ছোটবেলায় আপনি সম্ভবত কিছুটা কৌতূহল প্রকাশ করতে ভয় পেতেন না - বিশেষত, আপনার বাবা-মায়ের কাছ থেকে প্রাপ্ত প্রতিটি আদেশের সাড়া দিয়ে ("আপনার ঘরটি পরিষ্কার করুন!") আপনার তরুণ মনে, জোর করে, "কেন? "
যদিও বেশিরভাগ বাবা-মা সম্ভবত এই প্রতিক্রিয়াটির দিকে চোখ বুলান না, যখন আপনার বস আদেশ দেয় ("আমার 3 মিনিটের মধ্যে সেই পাওয়ারপয়েন্ট প্রস্তুত হওয়া দরকার"), "কেন?" সম্ভবত সবচেয়ে উপযুক্ত প্রতিক্রিয়া নয়।
একটি পেশাদার বিন্যাসে, "কেন?" জিজ্ঞাসা করা অসম্মানজনক এবং যুদ্ধাত্মক মনে হতে পারে - এবং আপনি যদি নিজের অবস্থানটিতে সফল হতে চান এবং সংস্থায় পদক্ষেপ নিতে চান, সম্ভবত আপনি যে মনোভাবটি উত্সাহিত করতে চান তা সম্ভবত এটি নয়।
তবে যথাযথভাবে ব্যবহৃত হয়েছে যে একটি শব্দ আপনার উত্পাদনশীলতা, সুখ এবং ক্যারিয়ারের অগ্রগতিতে বিশেষত এই চারটি পরিস্থিতিতে পার্থক্য আনতে পারে।
1. আপনি যেভাবে কিছু করার জন্য অনুরোধ করেছেন সেভাবে আপনি সম্মত হন না
সংস্থাগুলি প্রসেস পছন্দ করে। তারা স্ট্যান্ডার্ড অপারেটিং পদ্ধতি, সেরা অনুশীলনগুলি এবং ব্রেক কক্ষে সেলাইয়ের কফি থেকে শুরু করে বিক্রয় কল করা থেকে শুরু করে প্রতিটি কিছুর জন্য ধাপে ধাপে নির্দেশাবলী নথিভুক্ত করে।
প্রতিষ্ঠিত প্রক্রিয়াগুলি সহায়ক হতে পারে, তবে আপনার কাছে ভিন্ন, আরও কার্যকর উপায়ে জিনিসগুলি করার ধারণা থাকতে পারে - এবং "কেন?" জিজ্ঞাসা করা পুরানো মানগুলি পরিবর্তন করার বিষয়ে একটি কথোপকথনের সূচনা করার সঠিক উপায় হতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, একটি প্রতিবেদন চূড়ান্ত করার জন্য, বর্তমান প্রক্রিয়াটির জন্য আপনাকে বেশ কয়েকটি বিভাগের একাধিক পরিচালকের কাছ থেকে অনুমোদনের প্রয়োজন হতে পারে - যাদের প্রতিবেদনের সাথে আসলে কিছুই নেই। আপনার মনে, আইটেমটি আপনার করণীয় তালিকাকে চেক করার জন্য আরও কার্যকর উপায় থাকতে হবে।
আপনার বসকে জিজ্ঞাসা করা, "আমরা কেন এইভাবে কাজ করি?" হয় না কেন সেই অনুমোদনের প্রয়োজনীয়তা প্রকাশিত হয় বা আপনার ব্যবস্থাপককে প্রক্রিয়াটি পুনর্বিবেচনা করার জন্য অনুরোধ জানায় (এবং আপনাকে এবং আপনার ধারণাটি আলোকিত করার সুযোগ দেয়)।
২. আপনার কাজের বিবরণের বাইরে আপনাকে কিছু করতে বলা হবে
কিছু ভূমিকার ক্ষেত্রে কোনও দায়বদ্ধতা সীমাবদ্ধ নয় - বিশেষত যখন এটি শুরু হয়। আপনি একদিন কোড লিখে যাচ্ছেন, তারপরে সরবরাহ কক্ষটি সংগঠিত করুন। অনেক ক্ষেত্রে, অভিযোগ ছাড়াই আপনার যেখানে প্রয়োজন সেখানে খালি করা গুরুত্বপূর্ণ।
তবে একটি লাইন আছে। উদাহরণস্বরূপ, সম্ভবত আপনার বস আপনাকে হোস্টিং করছে এমন একটি ব্যক্তিগত পার্টি সংগঠিত করতে সহায়তা করার জন্য আপনাকে অনেকগুলি কল করতে বলে। অথবা, যদিও আপনাকে বিক্রয় প্রতিনিধি হিসাবে নিয়োগ দেওয়া হয়েছিল, আপনার ম্যানেজার ক্রমাগত আপনাকে গ্রাহক সমর্থন কলগুলি নিতে বলে, যা আপনার সম্ভাবনার সাথে সংযোগ স্থাপনের ক্ষমতাকে বাধা দেয়।
আপনি নিজের মূল দায়িত্ব পালন করা চালিয়ে যেতে এবং আপনার ভূমিকার সাথে আরও বাড়তে পারেন তা নিশ্চিত করার জন্য আপনাকে সম্মানজনকভাবে আপনার পরিচালকের সাথে একটি চিন্তাশীল "কেন?" ব্যবহার করতে হবে, আপনি বলতে পারেন, উদাহরণস্বরূপ, "আমি নিশ্চিত না যে এটি আমার ভূমিকাটির সাথে একত্রিত হয়েছে আপনি আমাকে বুঝতে সাহায্য করতে পারেন কেন আমাকে এই দায়িত্ব অর্পণ করা হয়েছে? "
এই প্রশ্নটির সাথে আপনি নিজের ভূমিকা এবং দায়িত্বগুলি আরও পরিষ্কারভাবে সংজ্ঞায়িত করতে কথোপকথনটি খুলতে পারেন।
৩. আপনি মতামত পান যা আপনি সম্মত হন না
আপনি একটি অসামান্য বছর হিসাবে ভেবেছিলেন এমন একটি কার্যভার যা আপনি অত্যন্ত গর্বিত বা কার্য সম্পাদন পর্যালোচনার সময় নির্ধারণের চেয়ে আরও হতাশাজনক কিছু রয়েছে - কেবলমাত্র আপনার প্রত্যাশাগুলির সাথে পুরোপুরি বাইরে থাকা প্রতিক্রিয়া শুনতে।
প্রশংসার পরিবর্তে, আপনাকে বলা হয়েছে আপনার অ্যাসাইনমেন্টটির একাধিক সংশোধন প্রয়োজন। আপনাকে বাড়া দেওয়ার পরিবর্তে, আপনার ব্যবস্থাপক পরামর্শ দেয় যে আপনাকে আরও কার্যকর হতে আপনার পরিচালনার স্টাইলটি পুরোপুরি পুনর্নির্মাণ করা উচিত।
যদি সেই প্রতিক্রিয়া আপনার প্রত্যাশার সাথে মেলে না, গভীর খনন এবং বিশদ জানতে চাওয়ার উপযুক্ত সময় এখন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার কার্যভারের একটি নির্দিষ্ট অংশের দিকে ইঙ্গিত করতে পারেন যা সম্পাদনাগুলির সাথে চিহ্নিত ছিল এবং আপনার ম্যানেজারকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন, "আপনি কেন এই পরিবর্তন করলেন?" অথবা, আপনার পরিচালনার শৈলীতে প্রস্তাবিত পরিবর্তনের প্রতিক্রিয়া হিসাবে আপনি বলতে পারেন, " আপনি কেন ব্যাখ্যা করতে পারেন যে আপনি কেন এটি আরও ভাল পদ্ধতির বলে মনে করেন? "
এটি কেবলমাত্র যখন আপনি সেই প্রতিক্রিয়াটি সত্যই বুঝতে পারবেন যা আপনি প্রয়োজনীয় পরিবর্তন করতে পারবেন।
৪. আপনি যা চেয়েছিলেন কিছু পাননি
হতে পারে আপনি আপনার বসকে উত্থাপনের জন্য একটি শক্তিশালী মামলা করেছেন, পরিচালকের ভূমিকায় পদোন্নতিতে আপনার আগ্রহের কথা বলেছেন বা আপনার পরম স্বপ্নের সংস্থায় সাক্ষাত্কার দিয়েছেন - তবে আপনি এই কাটা করেননি।
এই পরাজয়ের বিব্রত আপনার মাথা ঘুরিয়ে দেওয়ার জন্য যথেষ্ট হতে পারে এবং এটি ঘটেনি বলে ভান করে - আপনি কেবল পরের বছর আবার চেষ্টা করবেন।
তবে কেবল "আরও ভাল" করার প্রতিশ্রুতি আপনাকে কোনও স্পষ্ট লক্ষ্য না রেখে দেয়। পরিবর্তে, সাধারণ প্রশ্ন "কেন?" আপনাকে এই লক্ষ্য অর্জনের জন্য আলাদাভাবে কী করা দরকার তা অন্তর্দৃষ্টি পেতে সহায়তা করতে পারে।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি আপনার বসকে জিজ্ঞাসা করতে পারেন, "আপনি কি আমাকে বলতে পারবেন যে হারুনকে পদোন্নতির জন্য কেন বেছে নেওয়া হয়েছিল?" আপনি আবিষ্কার করতে পারেন যে আপনি যখন একজন উচ্চ-পারফর্মিং দলের সদস্য ছিলেন, তখন অ্যারন একটি প্রজেক্ট ম্যানেজার হিসাবে সার্টিফিকেট পাওয়ার জন্য গত বছর ব্যয় করেছিলেন এবং আন্তঃ বিভাগীয় প্রকল্পগুলির জন্য স্বেচ্ছাসেবক, এবং সেই অর্জনগুলি নিজেকে আদর্শ প্রার্থী হিসাবে স্থান দেওয়ার জন্য ব্যবহার করেছেন।
এখন, আপনাকে ঠিক কেন বেছে নেওয়া হয়নি into এবং পরের বার আপনার সম্ভাবনা বাড়ানোর জন্য আপনি আলাদাভাবে কী করতে পারেন সে সম্পর্কে আপনার অন্তর্দৃষ্টি রয়েছে।
"কেন?" জিজ্ঞাসা অভদ্র বা বিঘ্নিত হতে হবে না। শ্রদ্ধার সাথে বাক্যাংশযুক্ত, সাধারণ প্রশ্ন আপনাকে আপনার কাজটি আরও ভাল করতে, আরও উত্পাদনশীল হতে এবং আপনার ক্যারিয়ারের সাফল্য বাড়িয়ে তুলতে সহায়তা করে।
