একটি চাপযুক্ত দল কীভাবে পরিচালনা করবেন - যাদুঘর

"এর জন্য সহায়তা!"

বৃহত্তর স্বাস্থ্যসেবা সিস্টেমের বিপণন পরিচালক লিসা থেকে আমি সম্প্রতি পেয়েছি এমন ইমেলের বিষয়বস্তু এটি ছিল। যেহেতু তিনি এবং তাঁর দলটি অতিরিক্ত পরিশ্রমে ও অভিভূত, তাই লিসা কার্যকর নেতা হওয়ার জন্য লড়াই করে যাচ্ছিল।

প্রতিদিন, লিসা খুঁজে পাবেন যে অসংখ্য জরুরি অগ্রাধিকারগুলি পপ আপ হয়ে যাবে, যা তার মনে হয়েছিল তার সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ লক্ষ্যটি ছিল: কৌশলগতভাবে চিন্তাভাবনা করা এবং তার দলকে অনুপ্রাণিত করা time

"আমার নেতৃত্বের টুপি রাখার জন্য আমি কীভাবে 'স্বাভাবিক' ওয়ার্ক ডে থেকে সময় কাটাতে পারি, যখন আমার দল এবং আমার কাছে প্রচুর কাজের চাপ রয়েছে এবং এখানে প্রতিদিন অনেক কৌশলী বিষয় রয়েছে যার সমাধান করা দরকার?" লিসা জানতে চেয়েছিলেন। "অন্যান্য নেতারা কীভাবে এটি করেন?"

তিনি একটি দুর্দান্ত প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছিলেন, এবং জবাবে, কীভাবে আগাছা থেকে বেরিয়ে আসতে, নেতৃত্ব নিতে হবে এবং আপনার দলকে সবচেয়ে খারাপ সময়েও চালিত করতে হবে সে সম্পর্কে তিনজন নির্বাহীর কাছ থেকে পরামর্শের চারটি অংশ এখানে দেওয়া হয়েছে। ইঙ্গিত: এই জিনিসগুলির বেশিরভাগ ক্ষেত্রে মোটেই বেশি সময় লাগে না।

1. আপনার দলের পক্ষে অবস্থান নিন

কর্মজীবনের শুরুর দিকে, এসএপি-র বিপণন কর্মচারী ব্যস্ততার ভাইস প্রেসিডেন্ট লিজ ব্রেনার যখন নিজের কাছ থেকে দায়িত্ব দূরে সরিয়ে দেওয়ার জন্য কোনও নেতা বাসের নীচে নিক্ষেপ করছিলেন তখন কীভাবে কর্মীদের জড়িত করবেন না সে সম্পর্কে ক্রাশ কোর্স পেয়েছিলেন।

কিছু মারাত্মকভাবে ভুল হয়ে গিয়েছিল, এবং সিনিয়র এক্সিকিউটিভ ব্রেনারকে দোষ দিয়েছিলেন, যিনি তখনকার একজন জুনিয়র কর্মচারী ছিলেন।

এই চ্যালেঞ্জযুক্ত, চাপযুক্ত পরিস্থিতিতে ব্রেনার তার নেতৃত্বের সবচেয়ে বড় একটি পাঠ শিখলেন যখন তার পরিচালক তার পক্ষে বুলি ফাঁসির সামনে দাঁড়ালেন। "তিনি আমার গল্পটি শুনেছিলেন এবং আমার এবং আমার খ্যাতি রক্ষার জন্য পর্দার আড়ালে কঠোর লড়াই করেছিলেন, " ব্রেনার ব্যাখ্যা করেন। "কি ক্লাস কাজ।"

যখন পরিস্থিতি শক্ত হয়ে যায়, ব্রেনার বলে, "গ্রেট ম্যানেজাররা তাদের লোকদের জন্য লড়াই করে।" সুতরাং যখন আপনার দল আক্রমণে নেমেছে, চাপে পড়েছে বা অভিভূত হচ্ছে, আপনি ব্রেইনারের নেতৃত্ব অনুসরণ করতে পারেন যেমন, "আমি তোমার পিছনে ফিরে এসেছি", "" আমি এখানে আছি, "এবং" আমার কাজ আপনাকে সফল করা ”" এটি একটি ছোট অঙ্গভঙ্গির মতো মনে হয় তবে এটি অনেক বেশি এগিয়ে যায়।

2. মুক্তি টেনশন

কালেক্টিভ বায়াসের ব্র্যান্ড স্ট্র্যাটেজির এসভিপি হোলি পাভলিকা প্রায়শই কাজ করে ও সময়সীমা বেঁধে দেওয়া দলগুলিতে খাঁজে ছিলেন।

বিজ্ঞাপনের শিল্পে অতীতের ভূমিকার জন্য, পাভলিকা প্রথম হাতের অভিজ্ঞতা পেয়েছিলেন যে ইতিমধ্যে তীব্র চাপের মধ্যে থাকা একটি দলের আত্মাকে কতটা দরিদ্র নেতাকে চূর্ণ করতে পারে। পাভলিকা বলেছেন, “আমি একবার দেখেছি বড় চুক্তির ক্রিয়েটিভ ডিরেক্টর তাঁর দলকে ধ্বংস করে দিয়েছেন। "তিনি দেওয়াল থেকে ধারণা পরে চুপচাপ ধারণা ছিড়ে, তারপরে যে দলটিকে তারা যেতে চেয়েছিল তাদের আরও ধারণা নিয়ে আসতে হবে। তারা পুরোপুরি হতাশাগ্রস্থ হয়েছিল, এবং আমি জানি না কীভাবে দলটি আবার কাজটি করতে আবার একসাথে টানাছিল। তারপরে তিনি আমার বিভাগের কাজ সম্পর্কে শুনে আমার দিকে ফিরে বললেন, 'আমি আশা করি এর থেকে (এক্সপ্লিটিভ) চেয়ে ভাল কিছু আপনার আছে!'

সুতরাং পাবলিকা কীভাবে তার দলগুলিতে সমাবেশ করেছিলেন, চাপের মুখে থাকলে তাদের উত্সাহিত এবং সৃজনশীল রেখেছিলেন? "আমি উত্তেজনাপূর্ণ জিনিসগুলি তাদের উত্তেজনা মুক্ত করার জন্য করতাম, " তিনি স্বীকার করেন। “উদাহরণস্বরূপ, আমি একবার প্রত্যেককে আমার অফিসে এসে দরজা বন্ধ করে দিয়েছিলাম। আমি তাদের যতটা সম্ভব উচ্চস্বরে চিৎকার করিয়েছি। তারা ভেবেছিল আমি বাদাম। তবে তাদের হাসতে হাসতে! আর হাসি মানসিক চাপ মুক্ত করার জন্য সেরা ওষুধ, তাই না? "

আর একবার, সে সবাইকে মূর্খ টুপি পরা। তিনি স্বীকার করেছেন, "কেউ হয়তো বলেছিলেন যে আমি পেশাদার ছিলাম না, তবে এই মুহুর্তগুলি মানুষকে হাসিমুখে, এক মিনিটের জন্য থামিয়ে কিছুক্ষণ বিরতি দেয়” "

৩. সৃজনশীলতা মুক্ত করুন

আপনার দলটিকে বাষ্প উড়িয়ে দেওয়ার এবং উত্তেজনা ছাড়ার অনুমতি দেওয়ার পরে, আপনার পরবর্তী পদক্ষেপটি সৃজনশীলতাকে অনুপ্রাণিত করা - তবে এটি বাধ্য করা খুব কমই কার্যকর হয়। "কখনও বলবেন না, 'আপনাকে কেবল এটি স্তন্যপান করতে হবে, ' বা 'এটি একটি দুর্দান্ত ধারণা ছিল, তবে আমাদের কোথা থেকে এলো তার আরও বেশি প্রয়োজন, '" পাভলিকা হুঁশিয়ারি দিয়েছিলেন। যদি আপনি তা করেন তবে আপনি যে সৃজনশীলতাটি গড়ে তোলার চেষ্টা করছেন তা আপনি ছড়িয়ে দেবেন। এখানে, আবার-বাইরে-বাম-ক্ষেত্রের পদ্ধতির আরও ভাল কাজ করে।

"আমি পোস্ট-নোট পোস্টও করতাম, " সে ভাগ করে দেয়। "প্রত্যেকের কপালে একটি রাখার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছিল যতক্ষণ না তারা ঘরে কোনও ধারণা অবদান রাখে।" পাভলিকার মতে, লোকেরা কত দ্রুত এই ধারণাটি নিয়ে আসে তা অবাক করে দিয়েছিল। "আমার ধারণা, কেউই তার বা তার মাথায় পোস্ট-পোস্ট দিয়ে আটকাতে চায়নি!"

৪.চাপিয়ে থাকুন

কোনও কৌশলের প্রতি প্রতিশ্রুতিবদ্ধ থাকা এবং লক্ষ্য অর্জনে আপনারা নির্লজ্জ হওয়া প্রশংসনীয় নেতৃত্বের গুণাবলী, তবে লক্ষ্য নির্ধারণের বিষয়ে সতর্ক থাকুন a এমন লক্ষ্যে এতটা মনোযোগ সহকারে মনোনিবেশ করা যাতে আপনি অন্য ঝুঁকি বা বাধাগুলি লক্ষ্য করতে ব্যর্থ হন যা সাধারণ দৃষ্টিতে দেখা উচিত। যদি আপনার দলটি কাজের চাপের কারণে মানসিক চাপ বোধ করছে তবে এটি আপনার লক্ষ্যটিকে পুরোপুরি পুনরায় মূল্যায়নের জন্য অর্থ দিতে পারে।

"নতুন নেতারা যখন নতুন তথ্য পাওয়া যায় তখন লক্ষ্য এবং পরিকল্পনাগুলি পুনরায় পরীক্ষা করতে সক্ষম হন, " হলেরমার্কের বহুসংস্কৃতিক কৌশলটির সহসভাপতি, তারা জে ফ্র্যাঙ্ক বলেন, যারা শীর্ষস্থানীয় 10 "হত্যাকারী" দক্ষতার মধ্যে শীর্ষস্থানীয় নেতাদের একজনকে চূড়ান্ত বলে উল্লেখ করেন। নিছক ভাল। এই নেতারা জানেন কখন কোর্সটি থাকতে হবে এবং কখন পুনর্নির্ধারণ করা উচিত।

"কখনও কখনও, আপনি গতকাল যা ভাল সিদ্ধান্ত বলে মনে করেছিলেন, আজ তা নয়" ফ্র্যাঙ্ক বলে says কোর্সটি স্থির করা এমন একটি লক্ষ্য অনুসরণে আপনার দলকে জ্বলে ওঠার ঝুঁকিপূর্ণ যা আর সঠিক নয়।

একজন চৌকস নেতা হতে, আপনার লক্ষ্য এবং পরিকল্পনাগুলি পুনরায় পরীক্ষা করতে ভয় পাবেন না। জিজ্ঞাসা করুন, "কী বদলেছে?" "কোন নতুন তথ্য প্রকাশ্যে এসেছে?" এবং "আমরা কী অনুমান করেছি যে তা আর কার্যকর নয়?" - এবং প্রয়োজনে আপনার দলকে আরও বেশি পুরষ্কারমূলক লক্ষ্যে ফোকাস করুন।

আপনি এবং আপনার দল যখন প্রচণ্ড কাজের চাপের সাথে আগাছায় আটকে থাকে, তখন সেরা নেতারা যা করেন তা করুন: উত্তেজনা ছেড়ে দেওয়ার জন্য তাদের কিছুটা দূরে থাকুন, তাদের সৃজনশীলতা প্রকাশে সহায়তা করুন এবং সম্ভবত সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ, আপনার পক্ষে এবং আপনার পক্ষে অবস্থান নিন এবং তাদের জানতে দিন যে আপনি তাদের পিঠে পেয়েছেন।