লোকেদের আপনার কথা শোনানো সর্বদা সহজ নয় - আপনি যখন কোনও 20-টি পিআর প্রতিনিধি হন তখনই নয়, আপনি যখন উত্তেজিত হয়ে পড়েন তখন আপনি যখন ট্রেনে কিছুটা টিক এবং চিৎকার করার প্রবণতা না রাখেন ।
আমি সান ফ্রান্সিসকোতে জনসংযোগে কাজ করি এবং আমি প্রতিদিন ট্রেন নিয়ে কাজ করি যেখানে আমি সভাগুলিতে যোগদান করি, প্রেস রিলিজ, টুইট বার্তা প্রেরণ করি এবং আমার সংস্থার বার্তাটি প্রকাশের একমাত্র উদ্দেশ্য নিয়ে সাংবাদিকদের পিচ করি। এবং এক মাসেরও বেশি সময় ধরে, আমি আমার যাত্রায় বাড়িতে এমন লোকের সাথে ভাগ করে নিচ্ছি যা লক্ষণ ধারণ করে, বিতর্ক শুরু করে, এবং তার বক্তব্যটি দেখার জন্য লোকেরা পূর্ণ ট্রেনের গাড়িতে উচ্চস্বরে ঘোষণা দেয়।
এটা কি খারাপ যে সে আমাকে একটু স্মরণ করিয়ে দেয়? হতে পারে. তবে এটি সত্যিই ভালও হতে পারে।
কারণ বিষয়টি হ'ল, এই লোকটির যোগাযোগের স্টাইল থেকে অনেক কিছু শিখতে হবে। এবং তার জন্য কী কাজ করেছে তা দেখার পরে (এবং কখনও কখনও কাজ করে না এবং কখনও কখনও সত্যই কাজ করে না), আমি নিজের বার্তাগুলি পাওয়ার বিষয়ে কিছু গুরুত্বপূর্ণ পাঠ উপলব্ধি করেছি।
1।
আমার ট্রেনের লোকটি কোনওভাবেই প্রচলিত নয়, তবে সে কিছু বৈধ পয়েন্ট দেয়। কথাটি হ'ল, তিনি যখন যা বলছেন তা নিয়ে উত্তেজিত হয়ে উঠলে তার বক্তব্যটি সহজেই হারিয়ে যেতে পারে। প্রায়শই তিনি প্যাসিং শুরু করেন, আরও জোরে বা আরও ভ্রান্তভাবে কথা বলতে শুরু করবেন এবং শেষ পর্যন্ত তিনি তার মূল যুক্তি থেকে দূরে সরে যাবেন এবং দীর্ঘ স্পর্শকাতর হয়ে চলে যাবেন।
আমি অনেক লোককে মিটিংয়ে একটি পয়েন্ট রক্ষার চেষ্টা করার সময় এই একই কাজ করতে দেখেছি (এবং হ্যাঁ, আমি এটিও করেছি)। আপনি যা করেন তার যত্ন নেওয়া খুব দুর্দান্ত, তবে আপনি যখন সত্যিই কোনও কিছুতে বিশ্বাস করেন তখন নিজেকে কাজ করা সহজ এবং হ্যাঁ, এমনকি চালিয়ে যাওয়াও সহজ। উত্তেজিত হন - তবে এত উত্সাহিত হন না যে আপনি আপনার ফোকাসটি হারাবেন এবং ফলস্বরূপ, আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা।
২. অবিচল থাকুন তবে ভয়ঙ্কর নয়
আমার ট্রেনের লোকটি হাল ছাড়েনা। তিনি তার কেসটি সময় এবং সময় আবার উপস্থাপন করেন এবং কেউ যদি শুনছেন বলে মনে হয় না, তবে তিনি জিনিসগুলি স্যুইচ করবেন। তিনি ভিন্ন যুক্তি থেকে তার যুক্তির কাছে যাবেন, চিহ্নগুলি স্যুইচ করবেন, বা লোকদের প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করবেন।
তিনি যা করেন না তা হ'ল লোকজনকে অনুসরণ করা। বা তাদের কথোপকথন শুনতে। এবং তিনি কখনও কারও ব্যক্তিগত স্থান আক্রমণ করেন না। কারণ এটি অদ্ভুত হবে। এবং ভীতিজনক ধরনের।
এবং তাই আপনার মনিব বা কোনও ক্লায়েন্টের সাথে কোনও ধারণা নিয়ে যাবেন, এবং তারপরে বাথরুমে তাকে বা তার অনুসরণ করে এ সম্পর্কে কথা বলতে থাকবেন। (এবং, হ্যাঁ, আমি আবার এটিও করেছি)) কাউকে মৃত্যুর দিকে ঝুলানো বা একই পয়েন্টে বাড়িতে হাতুড়ি দেওয়ার পরিবর্তে জিনিসগুলি নতুন উপায়ে উপস্থাপন করা বা অন্য কোন কোণ বা দৃষ্টিকোণ থেকে অনেক ভাল ধারণা।
3।
এই শহরে, অনেক লোক মনোযোগ আকর্ষণ করার চেষ্টা করছে। তাহলে আমার ট্রেনের লোকটি কী দাঁড়াবে? তিনি চান যে লোকেরা তার মতো করে সে বিষয়ে যত্নবান হয়। তিনি মানুষের সাথে কথা বলছেন না যাতে তাঁর শোনা যায়, তিনি মানুষের সাথে কথা বলছেন যাতে তাঁর বার্তা শোনা যায়। এবং এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ পার্থক্য।
আপনি যদি সত্যিই চান লোকেরা আপনার কথায় কান দেয়, তবে আপনি তাদের চেয়ে আরও ভাল একটি কারণ দিন। এবং এটি আপনার সংস্থার পক্ষেও যায়। আমার লেখা প্রতিটি প্রেস রিলিজ যদি আমার সংস্থার কতটা দুর্দান্ত ছিল তবে কেউ তা পড়ত না। তবে আমি যদি আমাদের সকলের সাথে মোকাবিলা করতে হবে এমন সমস্যা সমাধানের জন্য আমার সংস্থা কীভাবে কিছু করেছে সে সম্পর্কে আমি যদি আমার প্রকাশনাগুলি লিখি, তবে এটি কিছুটা আকর্ষণীয়, তাই না?
আপনার বার্তাটি কীভাবে পারা যায় সে সম্পর্কে আরও অনেক টিপস রয়েছে অবশ্যই - আপনার শ্রোতাদের জানুন, পরিষ্কার এবং সংক্ষিপ্ত থাকুন, জার্গন ব্যবহার করবেন না - তবে আমাদের মধ্যে যারা যোগাযোগের ক্ষেত্রে কাজ করেন তারা সকলেই জানেন এবং ভাবেন convention প্রায় প্রতিদিন।
এবং আমি যে কোনও কিছুর চেয়েও বেশি অনুমান করি, আমার ট্রেনের লোকটি আমাকে বুঝতে পেরেছিল যে এটি কখনও কখনও অপ্রচলিত জ্ঞানকেও স্মরণ করা ভাল।
