বহু বছর আগে, আমার একজন পরিচালক বার্ষিক পর্যালোচনায় আমার প্রশংসা করেছিলেন যে আমি ক্লায়েন্ট বা সহকর্মীদের বলার ক্ষমতা রাখি না যে তারা আসলে আমি এমনটি বলে যাচ্ছি বলে মনে না করে "না"। আমি উচ্চ প্রশংসা বিবেচনা করেছি - এমনকি পেশাগত সেটিংয়ে আপনি কারও সাথে একমত হতে নাও পারে (এবং কয়েক বছর ধরে দক্ষতায় আমি কতটা কঠোর পরিশ্রম করেছি) তা বোঝানো কতটা কঠিন হতে পারে তা বিবেচনা করেই।
মতবিরোধকে এতটা কঠিন করে তোলার একটি অংশ হ'ল ভুল বোঝাবুঝি হওয়ার সম্ভাবনা এবং সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতির মধ্যে এটি একটি জটলা হিসাবে ধরা হয়। কেউ কারও মতামত বা পদ্ধতিতে আঘাত শুনতে পছন্দ করে না, তাই যখনই আপনি অফিসে মতবিরোধে জড়িয়ে যাচ্ছেন, আপনি বিপজ্জনক জলে পা চালাচ্ছেন।
সৌভাগ্যক্রমে, বেশ কয়েক বছর ধরে, আমি শিখেছি যে অফিসের কারও সাথে দ্বিমত পোষণ করা উচিত নয় - এবং আপনাকে অফিসের মাঝি হতে হবে না। প্রক্রিয়াটিতে কারও পায়ের আঙুল না পায়ে পেশাগতভাবে কীভাবে আপনার মতামতটি সুর করবেন তা এখানে রয়েছে's
করবেন না: জারক হন
সম্ভবত এটি সুস্পষ্ট মনে হয়, তবে যখন কোনও মতবিরোধের দ্বারস্থ হয়, তখন আমাদের আচরণটি ভুলে যাওয়া এবং আমাদের প্রতিযোগিতামূলক পক্ষগুলি দখল করতে দেওয়া হতবাকভাবে সহজ। সর্বোপরি, আপনার একটি মতামত আছে এবং আপনি এটি শুনতে চান, তাই না? যদিও এটি সত্য হতে পারে, আপনি কীভাবে সেই মতামতটি উচ্চারণ করতে চান তা বন্ধুত্বপূর্ণ বক্তৃতা এবং আপনাকে অফিসের জার্ক হিসাবে চিহ্নিত করার মধ্যে পার্থক্য তৈরি করতে পারে।
আমার সহকর্মীদের একজনকে আমার সংক্ষিপ্ত এবং গোলযোগপূর্ণ বক্তব্য থেকে বহু বছর আগে একটি ম্যাগাজিনে নিয়ে যান (আমরা তাকে টম বলব)। টম ছিল উজ্জ্বল, এবং সবাই এটি জানত। তিনি যুগে যুগে শিল্পে ছিলেন এবং কীভাবে কী করা উচিত তা তিনি প্রায় সর্বদা জানতেন।
সমস্যা ছিল, তিনি এটি জানতেন। এবং যখন অন্য কেউ নতুন ধারণা নিয়ে বা পরামর্শ ভাগ করে নেবে, টম প্রায়শই, "না, আপনি ভুল, " বা "এটি কখনই কাজ করবে না", এবং আমার পছন্দসই বিষয়গুলি ঝাপসা করে প্রতিক্রিয়া জানায়, "আপনি কি বোকা? ”সিরিয়াসলি। টম না।
আপনি কক্ষের বুদ্ধিমান ব্যক্তি হতে পারেন, তবে প্রত্যেকের গলা আপনার মতামতকে ঘুরিয়ে দেওয়া আপনার শত্রুদের জিততে নিশ্চিত, আপনার মতামতকে অকেজো বলে উল্লেখ করবেন না। আমি প্রায়শই চেষ্টা করে দেখি এমন একটি কৌশল: আপনি কী বলবেন ঠিক এমনটিই বলার জন্য আপনি প্রশংসিত কেউ কল্পনা করুন এবং আপনি কেমন অনুভব করছেন তা মাপুন। আপনার আইডলটি গর্ডন গেক্কো না হলে আমি অনুমান করছি যে আপনার অভ্যন্তরীণ ফিল্টারটি এটি কমিয়ে দেওয়ার জন্য মনে করিয়ে দেবে।
করবেন না: সুগারকোট পরিস্থিতি
এটি বলেছিল, আপনি অন্য চরম দিকে যেতে চান না, হয়ও। আসলে, কারও সাথে দ্বিমত পোষণ করার সময় আমরা যে বৃহত্তম ভুলগুলি করতে পারি তা হ'ল প্রতিক্রিয়াটিকে চিনোকেট করা। সহানুভূতি একটি আবশ্যক যদিও, স্যাকারিন সুস্বাদু একটি গাদা অধীনে মতবিরোধের স্টিং কবর দেওয়ার চেষ্টা আপনার কারণ সাহায্য করবে না। আসলে এটি আরও খারাপ হতে পারে।
বেশ কয়েক বছর আগে, আমার একজন সহকর্মী ছিল যে আমাকে বলার চেষ্টা করছিল যে তিনি সংবেদনশীল ক্লায়েন্টের পরিস্থিতি মোকাবেলায় আমার পদ্ধতির সাথে একমত নন। এটি একটি গুরুত্বপূর্ণ ক্লায়েন্ট ছিল, প্রচুর ঝুঁকির মধ্যে ছিল এবং আমাদের সমস্যাটি দ্রুত সমাধান করা দরকার। তবে, তিনি আমার সাথে একমত হতে খুব ভয় পেয়েছিলেন বলে তিনি অতীত বা দক্ষতার জন্য যে প্রকল্পগুলি হাতে নিয়ে কাজ করেছেন তা সম্পূর্ণরূপে অপ্রাসঙ্গিক বলে আমি কাজ করেছি এবং সমস্ত প্রসংশা pouredেলে দিয়েছি।
অবশেষে আমি যখন তাকে থুতু ফেলতে সক্ষম হলাম তখন দেখা গেল তার কিছু সত্যই ভাল ধারণা ছিল এবং আমরা আমার পরিবর্তে তাঁর দিকে চলে গেলাম। তবে, বিষয়টি সবচেয়ে ভালভাবে পরিচালিত হওয়ার পরে, তার মনের কথাটি চিরকালের জন্য তাঁর অক্ষমতার কারণে যে পরিমাণ হতাশা এবং সময় নষ্ট হয়েছিল তা তাকে দ্বিধাহীন বলে মনে করেছিল (এবং আমি সাহসী বলি, একটু মেরুদণ্ডহীন)।
প্রশংসার সাথে সমালোচনার ভারসাম্য রক্ষার পক্ষে স্বাভাবিক হওয়া সত্ত্বেও, সহানুভূতিশীল হওয়া এবং এটি অত্যধিক পুরুতে রাখার মধ্যে পার্থক্য রয়েছে। সহানুভূতির দিকে ঝুঁকুন, এবং ডোনাট দোকানের লোকটির কাছে চিনির প্রলেপ দিন।
কর: একটি ভারসাম্য খুঁজুন
আমাদের পেশাদার এবং ব্যক্তিগত - জীবনের অনেক কিছুর মতোই, সঠিক ভারসাম্য খুঁজে পাওয়া চাবিকাঠি, এবং যখন আপনি মতবিরোধ করছেন তখন এটি আলাদা নয়।
আমি এই অভিজ্ঞতার মুখোমুখি হয়েছি যখন একজন (খুব দক্ষ) ম্যানেজার একবার আমার কাছে খবরটি পৌঁছে দিয়েছিল যে আমি যে প্রেস বিজ্ঞপ্তিটি লিখেছিলাম তার প্রথম খসড়াটি মূলত সমস্ত ভুল ছিল। যদিও তিনি সহজেই টমের পদ্ধতির গ্রহণ করতে পেরেছিলেন এবং আমাকে কেবল বলেছিলেন যে তিনি আমার পদ্ধতির সাথে সম্পূর্ণই একমত নন, তিনি পরিবর্তে আমাকে আমার চিন্তাভাবনার মাধ্যমে কথা বলার উপায় খুঁজে পেয়েছিলেন found তিনি আমার কাজটির প্রশংসা করার উপায় খুঁজে পেয়েছিলেন এবং নিজের সমালোচনাকে এমনভাবে নরম করেছিলেন যে আমি এখনও প্রতিক্রিয়াটি শুনেছি এবং ভুলটি সংশোধন করব, এটি ব্যক্তিগত আঘাত বলে মনে না করেই। তিনি তার প্রতিক্রিয়াটি অ-ব্যক্তিত্বমূলক, অ-অভিযোগমূলক পদ্ধতিতে বলেছিলেন, "আপনি এখানে কী করেছেন তা আমি পছন্দ করি এবং এটি একটি নতুন পণ্য সম্পর্কে একটি ঘোষণার জন্য সত্যই কার্যকর হবে। এই ধরণের সংবাদের জন্য, যদি আমরা এ, বি এবং সি অন্তর্ভুক্ত করি তবে এটি সহায়ক হবে ”
আমি যা নির্মাণের জন্য স্পষ্টতই খুব পরিশ্রম করেছি তার মধ্যে কিছু যোগ্যতা সন্ধান করে তিনি তত্ক্ষণাত আমাকে নিরস্ত্র করে দিয়েছিলেন এবং পরিবর্তে, আমি শোনার জন্য প্রস্তুত ছিলাম এবং তাত্ক্ষণিকভাবে শেখার মোডে রূপান্তরিত হয়েছিলাম। কার্যোদ্ধার.
যদিও আমি গ্যারান্টি দিতে পারি না যে আপনি সর্বদা অফিসের কারও সাথে দ্বিমত পোষণ করবেন, আপনি যদি এই নির্দেশিকাগুলি অনুসরণ করেন তবে আপনি নিশ্চয়তা দিতে পারেন যে আপনি যখন করবেন তখন কোনও জর্কের (বা মেরুদণ্ডহীন) মতো আসবেন না। এবং এটি এমন কিছু বিষয় যা আমি মনে করি আমাদের বেশিরভাগ রাজি হবে একটি ভাল জিনিস।
