কীভাবে আরও ভাল নেতা হবেন: একটি ম্যানেজার ম্যানুয়াল তৈরি করুন - যাদুঘর

অতীত চাকরিতে একবার, আমি আমার ইনবক্সে একটি গুরুত্বপূর্ণ ইমেল পেয়েছি যা আমাকে কিছু কষ্টদায়ক সংবাদ থেকে সতর্ক করেছিল।

প্রতি ছয় মাসে, আমাদের সংস্থা একটি বিস্তৃত স্কেল অজ্ঞাতনীয় সন্তুষ্টি সমীক্ষা চালিয়েছে যা বেশিরভাগই প্রতিটি একক কর্মচারী অংশ নিয়েছিল your যদি আপনার দলটি যথেষ্ট পরিমাণে বড় ছিল (যেমন আমার ছিল), আপনি নিজের ফলাফলের নিজস্ব ব্রেকআউট পেয়ে যাবেন। আমি সর্বদা আমার দলের উত্তরগুলিতে ডাইভ করার এবং লোকেরা কীভাবে তাদের কাজ, আমাদের দল গতিশীল এবং আমাকে - তাদের পরিচালক সম্পর্কে সত্যই অনুভব করে তা অনুধাবন করার অপেক্ষায় ছিলাম।

আমার চোখ বিভিন্ন প্রশ্ন, গ্রাফ এবং উত্তরগুলি স্ক্যান করার সাথে সাথে বিশেষত একটি পয়েন্ট আমাকে আমার ট্র্যাকগুলিতে থামিয়ে দিয়েছে।

"আপনার পরিচালক কত ঘন ঘন আপনার জন্য যত্নশীল হন?" এই প্রশ্নের অধীনে আমার টিমের প্রতিক্রিয়াগুলি দেখানো চার্টটি ছিল লাল রঙের একটি ভর। আমার ভুল বোঝাবুঝি হয়নি তা নিশ্চিত করতে আমাকে কয়েকবার পড়তে হয়েছিল: আমার দলের বেশিরভাগ লোক ভেবেছিল আমি তাদের যত্ন নিই না?

এটি প্রক্রিয়া করা শক্ত ছিল কারণ অবশ্যই আমি তাদের যত্ন নিয়েছিলাম। আমি অনেক যত্ন! আমার প্রত্যক্ষ প্রতিবেদনগুলি বাড়ার ও সাফল্যের জন্য নতুন উপায়ের কথা চিন্তা করে আমি গর্বিত হয়েছি। আমি তাদের চ্যালেঞ্জিং প্রকল্প এবং ঘন ঘন প্রতিক্রিয়া দিয়েছিলাম কারণ আমি তাদের সফল হতে চেয়েছিলাম। এবং যদি এমন কোনও উপায় ছিল যেগুলিতে আমি তাদের সহায়তা করতে পারি - তাদের দলের জন্য নিয়োগ দিয়ে, তাদের পক্ষে ইস্যুগুলির পক্ষে কথা বলার মাধ্যমে, বা একটি শক্ত প্রকল্পে এগিয়ে যাওয়া - আমি সর্বদা দেখিয়েছি। তারা কীভাবে ভাবতে পারে যে আমি যত্ন নিই না?

সেই রাতে, আমি একজন সহকর্মীর সাথে দেখা হয়েছিল, যিনি রাতের খাবারেরও একজন পরিচালক ছিলেন এবং তাঁর প্রতি আমার হৃদয় .েলে দিলেন।

"জুলি, " তিনি বলেছিলেন, "আপনি কি কখনও নিজের প্রতিবেদনগুলি সম্পর্কে যত্নশীল বলেছিলেন? অথবা তাদের জিজ্ঞাসা করেছেন কীভাবে তাদের যত্ন নেওয়া উচিত? "

আমি আমার স্মৃতি সন্ধান করেছি এবং সংক্ষেপে এসেছি।

"প্রত্যেকে আলাদাভাবে তারযুক্ত, " তিনি বলেছিলেন। “এমনকি সর্বোত্তম উদ্দেশ্য নিয়েও আমরা একে অপরকে বোঝার জন্য সংগ্রাম করি। তারা কীভাবে পরিচালনা করে এবং কীভাবে তারা চিকিত্সা করতে চায় সে সম্পর্কে প্রত্যেক পরিচালক এবং প্রতিবেদনের নিজস্ব পছন্দ রয়েছে ”"

তিনি একদম ঠিক ছিলেন।

এমনকি আপনি যদি একজন ভাল, অভিজ্ঞ পরিচালক এবং এমনকি আপনি যদি আত্মবিশ্বাসের সাথে প্রতিদিন কাজ করতে দেখেন তবে আপনি সময়ে সময়ে অন্যের সাথে যোগাযোগ করতে ব্যর্থ হতে চলেছেন। এর কয়েকটি সংস্কৃতিগত পার্থক্যের কারণে বা ব্যক্তিত্বের বিপরীতে বা আমাদের ভিন্ন ভিন্ন দৃষ্টিভঙ্গি এবং জীবনের অভিজ্ঞতাগুলির কারণে ঘটতে পারে। তবে আমার প্রতিবেদনের সাথে কী কী গুরুত্বপূর্ণ তা আমি আরও বুঝতে পেরেছি, আমি আরও ভাল পরিচালক হব। একইভাবে, আমি কীভাবে কাজ করেছি সে সম্পর্কে আমার প্রতিবেদনগুলি যত বেশি বুঝতে পেরেছিল, আমরা তত কম ভুল বোঝাবুঝি করব।

তাই আমি তার প্রতিক্রিয়া নিয়েছি এবং আমার প্রতিবেদনের অর্থ "যত্ন নেওয়া" কী বোঝায় তা আরও ভাল করে বোঝার জন্য কাজ করতে গিয়েছিলাম। এবং এটি করার সময়, আমি বুঝতে পারি আমার নিজের জন্য একটি ব্যবহারকারী ম্যানুয়ালও তৈরি করা দরকার।

আপনার ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল কেন তৈরি করা উচিত?

আপনি যখন নতুন ক্যামেরা কিনবেন, তখন এটি ব্যবহারকারীর ম্যানুয়াল নিয়ে আসে যা আপনাকে গ্যাজেটের সুনির্দিষ্ট সম্পর্কে শেখায় each প্রতিটি বোতামের অর্থ কী, কীভাবে পরিস্থিতির জন্য উপযুক্ত আলো নির্বাচন করতে হয়, কীভাবে চিত্রগুলি অ্যাক্সেস করতে হয়।

আপনার পরিচালনা শৈলীর একজন ব্যবহারকারীর গাইড আপনি কীভাবে কাজ করেন cla আপনার মূল্য কী, আপনার অন্ধ দাগগুলি বা বৃদ্ধির ক্ষেত্রগুলি কীভাবে এবং লোকেরা কীভাবে আপনার সাথে আস্থা তৈরি করতে পারে সে সম্পর্কে স্পষ্টতা তৈরি করে একইভাবে কাজ করে। আপনার দলে যোগদানকারী প্রত্যেকটি নতুন প্রতিবেদনকে আপনি এটি দিতে পারেন এটি আপনার সাথে কার্যকরভাবে কীভাবে কাজ করতে হবে তা তারা জানে। সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ, আপনি যখন নিজের ক্যারিয়ারের সময়কালে এটি পুনর্বিবেচনা এবং সংশোধন করেন, আপনি নিজের অভিজ্ঞতার ফলস্বরূপ পরিবর্তিত হওয়া নিজের দিকগুলি দেখতে পাবেন।

তাহলে আপনি কীভাবে নিজের "ম্যানেজার ম্যানুয়াল" তৈরি করবেন?

আপনাকে প্রথমে বুঝতে হবে এটি হ'ল আপনার নিজের সত্যই জানা দরকার। একটি পূরণ করার জন্য আপনার নিজের শক্তি এবং দুর্বলতাগুলি, কী আপনাকে টিকটিক করে তোলে, আপনার চারপাশের অন্যদের কী পছন্দ করে এবং আপনার শিখরে সম্পাদন করতে সহায়তা করে তা প্রতিফলিত করা আপনার প্রয়োজন।

আমি নীচে যে টেম্পলেটটি অন্তর্ভুক্ত করেছি তাতে আমার নিজের ব্যবহারকারী ম্যানুয়াল থেকে প্রশ্ন এবং উত্তর অন্তর্ভুক্ত রয়েছে। আপনি যা চান ফাইল ফাইল নির্বাচন করুন বা ফাইল> একটি অনুলিপি তৈরি করে ফাইল> হিসাবে ডাউনলোড করুন> কেবল প্রশ্নগুলির সাথে একটি পরিষ্কার কপি ডাউনলোড করতে পারেন। আমি এটি তৈরি এবং আমার দলের সাথে ভাগ করে নেওয়ার পরে, আমি তাদের একই কাজ করতে এবং তাদের কাজের শৈলীগুলি আমার সাথে ভাগ করে নিতে উত্সাহিত করেছি যাতে আমি কীভাবে তাদের সেরা পরিচালনা করতে পারি তা শিখতে পারি। আপনার প্রয়োজন অনুসারে এটিকে সংশোধন করতে দ্বিধা বোধ করুন এবং আপনার নির্দিষ্ট ব্যবহারকারীর ম্যানুয়ালকে কী আরও কার্যকর করে তোলে সে সম্পর্কে আপনি আরও শিখতে থাকুন এবং এটিকে পরিবর্তন এবং মানিয়ে নেওয়া চালিয়ে যান।

সাথে কাজ করার জন্য ব্যবহারকারীর গাইড

ভূমিকা

আপনি কেন এই ব্যবহারকারীর গাইড লিখছেন? আপনি কী আশা করছেন এটি লেখার এবং ভাগ করে নেওয়ার ফলাফল হবে?

আমি কীভাবে সাফল্য দেখি

আপনার চাকরিতে ভাল থাকার অর্থ আপনার কাছে কী? সাফল্যের আপনার উপলব্ধিকে বোঝায় এমন কয়েকটি মান কী?

কী লাভ এবং আমার বিশ্বাস হারায়

আপনি অন্য কারও উপর নির্ভর করে কি? বিপরীতে, কি আপনাকে ট্রিগার করে? আপনার বিশ্বাসকে অনুপ্রাণিত করে এমন গুণাবলী কী?

আমার বৃদ্ধি অঞ্চলগুলি

আপনার অন্ধ দাগ কি? তুমি কিসের উপর কাজ করছ? অন্যরা আপনাকে কী সাহায্য করতে পারে?

আপনার ব্যবহারকারী ম্যানুয়ালটিতে বিবেচনার জন্য অতিরিক্ত ptionচ্ছিক বিভাগগুলি

আমার প্রত্যক্ষ প্রতিবেদনের আমার প্রত্যাশা

আপনি আপনার দলের কারও জন্য একটি দুর্দান্ত কাজ বিবেচনা করবেন? আপনি একটি সাধারণ বা খারাপ কাজ কি বিবেচনা? আপনার পরিচালনাসমূহের থেকে পৃথক হতে পারে এমন প্রত্যাশা সম্পর্কে কী অনন্য?

লজিস্টিক

আপনি কীভাবে আপনার প্রতিবেদন বা সহকর্মীদের সাথে সিঙ্কে থাকতে চান? এক-এক-বৈঠকের জন্য আপনার কী পছন্দগুলি রয়েছে? আপনি কি ইমেল, চ্যাট বা ব্যক্তিগতভাবে আপনার সাথে যোগাযোগ করতে লোকদের পছন্দ করবেন? কাজের সময় বাইরে আপনার উপলব্ধতা কি?

প্রতিক্রিয়া দেওয়া এবং গ্রহণ করা

প্রতিক্রিয়া কাছাকাছি আপনার দর্শন কি? আপনার কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পেতে লোকেরা কী আশা করতে পারে? আপনি কীভাবে আপনার সমবয়সীদের কাছ থেকে প্রতিক্রিয়া পেতে পছন্দ করবেন?

প্রত্যেকের পরিচালনার যাত্রা আলাদা এবং গভীরভাবে ব্যক্তিগত এবং আমি বিশ্বাস করি যে দুর্দান্ত পরিচালক তৈরি হয়, জন্ম হয় না। আপনি কে তা বিবেচ্য নয়। আপনি যদি এই নিবন্ধটি পড়ার পক্ষে যথেষ্ট যত্নশীল হন, তবে আপনি একজন দুর্দান্ত বস হওয়ার যথেষ্ট যত্নশীল। এই ম্যানুয়ালটি তৈরি করা আপনাকে আপনার প্রতিবেদনের সাথে আরও ভালভাবে সংযুক্ত হতে সহায়তা করবে, যাতে আপনি তাদের হয়ে সেরা বস হতে পারেন - আপনি যা হতে পারেন।