1. আপনার নেটওয়ার্ক ভয়েস পাশাপাশি তথ্য হ্যান্ডেল করতে পারেন তা নিশ্চিত করুন
ভয়েস এবং তথ্য হ্যান্ডলিং জন্য পৃথক নেটওয়ার্ক থাকার শুরুতে এবং চলমান যখন বেশ ব্যয়বহুল হবে। অর্থ ও কর্মীদের বাঁচানোর পাশাপাশি, একই নেটওয়ার্কে চলমান ভয়েস এবং ডেটা যোগাযোগের আরো একটি অভিন্ন স্তরের সরবরাহ করবে। এটি ইউনিফাইড মেসেজিংয়ের মতো উত্থাপিত ব্যবসায়িক অ্যাপ্লিকেশনগুলির জন্য উপায় তৈরি করবে যা ভয়েস, ডেটা এবং ভিডিওকে একত্রিত করে।
এখন, আপনার নেটওয়ার্ক উভয় তথ্য এবং ভয়েস হ্যান্ডেল উপযুক্ত হতে হবে। উদাহরণস্বরূপ, আপনার ব্যান্ডউইথ এটির একটি গুরুত্বপূর্ণ পরামিতি। অন্যান্য গুরুত্বপূর্ণ বিবেচনার পরিমাপযোগ্যতা, নমনীয়তা এবং নেটওয়ার্ক নির্ভরযোগ্যতা।
স্কেলেবিলিটি - নেটওয়ার্ক সম্প্রসারণের উপযোগী হতে হবে …নমনীয়তা - … এবং পরিবর্তননির্ভরযোগ্যতা - যখন কর্মীরা ফোনটি বাছাই করে, তারা সবসময় (প্রয়োজন) একটি ডায়াল টোন শুনতে চায়। বাজারে অনেক কল ব্যবস্থাপনা এবং পর্যবেক্ষণ সরঞ্জাম আছে। কিছু হার্ডওয়্যার ভিত্তিক এবং কিছু সফটওয়্যার ভিত্তিক হয়। হার্ডওয়্যার-ভিত্তিক সরঞ্জামগুলি নিখরচায় এবং ব্যয়বহুল ব্যয়বহুল এবং অপ্রচলিত হচ্ছে, তদারকি সফ্টওয়্যার-প্যাকেজগুলি কল করার জন্য ফার্নিং ছেড়ে চলেছে। সাধারণত, একটি কল পর্যবেক্ষণ সফ্টওয়্যার এটি অন্যদের মধ্যে করে: ভিওআইপি কল সেন্টার, কল রেকর্ডিং, মনিটরিং কল কথোপকথন, কল রেকর্ডিং ব্যাকআপ, কল কার্যকলাপের গ্রাফিক প্রদর্শনের সাথে রিপোর্ট, রিমোট অ্যাক্সেস ইত্যাদি। এছাড়াও রিয়েল-টাইম এবং শেষ থেকে শেষ পর্যন্ত ভয়েস মানের নজর রাখুন। কল মানের একটি নেটওয়ার্কের উপর স্থিতিশীল নয়, অনেকগুলি পরামিতি নির্দিষ্ট সময়ে সময়ে এটি ভাল বা দরিদ্র কিনা তা নির্ধারণ করে। বিলম্ব, জিটার, ইকো, প্যাকেট হ্রাস এবং শব্দ মত প্যারামিটারগুলি যাচাই করতে ভয়েস প্যাকেটগুলির রিয়েল-টাইম (সক্রিয়) পর্যবেক্ষণ করা জিনিসগুলিকে পুনঃসূচনা করতে গুরুত্বপূর্ণ যাতে যোগাযোগটি মসৃণ থাকে। এক কথায়, QoS একটি নির্দিষ্ট ধরনের বা ট্রাফিক শ্রেণীর অগ্রাধিকার। ভিওআইপির জন্য তৈরি একটি নেটওয়ার্কে, QoS কনফিগার করা উচিত যাতে ভয়েস অন্য ধরণের এবং ট্র্যাফিকের ক্লাসগুলিতে অগ্রাধিকার পায়। আপনি ভিওআইপি এর জন্য সেরা নেটওয়ার্ক, সেরা সফ্টওয়্যার এবং সেরা পরিষেবা নিযুক্ত করতে পারেন তবে যদি আপনার কাছে অজ্ঞাত বা অনিচ্ছুক কর্মীদের এটি কাজ করা থাকে তবে আপনাকে অনেক আশা করতে হবে না। কর্মশালার দক্ষতা এবং বোঝার সিস্টেমের তথ্য প্রবাহ, সংজ্ঞায়িত যোগাযোগ প্রক্রিয়া, সিস্টেমের হার্ডওয়্যার এবং সফটওয়্যার সরঞ্জাম সম্পর্কিত মৌলিক প্রযুক্তিগতগুলি অন্তর্ভুক্ত করা উচিত। এমনকি যদি কোনও মেকানিক না থাকে তবে অন্তত একটি গাড়ী ব্যবহার করতে হবে তা জানা উচিত। এছাড়াও, ভয়েস এবং তথ্য কর্মীদের তাদের মধ্যে একটি বেড়া উচিত নয়। উভয়কে প্রশিক্ষণ দেওয়া উচিত যাতে তারা একে অপরকে বোঝে। তারা ডিজিটালভাবে একই নেটওয়ার্কের সাথে সংযোগ স্থাপন করে, তাই তারা একে অপরের প্রয়োজনীয়তাগুলি বুঝতে পারার জন্য এটি ভালভাবে ব্যবহার করতে সক্ষম। এর মধ্যে ব্যর্থতার ফলে সম্পদ, দ্বন্দ্ব দাবি ইত্যাদি ব্যবহার করা সম্ভব হবে। নেক্সটিরোইন ইনকর্পোরেটেডের ক্রিস্টোফার কেমিমির বলছেন, "সম্ভাবনা আছে, আপনি হ্যাক হওয়ার সম্ভাবনা কম নন। কিন্তু আপনি একবার একবার এটি ভুলে যাবেন না।" যেহেতু জিনিসগুলি এখন দাঁড়িয়ে আছে, আমি বলব না যে আপনি হ্যাক হওয়ার সম্ভাবনা কম, কারণ VoIP সুরক্ষা হুমকিগুলি বাড়ছে। নিজেকে নিরাপদ দিকে রাখতে, এখানে কিছু টিপস রয়েছে: 2. আপনার সেবা শুরু করার আগে ব্যবস্থাপনা সরঞ্জাম প্রস্তুত পান
3. QoS কনফিগার করে ভয়েস ট্রাফিক অগ্রাধিকার দিন
4. আপনার কর্মীদের, আপনার সমস্ত কর্মীদের প্রশিক্ষণ
5. VoIP স্থাপনের আগে আপনার নেটওয়ার্ক নিরাপদ কিনা তা নিশ্চিত করুন
