স্বীকৃতি সভাগুলি বা কোনও কাঠামোগত বোনাস প্রোগ্রাম অন্তর্ভুক্ত করার জন্য আপনি যদি আপনার পুরষ্কার সিস্টেমটি পরিবর্তন করেন তবে আপনি যখন তাদের প্রকৃত জিনিসগুলি অন্তর্ভুক্ত করেন তখন তারা সম্ভবত আরও অনেক কিছু প্রস্তুত রাখতে আগ্রহী হবে যে অতিরিক্ত প্রচেষ্টা।
২. "আপনি কীভাবে সেরা কাজ করেন?"
আমার আগের অফিসটি একটি চিত্তাকর্ষক স্পিকার সিস্টেমকে গর্বিত করেছিল, যা ক্রমাগত হিপ-হপ এবং র্যাপের একটি স্থির স্ট্রিম পর্যন্ত ছড়িয়ে পড়ে। এবং যখন আমার সহকর্মী কাজ করার সময় এই উত্সাহী সংগীতটিতে জ্যাম পছন্দ করতেন, তখন আমার ডেস্কটি পাউন্ডিং বাস থেকে স্পন্দিত হওয়ার সময় আমি মনোনিবেশ করতে পারিনি। অবশেষে আমি এটি আমার বসের কাছে নিয়ে এসেছি এবং তিনি তত্ক্ষণাত্ আমার সহকর্মীকে ভারী শুল্কের এক জোড়া কিনেছিলেন - এমন একটি সমাধান যা আমাদের উভয় পছন্দকেই সন্তুষ্ট করে।
আপনার নির্দিষ্ট সংস্থা এবং এর পরিবেশের উপর নির্ভর করে আপনি প্রতিটি অনুরোধকে সামঞ্জস্য করতে পারবেন না। তবে, একবার আপনি এই প্রশ্নটি জিজ্ঞাসা করলেন এবং আপনার কর্মচারীদের যথাসাধ্য চেষ্টা করার জন্য সত্যই কী সহায়তা করে তা খুঁজে বের করার পরে, আপনি ছোট পরিবর্তন করার চেষ্টা করতে পারেন। সম্ভবত আপনি তাদের সপ্তাহে একদিন বাড়ি থেকে কাজ করতে দিয়েছেন, একটি কেন্দ্রীয় অঞ্চলে কিছু স্ন্যাক লুকিয়ে রাখুন, প্রতি ঘন্টা তাদের একটি স্বল্প বিরতি নেওয়ার অনুমতি দিন বা ডেস্কে বসার পরিবর্তে তাদের ল্যাপটপগুলি দিয়ে মেঝেতে লাউঞ্জ করতে দিন। যতক্ষণ না অনুরোধটি যুক্তিসঙ্গত এবং আপনার কর্তৃত্বের মধ্যে থাকে ততক্ষণ আপনি একটি আরামদায়ক কাজের পরিবেশ তৈরি করতে সহায়তা করতে পারেন যা তাদের সেরা কাজের উত্পাদন করতে সহায়তা করবে।
৩. "আমার ম্যানেজমেন্ট স্টাইল সম্পর্কে আপনি কী পছন্দ করেন না?"
আমি জানি - এটি একটি ভয়ঙ্কর হতে পারে, যেহেতু এটি কোনও কর্মচারীর পক্ষে চেষ্টা করা এবং সত্যিকারের পদ্ধতিগুলি আপনি সর্বদাই পয়েন্টে রেখেছিলেন বলে পুরোপুরি ছিঁড়ে ফেলার জন্য সহজেই একটি জাম্পিং অফ হিসাবে কাজ করতে পারে। তবে, আপনার কর্মচারীদের কী টিকটিক করে তোলে - এবং তাদের জীবনকে আরও সহজ করার জন্য আপনি কী করতে পারেন তা দেখার এটি একটি খুব কার্যকর সরঞ্জামও হতে পারে।
আমার পূর্ববর্তী পরিচালক আমাকে যখন এই প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছিলেন, আমি দ্বিধায় স্বীকার করেছিলাম যে সে একজন মাইক্রোম্যানেজার হওয়ার প্রবণতা ছিল। তিনি প্রতি সকালে আমাকে করণীয় তালিকাগুলি বিস্তারিত ইমেল করবেন, আমার কী করা দরকার এবং আমার কীভাবে এটি করা দরকার তা উল্লেখ করে that এবং জানিয়ে দিয়েছিল যে তিনি আমার কাজ নিজেই করতে আমার প্রতি বিশ্বাস করেননি।
সুতরাং, অভিজ্ঞতা থেকে কথা বলতে বলতে, আপনার কর্মচারীরা তাদের পোষা প্রাণীকেও ধরে রাখতে পারে। তারা ঘৃণা করতে পারে যে আপনি যখন বার্ষিক পর্যালোচনার সময় হয়ে থাকেন কেবল তখনই আপনি তাদের সাথে একসাথে বৈঠক করেন, বা আপনি ক্রমাগত তাদের ডেস্কে চ্যাট করতে আসেন, পুরোপুরি তাদের কর্মপ্রবাহকে ব্যাহত করে। তবে যতক্ষণ না তাদের এই উদ্বেগগুলি স্বীকার করার জন্য অগ্রিম অগ্রাধিকার দেওয়া হয়, তারা তথ্যে স্বেচ্ছাসেবক হওয়ার সম্ভাবনা নেই। সুতরাং তাদের সুযোগ দিন। তারা আপনার পরিচালনার শৈলীর পক্ষে যত বেশি বিরক্তি প্রকাশ করবে, সময়ের সাথে সাথে তারা তত কম উত্পাদনশীল হবে এবং তারা আরও ভালভাবে পদত্যাগ করতে আসবে।
৪. "আপনার কাজটি আরও সহজ করার জন্য আমি কী করতে পারি?"
যদি অন্য কোনও প্রশ্ন আপনার কর্মীদের কাছ থেকে সহায়ক মতামত না জোগায়, এটি একদমই বিনামূল্যে-সকলের জন্য, তাই আপনার দলটি শেষের কোনও প্রয়োজনের কথা বলতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, আমার একবার একজন বস ছিলেন যারা তাঁর অফিস থেকে পুরো হল জুড়ে আমাকে অনুরোধ করেছিলেন। আমি একটি প্রকল্পে কাজ করছিলাম, এবং হঠাৎ করেই আমি শুনলাম, "আরে, আলী জনসন গত সপ্তাহে অর্থ প্রদান করেছিলেন?" প্রতিটি অনুরোধের সাথে, আমাকে আমার বর্তমান প্রকল্পটি ত্যাগ করতে হবে, তথ্যটি সন্ধান করতে হবে আমার ফাইলিং মন্ত্রিসভায় রেকর্ড রয়েছে এবং আমি আমার আসল কাজে ফিরে যেতে পারার আগেই - প্রতিক্রিয়াটি আবার চিৎকার করে।
আশ্চর্যজনকভাবে, আমি স্পষ্টতই উল্লেখ করেছি যে তার ধ্রুবক অনুরোধগুলি আমার কর্মপ্রবাহকে মারাত্মকভাবে বাধা দিচ্ছে, চিৎকার বন্ধ হয়ে গেল। তিনি কোনও প্রশ্ন জিজ্ঞাসার আগে আমার ডেস্কে (বা কমপক্ষে আমার দরজা) কাছে যাওয়ার জন্য একযোগে চেষ্টা করেছিলেন - এবং এই অনুরোধগুলিও খুব কম ঘন ঘন আসত।
এই প্রশ্নটি জ্ঞানের ফাঁকগুলিও নির্দেশ করতে পারে এবং এগুলি ঠিক করার জন্য আপনি কী করতে পারেন do উদাহরণস্বরূপ, আমি যখন আমার কর্মীদের কাছে এই প্রশ্নটি প্রকাশ করেছি তখন তাদের মধ্যে একজন জিজ্ঞাসা করেছিলেন যে আমি প্রতি সপ্তাহে যে বৈঠকে আমরা কী বলেছি তার ইমেলযুক্ত সংক্ষিপ্তসারটি অনুসরণ করতে পারি, যাতে নতুন প্রসেস এবং আপডেটের জন্য তার কাছে বিন্দু থাকতে পারে। বিস্তৃত স্তরে, আপনি জানতে পারেন যে আপনার দলটি সংস্থা সিআরএম সফ্টওয়্যার বা একটি ওয়ার্কফ্লোতে অতিরিক্ত প্রশিক্ষণ চায় যা স্পষ্টভাবে একটি নতুন প্রক্রিয়া দলিল করে।
আপনি যদি নিজের কাজটি আরও সহজ করতে চান তবে আপনার কর্মচারীদের কী আরও সফল করবে gu এবং কেবল জিজ্ঞাসা করুন stop একবার আপনি এই প্রশ্নের উত্তরগুলি জানার পরে, আপনি প্রতিটি কর্মচারীকে খুশি, উত্পাদনশীল এবং অনুপ্রাণিত করতে ঠিক কী করবেন তা আপনি জানতে পারবেন। এবং এটি একটি বড়, সুখী, উত্পাদনশীল এবং প্রেরণাদায়ক দলের জন্য তৈরি করবে।
