এখানে একটি সর্বোত্তম নেতৃত্বের দৃশ্য: আপনি একজন বস এবং আপনার প্রতিষ্ঠানে যে বড় পরিবর্তনগুলি ঘটতে চলেছে সে সম্পর্কে আপনাকে বলা হয়েছে। কিছু লোককে পুনরায় নিয়োগ দেওয়া হচ্ছে, আবার কেউ কেউ চাকরী হারাবে বা কম পদে প্রস্তাব পাবে। এখানে লাথি: আপনি এ সম্পর্কে কিছু বলতে পারবেন না। তথ্য গোপনীয়।
তবে আপনি এমন একজন বস যিনি স্বচ্ছ হওয়ার জন্য প্রচুর স্ট্রিট ক্রেডিট তৈরি করেছেন। এবং এটি বেরিয়ে যাচ্ছে যে আপনি আগে থেকেই পরিবর্তনগুলি সম্পর্কে জানতেন।
গোপনে গোপনীয় সংস্থার তথ্য ভাগ করে নেওয়া বা কর্মীদের খারাপ সংবাদ যা তাদের ব্যবসা নয় তা জানিয়ে সেরা পরিচালকরা আনুগত্য ও বিশ্বাস গড়ে তোলেন না; পরিবর্তে তারা কী ভাগ করে নেওয়ার দরকার তা ভাগ করে, গোপনীয়তা বজায় রেখে এবং কীভাবে এবং কীভাবে যোগাযোগ করে সে বিষয়ে সত্যবাদী হয়ে তারা এটি করে। (মনে রাখবেন যে "আমি এই বিষয়ে কথা বলতে পারি না" বা "আমি এ বিষয়ে আলোচনার স্বাধীনতা পাচ্ছি না") এটি ব্যক্তিগত প্রত্যাখ্যান নয়, এটি সত্যের একটি পেশাদার, পেশাদার বক্তব্য।)
আপনার কর্মীদের বুঝতে ক্রেডিট দিন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি এবং তারা - জানেন যে একজন কর্মচারীর সম্পর্কে অন্য একজনের সম্পর্কে নেতিবাচক কিছু বলা ভুল হবে এবং তার সতীর্থদের কাছ থেকে গোপনীয়তা রাখার প্রত্যাশা করছেন। একই যুক্তি অনুসরণ করে, "প্রায়" সমস্ত কিছু সম্পর্কে উন্মুক্ত হওয়াতে তিনি আপনার মনিবের সাথে চুপ থাকতে বলেছিলেন এমন কিছু ভাগ করে আপনার বসের সাথে প্রতিষ্ঠিত আস্থা ভাঙারও অন্তর্ভুক্ত নয়।
তবুও, আমি জানি এটি সম্পন্ন করার চেয়ে সহজ। সুতরাং, অনুপযুক্ত কিছু ভাগ না করে কীভাবে আপনার দলকে সমর্থন করবেন তা এখানে:
1. আপনি যখন প্রতিষ্ঠানের অভ্যন্তরে অনুশীলনের সাথে অসমত হন
আপনার মতবিরোধের বিষয়ে সত্য বলতে - বিশেষত আপনার মনিবকে - তবে নীতিটি মেনে চলার মাধ্যমে আপনার অখণ্ডতা দেখান। বাস্তব জীবনের উদাহরণ এখানে: কিম-লী কোনও ক্লিনিকে একজন শিফট সুপারভাইজার ছিলেন যে নার্সরা যখন শিফট কাজ করছিল তখন নার্সদের জন্য মোবাইল ফোন ব্যবহার রোধ করার নীতি প্রতিষ্ঠা করেছিল। নার্স (পুরুষ ও মহিলা যাদের শিশু এবং স্কুল বয়সী শিশু ছিল) তাদের কাজের সময় তাদের বাচ্চাদের স্কুল এবং শিশু যত্নে অ্যাক্সেসযোগ্য হওয়া দরকার। অন্যের পারিবারিক বা ব্যক্তিগত পরিস্থিতি ছিল যা মাঝেমধ্যে ক্রপ হয়ে গিয়েছিল যা কাজের সময় পরিচালনার জন্য গুরুত্বপূর্ণ ছিল।
কিম-লী নীতির সাথে একমত নন এবং তার কর্মচারীদের সাথে ভাগ করে নিয়েছিলেন যে তারা এটিকে পরিবর্তন করার জন্য ম্যানেজমেন্ট পেতে কঠোর পরিশ্রম করছেন। তবে তারা যতক্ষণ না পেরেছিল, সে আশা করেছিল যে তার দল এটি আটকে থাকবে। নীতিটিকে অসম্মতি জানাতে সমর্থন করা অবশেষে একটি নতুন সমাধানের দিকে নিয়ে যায়; একটি সাধারণ "24/7" সেল ফোন এবং মোবাইল ডিভাইস যা শিফ্টের প্রত্যেকের দ্বারা সম্মিলিতভাবে ব্যবহার করা হয়েছিল। ক্লিনিকের পরিচালনা দলটি সমাধানটিকে এত পছন্দ করেছে যে তারা এটি পুরো সংস্থা জুড়েই এটি মান হিসাবে প্রয়োগ করেছিল এবং কিম-লিয়ে এবং তার দলটি সমাধানটির জন্য জমা দেয়।
২. যখন লেওফগুলি আসছে এবং আপনার দলের কোনও ধারণা নেই
আপনার দলের সাথে আপনার দৃ relationships় সম্পর্ক রয়েছে এবং তাই আপনি জানেন যে ড্যান একটি বাড়ি কিনতে চাইছেন এবং টিনার মেয়ে খুব শীঘ্রই কলেজ শুরু করবে। আপনি অপরাধবোধে আবদ্ধ হয়ে গেছেন কারণ আপনি জানেন যে বছরের শেষের দিকে, তাদের মধ্যে একটির জন্য একটি নতুন কাজ সন্ধান করা প্রয়োজন।
ড্যান এবং টিনার মতো কর্মচারীদের কয়েক সপ্তাহের জন্য কোনও বড় আর্থিক সিদ্ধান্ত না নেওয়ার জন্য গোপনে সতর্ক করার জন্য কয়েকজন অধিক মালিকের অবলম্বন রয়েছে। যদিও এটি সর্বোত্তম উদ্দেশ্য নিয়ে করা হয়েছে, এই ধরণের প্রকাশটি গোপনীয়তা ভঙ্গ করছে এবং সম্ভবত এর উত্তোলন হতে পারে। বেশিরভাগ লোকের পক্ষে, চাকরির সুরক্ষা সম্পর্কে কোনও গোপন বিষয় রাখা খুব কঠিন। তবে এটি যতটা কঠিন, গোপনীয়তা বজায় রাখার জন্য যথাসাধ্য চেষ্টা করুন।
এই ধরণের অপ্রীতিকর আশ্চর্য প্রতিরোধের জন্য আপনার একমাত্র আশা হ'ল সংস্থার সামগ্রিক পারফরম্যান্সে কর্মীদের সর্বদা আপ-টু-ডেট রাখুন এবং তাদের স্মরণ করিয়ে দিন যে প্রত্যেকের কাজ সেই পারফরম্যান্সের সাথে জড়িত। উদাহরণস্বরূপ, আপনার দলের ব্যবসায়িক ফলাফলগুলি পর্যালোচনা করুন বা মিটিংগুলির নিয়মিত অংশে গোষ্ঠী করুন। এটি করার ফলে পরিস্থিতি যাই হোক না কেন অবাক হয়ে যাওয়ার ঝুঁকি হ্রাস করে।
সংবাদটি প্রকাশ্যে আসার পরে, তাদের ভয় ও উদ্বেগের বিষয়ে কথা বলতে তাদের শুনতে প্রস্তুত থাকুন। নিজেকে তাদের জুতা রাখতে এবং সহানুভূতি দেখানোর জন্য যথাসাধ্য করুন, তারপরে তারা যদি অনুরোধ করেন তবে সমর্থন দেওয়ার জন্য প্রস্তুত থাকুন - রেফারেন্স লেটারগুলি লেখা থেকে শুরু করে ভবিষ্যতে তাদের প্রতিভাগুলির সাথে উপযুক্ত এমন একটি চাকরি সন্ধানের জন্য তাদের ভাবতে সহায়তা করুন।
৩. যখন কোনও বড় পরিবর্তন আসবে (এটি সরাসরি তাদের প্রভাবিত করে না)
কাউকে তার চাকরির জন্য ভয় করতে হবে না, তবে ল্যান্ডস্কেপ পরিবর্তন হচ্ছে। হয়তো সিইও চলে যাচ্ছেন; একীকরণ হবে; অন্য একটি অফিস বন্ধ হচ্ছে; বা কিছু আন্তঃব্যক্তিক কেলেঙ্কারী বের হতে চলেছে। এটি এখনও মানুষকে অস্থির এবং নার্ভাস বোধ করতে পারে।
খবরটি প্রকাশের পরে, যদি কেউ আপনাকে জিজ্ঞাসা করে “আপনি কি এই সম্পর্কে জানতেন?” সত্য বলুন। "হ্যাঁ, এটি সম্পর্কে আপনাকে না জানাতে অস্বস্তিকর অনুভূত হয়েছিল, তবে তথ্য ভাগ করে নেওয়া আমার জায়গা নয় itu" এই জাতীয় পরিস্থিতিগুলি আপনার কর্মীদের পক্ষে পেশাদারিত্ব এবং গোপনীয়তা বজায় রাখার মতো লাগে তা সম্পর্কে শেখার মুহুর্ত হয়ে উঠতে পারে।
আপনার আনুগত্য এবং দায়িত্ব কোথায় অবস্থিত তা আপনার কর্মচারীদের বলার জন্য কোনও সঙ্কটের জন্য অপেক্ষা করবেন না। জনগণের আস্থা ও আস্থা বজায় রাখতে নিয়মিত, মুক্ত যোগাযোগের প্রয়োজন।
আপনার কর্মীরা আপনার অনুপ্রেরণাগুলি জানেন কিনা তা নিশ্চিত করুন। তাদের নেতা হিসাবে, আপনি তাদের কেরিয়ার এবং অগ্রগতি সমর্থন। তবে একই সাথে, যতক্ষণ না এটি আইনী এবং নৈতিকতা অবলম্বন করে, আপনি আপনার নিয়োগকর্তার পরিকল্পনাকে সমর্থন করতে বাধ্য; তারা আপনাকে যা প্রদান করছে তার অংশ part এটি নিশ্চিত করার জন্য একটি শক্ত ভারসাম্য হতে পারে, তবে খোলা থাকা - কারণের মধ্যে - এটি শুরু করার সঠিক জায়গা।
