আপনি যখন একজন পরিচালক হন, আপনার কর্মীরা আপনি কীভাবে আচরণ করেন এবং আপনি কী বলে তা নিয়মিত দেখছেন। ফলস্বরূপ, যে কোনও সেটিংয়ে আপনার শব্দের পছন্দ সম্পর্কে উদ্দেশ্যমূলক হওয়া জরুরী।
বস হিসাবে, এমন কিছু জিনিস রয়েছে যা আপনার সম্ভবত বলা উচিত নয়।
আপনি সম্ভবত আরও স্পষ্ট বক্তব্য সম্পর্কে সচেতন, যেমন:
- "আমি কেবল এটি করছি কারণ কর্পোরেট আমাকে তৈরি করছে।"
- "আমি আপনাকে সত্যিই এটি বলা উচিত নয়, কিন্তু …"
- "আমি আপনাকে … … সম্পর্কে আপনাকে বের করা দরকার
যাইহোক, এই স্পষ্টতই লক্ষ্যগুলি ছাড়াও, আরও কয়েকটি বাক্যাংশ রয়েছে যেগুলি আপাতদৃষ্টিতে নিরীহ হলেও এটি আপনাকে এবং আপনার দলকে আঘাত করতে পারে।
1. "আপনি যা করছেন তা করতে থাকুন"
নেতারা প্রায়শই তাদের উচ্চ অভিনয়গুলি - এটি নিম্ন-রক্ষণাবেক্ষণকারী দলের সদস্যদের তারা বলে যে তারা জানেন যে তারা বিতরণ করতে পারে। এটি তারা একটি ভাল কাজ করছেন তা জানিয়ে তাদের এটিকে বজায় রাখতে উত্সাহিত করার উদ্দেশ্য It's
তবুও, একজন এক্সিকিউটিভ কোচ হিসাবে, আমি উচ্চ অভিনয়কারীর কাছ থেকে আবার সময় এবং সময় শুনেছি যে এই জাতীয় প্রতিক্রিয়াটি হতাশার।
কেন? কারণ তারা প্রায়শই উচ্চাভিলাষী হয়। তারা তাদের ক্যারিয়ারে এগিয়ে যেতে চায় এবং তারা তাদের মতামত কামনা করে যা তাদের বাড়তে সহায়তা করবে। গঠনমূলক সমালোচনার অনুপস্থিতি তাদের মাঝে মাঝে এতটা হতাশ করে তোলে যে তারা অন্য সুযোগগুলি সন্ধান করতে ঝুঁকছে যেখানে তারা চালিয়ে যাওয়া চালিয়ে যাওয়ার জন্য প্রয়োজনীয় পরামর্শদাতা পাবে।
একটি ভাল বিকল্প
আপনার উচ্চ পারফর্মারগুলি বজায় রাখতে (এবং তাদের বাড়তে থাকুন) চেষ্টা করুন: "আপনি এক্স এর সাথে এক্সেল করছেন! আসুন আপনাকে ওয়াই করার আরও বেশি সুযোগ দিয়ে প্রসারিত করার সুযোগ দেই” "বা, " আপনি সত্যিই ভাল করছেন! আসুন আপনার ক্যারিয়ারের লক্ষ্যগুলি অন্বেষণ করুন যাতে আমি নিশ্চিত করতে পারি যে আমি আপনাকে পরবর্তী পদক্ষেপের জন্য প্রস্তুত রাখতে আপনাকে প্রশিক্ষণ দিচ্ছি ”"
২. "এটা কি পরিষ্কার ছিল?"
যদিও এটি বলার পক্ষে যুক্তিসঙ্গত জিনিস মনে হতে পারে, আপনার দলটি আপনার উদ্দেশ্যযুক্ত বার্তাটি বোঝে বা না বোঝায় এটি সর্বদা আপনাকে সঠিক চিত্র না দেয়।
উদাহরণস্বরূপ, আমি প্রায়শই সত্যই উজ্জ্বল নেতাদের এত বেশি তথ্য সরবরাহ করতে দেখেছি যে এটি তাদের শ্রোতাদের অভিভূত করে। এই ক্ষেত্রে, লোকেরা এমনকি প্রশ্নের উত্তর কোথায় দেওয়া শুরু করবে তাও জানেন না। তদ্ব্যতীত, যদি এটি একটি গোষ্ঠী সেটিংয়ে উত্থাপিত হয় তবে একমাত্র ব্যক্তির মতো বিভ্রান্ত হওয়ার মতো ভয়ে লোকেরা কথা বলার সম্ভাবনা কম থাকে।
এমনকি আপনার ক্ষেত্রে দর্শকদের মনে হয় যে সবকিছু পরিষ্কার হয়ে গেছে, সেগুলি এখনও একই পৃষ্ঠায় নাও থাকতে পারে (যেমন আপনি যখন কোনও সমবয়সীর সাথে কথা বলছেন এবং বুঝতে পারবেন যে আপনি প্রত্যেকে বিভিন্ন উপসংহারের সাথে মিটিং থেকে দূরে গিয়েছিলেন)।
একটি ভাল বিকল্প
পরিবর্তে, বলুন: "আমি যে বিষয়টি স্পষ্টভাবে বলেছি তা নিশ্চিত করার জন্য আসুন কী গ্রহণকারীদের একটি দ্রুত পর্যালোচনা করি” "(তারপরে, আপনি সেগুলি পর্যালোচনা করতে পারেন বা আরও ভাল, আপনি ঘরে অন্য লোকদের আপনার জন্য পর্যালোচনা করতে পারেন।)
৩. "ব্যর্থতা কোনও বিকল্প নয়"
যদিও এটি এমন কিছু হতে পারে যা জীবন এবং মৃত্যুর পরিস্থিতিতে উপযুক্ত, তবে বেশিরভাগ নেতার পক্ষে এটি আপনার খুব ঘন ঘন ব্যবহার করা উচিত এমন বাক্যাংশ নয়।
যদিও মনে হচ্ছে এটি বারটিকে উচ্চতর করে দিয়েছে, বাস্তবতাটি এটি সম্ভবত মধ্যযুগকে উত্সাহিত করবে।
এটি সম্পর্কে চিন্তা করুন: লোকেরা যদি ভুল করতে ভয় পায়, তবে আপনি কি মনে করেন যে তারা কিছু উন্নত করতে পারে কিনা তা দেখার জন্য তারা পরীক্ষা করতে রাজি হবেন, বা তারা কী জানেন যে তারা নিজেরাই জানেন তার সীমার মধ্যে নিরাপদে থাকবেন?
একটি ভাল বিকল্প
আপনি আপনার দলকে বলতে পারেন, “উদ্ভাবনী হতে হলে আমাদের সম্ভবত কিছু গণনা করা ঝুঁকি নিতে হবে। আমি চাই না যে আমরা উদ্দেশ্য করে ভুল করি, তবে এগুলি অনিবার্যভাবে ঘটবে। আসুন তাদের কাছ থেকে শেখার বিষয়টি নিশ্চিত করুন যাতে আমরা আরও উন্নতি অবিরত রাখতে পারি। "
৪. "আমাকে সমস্যাগুলি আনবেন না, আমার সমাধান আনুন"
এই বিবৃতিটি সাধারণত সমস্যা সমাধান এবং সক্রিয়তাকে উত্সাহিত করে। আমি এটি হ'ল বসরাও দেখেছি যারা কর্মচারীদের সমস্যা সমাধানের জন্য একেবারে কিছু না করার ক্ষেত্রে অবিচ্ছিন্নভাবে অভিযোগ করা থেকে বিরত রাখতে চায়।
তবে ওয়ার্টনের অধ্যাপক অ্যাডাম গ্রান্টের মতে, এটি গুরুত্বপূর্ণ সমস্যাগুলি সম্পর্কে লোকদের কথা বলতে বাধা দিতে পারে, তারা কীভাবে সমাধান করতে হয় তা সহজে জানেন না। এর ফলে নেতারা তাদের দল কোথায় দাঁড়ায় তা অজানা হতে পারে।
এটি একটি "অ্যাডভোকেসির সংস্কৃতি" তৈরি করতে পারে যেখানে লোকেরা তাদের সমাধানগুলিতে অত্যন্ত বিনিয়োগ করে আলোচনায় আসে। ফলস্বরূপ, তারা সহযোগীতার সাথে কাজ করার জন্য গ্রুপের সাথে জড়িত থাকার চেয়ে তাদের ধারণাগুলি বিক্রি করার বিষয়ে বেশি উদ্বিগ্ন।
একটি ভাল বিকল্প
আপনার কর্মীদের যখন প্রয়োজন হয় তখন কথা বলার জন্য উত্সাহিত করার জন্য, চেষ্টা করুন: "এই জায়গাটি আরও ভাল করার জন্য আমাদের সমস্ত সমস্যা সম্পর্কে সচেতন হওয়া দরকার। আপনি কীভাবে সেগুলি সমাধান করবেন তা জানেন কিনা। আমি আপনার প্রস্তাবিত সমাধানগুলি শুনতেও উন্মুক্ত, তাই আমরা সম্মিলিতভাবে আমাদের পরিবেশের উন্নতি করতে পারি ”"
পরিচালক হিসাবে দক্ষতা অর্জন করার জন্য, আপনি একজন দুর্দান্ত যোগাযোগকারী হতে পারেন। আপনি যখন কথা বলছেন তখন আপনার লক্ষ্যগুলি মাথায় রাখুন এবং আপনি যে বার্তাগুলি প্রেরণ করছেন সে সম্পর্কে সমালোচনা করুন। এই ধরণের ইচ্ছাকৃত যোগাযোগের সাথে, প্রতিক্রিয়াগুলি আপনার দলের উপর ইতিবাচক প্রভাব ফেলবে।
