নিয়োগকর্তার স্পটলাইট: বুকিং ডটকমের কেলি এমসিএনএএন - মিউজিক

এখানে মিউজিয়ামে, আমরা জানি যে কার্যের কিছু সেরা অনুশীলন দেখে নিজের নিজের নিয়োগকর্তা ব্র্যান্ডকে কীভাবে টেক্কা দেওয়া যায় তা বোঝার আর ভাল উপায় নেই।

ঠিক আছে, আপনি ভাগ্যবান - কারণ এটি আমাদের নিয়োগকর্তা স্পটলাইট সিরিজটি ঠিক তাই করে। আমরা সংস্থাগুলি থেকে সমস্ত ধরণের সহায়ক পরামর্শ এবং অন্তর্দৃষ্টি বৈশিষ্ট্যযুক্ত যা সম্পূর্ণরূপে তাদের নিয়োগকর্তা ব্র্যান্ডগুলি ক্রাশ করছে, যাতে আপনি তাদের সাফল্য থেকে শিখতে পারেন।

এই মাসে, আমরা বুকিং ডটকম এ আমেরিকার নিয়োগকর্তা ব্র্যান্ড প্রজেক্ট ম্যানেজার, কেলি ম্যাকক্যানের সাথে একটি আন্তর্জাতিক টিমের সাথে কী কাজ করতে পছন্দ করি, বিশ্বব্যাপী নিয়োগকারী ব্র্যান্ড তৈরি করে যা বিশ্বজুড়ে প্রার্থীদের সাথে অনুরণিত হয় এবং কীভাবে সংস্থাটি কাজ করছে সে সম্পর্কে চ্যাট করেছি about তাদের নিজস্ব প্রতিষ্ঠানের মধ্যে প্রযুক্তিতে বৈচিত্র্য বাড়ানো।

আপনার ক্যারিয়ারের যাত্রা সম্পর্কে কিছুটা বলুন। আপনি আপনার বর্তমান ভূমিকা কীভাবে আবিষ্কার করলেন? এটি কী আপনার পটভূমির সাথে সামঞ্জস্য করে (শিক্ষা বা পূর্ববর্তী কাজের অভিজ্ঞতা)?

আমি চেষ্টা করলে আমার ক্যারিয়ারের যাত্রা সম্পর্কে ভবিষ্যদ্বাণী করতে পারতাম না! আমি ২০১০ সালে স্নাতক ডিগ্রি অর্জন করেছি, এমন সময় যখন আইভী লীগের ডিগ্রি ছিল সত্যই একটি দুর্দান্ত কথোপকথনের অংশ - সুতরাং, অন্য অনেকের মতো, আমার আদর্শ ভূমিকাটি অবিলম্বে অবতরণ করা আমার পক্ষে সত্যিই কঠিন মনে হয়েছিল। একসাথে বেশ কয়েকটি চাকরি এবং ইন্টার্নশিপ নেভিগেট করার পরে, আমি বিশ্বের কয়েকটি উল্লেখযোগ্য গ্লোবাল ফ্যাশন ব্র্যান্ডের জন্য নিয়োগের জগতে প্রবেশ করি। এ জাতীয় দ্রুতগতির শিল্পে আমার দাঁত কাটা আমাকে অগ্রাধিকার এবং জেনারালিস্ট হওয়ার গুরুত্ব সম্পর্কে অনেক কিছু শিখিয়েছিল, আপনার সঠিক শিরোনাম যাই হোক না কেন।

বিভিন্ন শাখা জুড়ে দক্ষতা বিকাশে, আমি দ্রুত গ্লোবাল কেরিয়ারের সাইটগুলি চালু করা এবং গ্রীষ্মের ইন্টার্নশিপ প্রোগ্রামগুলি বিকাশের মতো বিশাল প্রকল্পগুলির সাথে বিশ্বস্ত ছিলাম, উভয়ই আমাকে আমার বর্তমান ভূমিকার দিকে পরিচালিত করেছিল। যেহেতু আমি অনেকের কাছে তাদের ব্যাকগ্রাউন্ডে নিয়োগের সাথে সত্য বলে প্রমাণ পেয়েছি, আমার ক্যারিয়ারের পথটি সর্বদা সুস্পষ্ট হয়ে ওঠেনি এবং আমি পথে অনেক ঝুঁকি নিয়েছি। এগুলি হ'ল সেই মুহুর্তগুলি যেখানে আমি সবচেয়ে বেশি শিখেছি এবং বেড়ে উঠি, তাই আমি নতুন সুযোগগুলিতে হ্যাঁ বলার একটি বড় সমর্থক!

আপনি যখন বুকিং ডটকম এ প্রথম কাজ শুরু করেছিলেন তখন আপনি কী চান তার একটি সরঞ্জাম বা পরামর্শের টুকরো কী?

এই বিষয়ে বুকিং ডটকম - বা যে কোনও প্রযুক্তি সংস্থায় সাফল্য অর্জন করতে আপনাকে অবশ্যই পরিবর্তনের সাথে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করতে হবে। এবং আপনি যদি উপরে এবং বাইরে যেতে চান তবে আমি এমনকি এতদূর যেতে পারি যে আপনাকে সেই ব্যক্তিদের মধ্যে একজন হওয়ার অনুশীলন করা দরকার যারা সত্যই অজানাটিকে জড়িয়ে ধরতে পারেন এবং প্রতিদিনের গতি বাধাগুলিতে দ্রুত সমাধান সন্ধান করতে পারেন।

কয়েক বছর আগে, আমি নিজেকে টাইপ এ ব্যক্তিত্ব হিসাবে শ্রেণিবদ্ধ করতাম: বিশেষত কর্মক্ষেত্রে নিয়ন্ত্রণ এবং সংস্থার প্রতি খুব আগ্রহী। তবে এখন আমি বলব আমি বিশৃঙ্খলায় সবচেয়ে আরামদায়ক। পরিবর্তনগুলি যদি না ঘটে থাকে তবে আমি সম্ভবত নার্ভাস!

বুকিং যেমন বাড়তে থাকে, ততক্ষণ চটপটে এবং অভিযোজিত হতে সক্ষম হওয়া আমাদের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার জন্য আরও গুরুত্বপূর্ণ is বিস্তৃত সংগঠন স্তরে ঘটে যাওয়া যে কোনও পরিবর্তনগুলি সর্বদা দেখা যায় যেহেতু তারা পৃথক প্রকল্পের প্রভাবগুলিকে প্রভাবিত করে, তাই এমন একটি সংস্থার সংস্কৃতি বজায় রাখা যা পরিবর্তনকে গ্রহণ করে এবং পরিবর্তন পরিচালনার দক্ষতায় সজ্জিত লোকেরা মূল বিষয়।

বুকিং যেমন বাড়তে থাকে, ততক্ষণ চটপটে এবং অভিযোজিত হতে সক্ষম হওয়া আমাদের প্রতিযোগিতামূলক সুবিধার জন্য আরও গুরুত্বপূর্ণ is

বুকিং ডট কমের এক বিশাল আন্তর্জাতিক কর্মী রয়েছে যা বিশ্বজুড়ে 200 টি অফিস রয়েছে - এটি ইউরোপ, মধ্য প্রাচ্য, আফ্রিকা, এশিয়া প্যাসিফিক, উত্তর আমেরিকা এবং লাতিন আমেরিকা জুড়ে রয়েছে। 24 টি সময় অঞ্চল জুড়ে পরিচালনা করে এমন একটি দলের সাথে কাজ করা কেমন?

আমার অনেক সতীর্থ এবং মূল স্টেকহোল্ডার আমস্টারডামে আমাদের সদর দফতরে ভিত্তিক, তাই আমি পশ্চিম উপকূলে রয়েছি (একটি 9 ঘন্টা সময়ের পার্থক্য), আমার বেশিরভাগ মিটিংয়ে অনেকগুলি এসপ্রেসো প্রয়োজন!

এটি অনেকগুলি বিভিন্ন অফিস এবং অংশীদারদের সাথে সংযোগ স্থাপনের জন্য দুর্দান্ত কারণ এটি নিশ্চিত করে যে আমরা আমাদের পণ্যগুলি এবং প্রচারণাগুলিতে যে প্রচেষ্টা চালিয়েছি তাতে 220+ দেশগুলিতে স্থানীয় বিবেচনা এবং বৈশ্বিক মানসিকতা উভয়ই রাখছি। এটি আমাকে প্রতিটি বাজারের সুনির্দিষ্ট সম্পর্কে আরও অনেক কিছু জানতে দেয়। উদাহরণস্বরূপ, আমাদের ল্যাটম বাজারের চ্যালেঞ্জগুলি আমাদের নর্মের সহকর্মীদের অভিজ্ঞতা থেকে প্রায়শই আলাদা হয়, তাই এগুলিকে হাইলাইট করা এবং একত্রিত পদ্ধতিতে আমরা একাধিক বাজারকে কীভাবে মোকাবিলা করতে পারি তা সজ্জিত করতে সক্ষম হওয়া আমার এবং আমস্টারডামের আমার দলের পক্ষে মূল বিষয়।

আপনার কাছে বিশ্বজুড়ে প্রার্থীরা আবেদন করছেন। কীভাবে এরকম একটি বিস্তৃত প্রতিভা পুল আপনার সামগ্রিক নিয়োগ বিপণন কৌশল এবং প্রার্থীর অভিজ্ঞতাকে প্রভাবিত করে?

আমরা চলমান ভিত্তিতে স্ব স্ব অঞ্চলে তাদের প্রয়োজন এবং চ্যালেঞ্জগুলি বোঝার জন্য বিশ্বজুড়ে আমাদের নিয়োগকারী দলগুলির সাথে সত্যই নিবিড়ভাবে কাজ করি। আমরা কেবল আমাদের নিজস্ব কর্মচারী 'এবং প্রার্থীর অভিজ্ঞতা বুঝতে পারছি না তা নয়, আমাদের প্রতিযোগিতার সাথে কীভাবে তুলনা করা যায় এবং কীভাবে আমাদের বিকশিত হওয়ার প্রত্যাশার প্রয়োজন হতে পারে তা নিশ্চিত করার জন্য আমরা প্রচুর বাজার গবেষণা পরিচালনা করতে সময় নিই।

সেখান থেকে, আমরা আমাদের সামগ্রিক নিয়োগকর্তা ব্র্যান্ড কৌশলগুলি বিকাশ করতে এবং তারপরে নির্দিষ্ট বাজার বা নির্দিষ্ট অবস্থানের জন্য প্রয়োজনীয় হিসাবে এটি খাপ খাইয়ে আনতে পারি। আমাদের প্রতিভা পুলটি এত বৈচিত্র্যময় ও সুদূরপ্রসারী, আমাদের কৌশলটি স্থানীয় এবং বিশ্বব্যাপী বাজারগুলির জন্য অন্তর্ভুক্ত রয়েছে যা আমাদের বিবেচনা করা উচিত তা নিশ্চিত করার ক্ষেত্রে আমরা অনেক যত্ন নিই।

আপনি যখন নিয়োগের প্রক্রিয়া চলাকালীন সম্ভাব্য কর্মীদের সাথে দেখা করেন, তখন এমন কিছু জিনিস কী যা তারা আপনার পণ্যগুলি, সংস্কৃতি এবং মূল্যবোধগুলি সত্যই বোঝে তা বোঝায়?

আমাদের প্রার্থীরা প্রায়শই আমাদের নতুন ক্যারিয়ারের পৃষ্ঠায় নিজেকে নিমজ্জিত করেছেন এবং তাই আমাদের সংস্থার সংস্কৃতি এবং মূল্যবোধ সম্পর্কে দৃ understanding় ধারণা রয়েছে। আমাদের কাছে সেখানে প্রচুর তথ্য রয়েছে যা আমাদের টিম এবং বিশ্বজুড়ে অফিসগুলিতে সংযোগ সরবরাহ করে, সম্ভাব্য আবেদনকারীরা তাদের পরবর্তী ভূমিকার জন্য যে কী দিকগুলি তারা খুঁজছেন তা সহজেই সনাক্ত করতে এবং মূল্যায়ন করতে সক্ষম হয় - তারা আরও বৈচিত্রপূর্ণ খুঁজছেন কিনা এবং সংস্থার সংস্কৃতি গ্রহণ করে এবং আমাদের বি.গ্রাউড ইভেন্টগুলি লক্ষ্য করুন, বা সম্প্রদায়কে ফিরিয়ে দেওয়ার বিষয়ে আমাদের আগ্রহী এবং আমাদের বুকিং কেয়ার পৃষ্ঠায় অবতরণ করুন।

আমাদের নিয়োগকারীরা বলেছেন যে এটি আমাদের সামগ্রিক নিয়োগ প্রক্রিয়াতে কতটা সহায়ক হয়েছে কারণ আমরা এখন যে সংখ্যাগরিষ্ঠ প্রার্থীর সাথে কথা বলছি তারা ইতিমধ্যে আমাদের ব্র্যান্ড এবং সংস্থার সাথে একত্রিত হয়ে নিজেদের মধ্যে স্ক্রিন করে ফেলেছে। প্রাথমিক নিয়োগের পর্যায়ে শীর্ষ প্রতিভা সনাক্ত করার ক্ষেত্রে এটি আমাদের নিয়োগকারীদের একটি উল্লেখযোগ্য পরিমাণ সময় এবং প্রচেষ্টা সাশ্রয় করে।

বিশ্বব্যাপী আপনার নিয়োগকর্তা ব্র্যান্ডকে প্রশস্ত করার ক্ষেত্রে যাদুঘর কী ভূমিকা পালন করে?

বিশ্বব্যাপী, আমাদের Booking.com নিয়োগকর্তার ব্র্যান্ড উপলব্ধি বেশ শক্তিশালী তবে বিশেষত আমেরিকাতে, আমাদের প্রার্থীদের সাথে পছন্দের নিয়োগকর্তা হিসাবে আমাদের আলাদা করতে সাহায্য করার জন্য যাদুঘরটি মূল অংশীদার হয়ে উঠেছে। বিগত দুই বছরে আমরা আরও বিস্তৃত দর্শকদের কাছে আমাদের অনন্য সংস্কৃতিটি আরও স্পষ্টভাবে প্রদর্শন করতে পেরেছি এবং আমস্টারডামের আমাদের স্থানীয় বুকিং ডটকম অফিস এবং আমাদের সদর দফতরে প্রার্থীদের আরও গভীরতর দৃষ্টিভঙ্গি দিতে পেরেছি এই আশায় তারা অদূর ভবিষ্যতে - যেখানেই হোক না কেন কোনও দিন তারা আমাদের সাথে আরও ভালভাবে কাজ করার চিত্র দেখতে পারে।

আমাদের প্রার্থীদের সাথে পছন্দের নিয়োগকর্তা হিসাবে নিজেকে আলাদা করতে সাহায্য করার জন্য যাদুঘরটি মূল অংশীদার হয়ে উঠেছে।

আপনার সিইও প্রযুক্তি শিল্পে বৈচিত্র্য সম্পর্কে সোচ্চার ছিলেন। আপনার প্রতিষ্ঠানের কারিগরি ক্ষেত্রে মহিলা এবং সংখ্যালঘুদের প্রতিনিধিত্ব বাড়াতে বুকিং ডট কম কী কী উপায়ে কাজ করছে?

বৈচিত্র্যের সাথে বুকিংয়ের প্রতিশ্রুতি প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পর থেকে এটি সংস্থার সংস্কৃতির একটি মূল অঙ্গ হয়ে দাঁড়িয়েছে এবং আমাদের কর্মশক্তি জুড়ে সমস্ত লিঙ্গ এবং জাতীয়তার অন্তর্ভুক্তি একটি অংশ হয়ে ওঠার পক্ষে সহায়তা করা আশ্চর্যজনক বিষয় thing তবে আমরা ভাল করেই জানি যে আমাদের প্রতিষ্ঠানের ভিতরে এবং বাইরেও আরও অনেক কাজ করার দরকার রয়েছে।

• 2017 এবং 2018 সালে, আমরা ওয়েব শিল্প সম্মেলনে, সংঘর্ষে ও রাইসে উইমেন ইন টেক মেন্টারশিপ লাউঞ্জগুলিকে স্পনসর করেছিলাম, প্রযুক্তি শিল্পে আরও বেশি নারীকে তাদের কেরিয়ার অনুসরণ করতে এবং উত্সাহিত করতে উত্সাহিত করার উদ্যোগ।
• এই বছরের শুরুর দিকে, সান ফ্রান্সিসকোতে আমরা অ্যাক্টিভিস্ট এবং অভিনেত্রী লরা ডার্নের সাথে একটি কোড-এ-থনও হোস্ট করেছি যার লক্ষ্য ছিল যুবতী নারীদের প্রযুক্তির জগতে তাদের সম্ভাব্যতা আনলক করা এবং লিঙ্গ বৈচিত্র্যের ব্যবধান বন্ধ করার জন্য আমাদের নিজস্ব প্রতিশ্রুতি আরও বাড়ানো।

আমাদের অর্ধশতাধিক কর্মচারী নারী এবং ১৪০ এরও বেশি বিভিন্ন জাতীয়তার প্রতিনিধিত্বের সাথে বুকিংয়ে সত্যই বিচিত্র কর্মী বাহিনী পেয়ে আমরা আনন্দিত। মহিলাদের অনেকগুলি প্রবীণ ভূমিকা রয়েছে, বিশেষত আমাদের প্রধান নির্বাহী কর্মকর্তা গিলিয়ান ট্যানস এবং আমাদের প্রযুক্তি প্রযুক্তি কেন্দ্রের 20% ভূমিকা মহিলাদের রয়েছে, যা আমরা সক্রিয়ভাবে স্বীকার করি যে যথেষ্ট নয় এবং এই সংখ্যাগুলি বাড়ানোর জন্য উপরের মতো উদ্যোগ অব্যাহত রেখেছি।

মহিলা সিইওর সাথে সংস্থার হয়ে কাজ করা অত্যন্ত অনুপ্রেরণাজনক, কারণ প্রমাণিত প্রমাণ রয়েছে যে এই ব্যবসায়গুলি আরও লাভজনক, উদ্ভাবনী এবং সম্মানিত। আমি প্রশংসা করি যে এটি অন্তর্ভুক্তি এবং সৃজনশীলতাকে সমস্ত স্তরের মনের শীর্ষে রাখে, আমরা যেমন বুঝতে পেরেছি যে আমাদের গ্রাহকদের জন্য কার্যকর পরিবর্তনগুলি চালিয়ে যেতে, আমাদের অবশ্যই আমাদের কর্মীদের মধ্যে এই শক্তি এবং দৃষ্টিভঙ্গি দেখতে হবে।

বৈচিত্র্যের সাথে বুকিংয়ের প্রতিশ্রুতি প্রতিষ্ঠিত হওয়ার পর থেকে এটি সংস্থার সংস্কৃতির একটি মূল অঙ্গ হয়ে দাঁড়িয়েছে এবং আমাদের কর্মশক্তি জুড়ে সমস্ত লিঙ্গ এবং জাতীয়তার অন্তর্ভুক্তি একটি অংশ হয়ে ওঠার পক্ষে সহায়তা করা আশ্চর্যজনক বিষয় thing তবে আমরা ভাল করেই জানি যে আমাদের প্রতিষ্ঠানের ভিতরে এবং বাইরেও আরও অনেক কাজ করার দরকার রয়েছে।

আপনার কাজের সর্বাধিক পুরস্কৃত অংশগুলি কী কী?

আমার জন্য, আমি যে প্রকল্পগুলিতে কাজ করছি তার চূড়ান্ত ফলাফল দেখতে সক্ষম হ'ল - এটি কলিজনের মতো বিশ্বব্যাপী সম্মেলন হোক বা আমাদের নতুন কেরিয়ার সাইটটি আমার ল্যাপটপে ডকুমেন্টস এবং প্রমাণগুলির অ্যারে হয়ে লাইভ অভিজ্ঞতায় না যাওয়া দেখুক না কেন আমাদের প্রার্থী এবং গ্রাহকদের জন্য যা তাদের বুকিং ডটকমের (এবং তাই বিশ্বজুড়ে) আরও ভাল অভিজ্ঞতার সুযোগ দেয়।

যেমনটি আমরা 2018 সালে আমাদের বছরের মোড়কের কাজটি করেছি, এটি দেখার জন্যও সত্যই উপকারী হয়েছিল যে আমাদের নিয়োগকারী ব্র্যান্ড চ্যানেল এবং প্রচারণাগুলি সমস্ত বিশ্বব্যাপী আমাদের নিয়োগকারী দলের জন্য ভাড়া নেওয়ার - শীর্ষস্থানীয় (গুলি) না থাকলে among নিয়োগকর্তা ব্র্যান্ডিং এমন একটি "ফানেলের শীর্ষ" নিয়োগ কৌশল যা এই প্রচেষ্টাগুলির সাথে যে প্রভাব পড়ছে তা তাত্ক্ষণিকভাবে দেখা মুশকিল হতে পারে, তাই যখন আমরা পিছনে ফিরে দেখতে পারি এবং আমাদের কিছুটা সময় নিয়ে এই অর্জনগুলি প্রতিফলিত করতে পারি সাইড, আমরা যা দেখতে পাচ্ছি তা পুরো সংস্থার জন্য একটি সত্যই কার্যকর এবং কার্যকর কার্যকর মূল্য add

কাজের বাইরে আপনি এমন কিছু কী করেন যা আপনাকে আরও ভাল কর্মচারী করে তোলে?

আমি বিশ্বাস করি যে কারও সাফল্যের একটি বড় চাবিকাঠি আপনার দিনের কাজের দাবিটির সম্পূর্ণ বিপরীতে কিছু করতে সময় ব্যয় করা। আমার ক্ষেত্রে, প্রোগ্রাম ম্যানেজার হিসাবে, আমার চোখ দৃ three়ভাবে কোনও নির্দিষ্ট সময়ে প্রায় তিনটি পর্দা এবং সম্ভবত 30 স্প্রেডশিটে আটকানো হয়েছে! এই স্ক্রিন-সময়ের বেশিরভাগ সময় প্রকল্প পরিকল্পনাগুলি, সৃজনশীল সমস্যা-সমাধান, গ্লোবাল যোগাযোগ ইত্যাদি deep

একটি জিনিস যা আমাকে পুনরায় জ্বালানীতে সহায়তা করে তা প্রকৃতিতে, পর্দা এবং চার্ট থেকে অনেক দূরে এবং সক্রিয় কিছু করে doing আমি এখানে সিয়াটেলের লেক ইউনিয়ন থেকে পাঁচ মিনিটের পথ বেঁচে থাকার জন্য যথেষ্ট ভাগ্যবান, যেখানে আপনি প্রায়শই আমাকে দেখতে পাবেন হ্রদটির চারপাশে লুপ চালাচ্ছেন বা সাইকেল চালাচ্ছেন বা এর ঠিক মাঝখানে প্যাডলবোর্ডে বা কায়াকের উপরে!