কারিগরীতে কাজ করা যে কেউ জানে যে সঠিক প্রোগ্রামিং ভাষাগুলি সংহত করা এবং একটি চৌকস বিকাশ প্রক্রিয়া ব্যবহার করা একটি কাজ করার জন্য প্রয়োজনীয়।
তবে টেক স্পেসে কাজ করার উত্সাহ এবং ক্লান্তি উভয়ের নেভিগেটের আসল কীটি অনেক বেশি মৌলিক much এবং আরও অনেক বেশি মানব।
এটা সহানুভূতি।
সহানুভূতি, সংজ্ঞায়িত, "অন্যের অনুভূতি বোঝার এবং ভাগ করে নেওয়ার ক্ষমতা" More আরও সহজ কথায় বলতে গেলে এর অর্থ নিজেকে অন্যের জুতোয় জুড়ে দেওয়া বা অন্য কারও চোখের মাধ্যমে বিশ্বকে দেখার পক্ষে সক্ষম হওয়া।
সুতরাং সফ্টওয়্যার বিকাশের মত প্রযুক্তিগত ক্ষেত্রের সাথে এর কী দরকার?
এটি বিবেচনা করুন, আজ, বেশিরভাগ প্রোগ্রামাররা দলে কাজ করে যা প্রায়শই খুব বৈচিত্র্যময় এবং স্প্যান শহর, সময় অঞ্চল বা দেশগুলিতে থাকে। একটি অত্যন্ত দক্ষ দল প্রায় সবসময় প্রযুক্তিগত চ্যালেঞ্জগুলি কাটিয়ে উঠতে পারে, তবে আন্তঃব্যক্তিক বিষয়গুলি নেভিগেট করা আরও জটিল। সহানুভূতিটি এখানে আসে: সহানুভূতি মানুষকে একে অপরের সাথে আরও ভাল যোগাযোগ করতে এবং একটি দল হিসাবে আরও কার্যকরভাবে কাজ করতে সক্ষম করে।
সুসংবাদটি হ'ল সহানুভূতি এমন একটি দক্ষতা - যা অনুশীলন, সময় এবং প্রতিশ্রুতির মাধ্যমে বিকাশ লাভ করতে পারে। সহানুভূতি তৈরি এবং শক্তিশালী দল তৈরিতে আমি এখানে কয়েকটি কার্যকারিতা খুঁজে পেয়েছি useful
1. স্ব-সচেতনতা উপর কাজ
আত্ম-সচেতনতা হ'ল আপনার অবস্থান সম্পর্কে লক্ষ্য করার এবং আপনার শক্তি, দুর্বলতা, চিন্তাভাবনা, বিশ্বাস, অনুপ্রেরণা এবং অনুভূতিগুলির স্পষ্ট উপলব্ধি থাকার ক্ষমতা। আপনি যখন আত্ম-সচেতনতার অনুশীলন করেন, তখন আপনি নিজের আবেগকে আরও ভালভাবে বুঝতে শিখেন, যেমন রাগ, ভয়, আত্ম-সমালোচনা বা অন্য যে কোনও বিষয় যা আপনার স্পষ্টভাবে চিন্তাভাবনা বা অন্যের সাথে সহযোগিতা করার ক্ষমতাকে বাধা দিতে পারে।
একবার আপনি আপনার আবেগগুলি সনাক্ত করে এবং কীগুলি সেগুলিকে ট্রিগার করে, আপনি নিজের এবং অন্যের উপর নেতিবাচক প্রভাবগুলি হ্রাস করার উপায় অনুশীলন করতে পারেন। রাগ, উদাহরণস্বরূপ, প্রায়শই একটি "মুখোশযুক্ত আবেগ" যা চাপ বা ভয় বা নিরাপত্তাহীনতার মতো অন্য কোনও আবেগকে .েকে রাখে। জার্নালিং এবং ধ্যানের মতো অনুশীলনের মাধ্যমে আপনি কী শীতল হ'তে বা সহকর্মীদের উপর আঘাত হানার আগে অন্তর্নিহিত ইস্যুটি আপনাকে "রাগান্বিত" করে তোলে তা চিহ্নিত করতে শিখতে পারেন।
স্ব-সচেতনতার অনুশীলন আপনাকে আপনার অভ্যন্তরীণ সমালোচককে সনাক্ত করতেও সহায়তা করতে পারে যা শর্ট সার্কিট শিখতে এবং দলবদ্ধভাবে বাধা দেয় এমন একটি শক্তিশালী, অপ্রতিরোধ্য কণ্ঠ হতে পারে। সফ্টওয়্যার বিকাশে, আপনি একটি কোড ভুল করতে বা আপনার নিজের মতো করে নিতে পারেন না এমন একটি চ্যালেঞ্জের মুখোমুখি হতে বাধ্য, তবে ধাঁধাটি সমাধান করার জন্য, ব্যর্থতার সাথে চেষ্টা করার সময় লুকিয়ে থাকা কেবল আপনাকে চাপ দেবে এবং ধীর গতি কমিয়ে দেবে প্রকল্প নিচে। আপনি যখন নিজের অভ্যন্তরীণ সমালোচককে বুঝতে পারবেন, আপনি যখন "ভয়" মোডে থাকবেন তখন আপনি বুঝতে পারবেন এবং সেই অনুন্নত মুহূর্তগুলি ছিন্ন করতে আপনাকে কৌশলগুলি নিয়ে কাজ করতে পারেন।
দেব বুটক্যাম্পের সাম্প্রতিক স্নাতক জেসন গুজিক যেমন ব্যাখ্যা করেছেন, “দেব বুটক্যাম্পে আমার প্রথম দু'দিনের সময় আমি ঘরের সবচেয়ে দুর্বল ব্যক্তি হিসাবে উপস্থিত হতে চাইনি। সুতরাং, আমি প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করিনি। আমি যখন 'বোবা' লাগার ভয় দেখিয়ে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে শুরু করি, তখন আমি দেখতে পেলাম যে কোনও একক ব্যক্তিও আমাকে সাহায্য করতে চাননি। এখন যখন আমি কাউকে লড়াই করতে দেখি, তখন আমি তাদের প্রতিদান দিয়ে দেব এবং তাদের সহায়তা করব কারণ আমি জানি যে সেই মনের অবস্থাটি কেমন মনে হয়েছিল এবং আমি চাই না যে কেউ সেভাবে অনুভূত হয় ”"
২. প্রতিক্রিয়া জানান এবং কীভাবে গ্রহণ করবেন তা শিখুন
প্রোগ্রামাররা কোড লেখার সময় তারা প্রতিক্রিয়া সংগ্রহ করে, সমন্বয় করে, পরীক্ষা করে এবং আরও কোড লেখে। তারা সর্বদা একটি পুনরাবৃত্তিমূলক প্রক্রিয়াতে থাকে, যা তারা সফ্টওয়্যার তৈরি করার সাথে সাথে চটপটে থাকতে দেয়।
আপনি কীভাবে আন্তঃব্যক্তিকভাবে কাজ করেন তার জন্য এই একই পদ্ধতিটি প্রয়োগ করার বিষয়ে ভাবুন। হ্যাঁ, রিয়েল-টাইম প্রতিক্রিয়া একীভূত করা কঠিন personally ব্যক্তিগতভাবে সমালোচনা করা, এ সম্পর্কে নিজেকে পরাজিত করা, দাতাকে আক্রমণ করা বা সম্পূর্ণ বরখাস্ত করা সহজ। তবে এই সাধারণ ফাঁদে পড়ার পরিবর্তে, উপহার হিসাবে ইতিবাচক বা নেতিবাচক প্রতিক্রিয়া বিবেচনা করার চেষ্টা করুন। (কীভাবে এখানে কিছু পরামর্শ দেওয়া হয়েছে)) আপনি যখন উভয় মেশিন এবং মানব থেকে প্রতিক্রিয়া সংহত করেন, এমনভাবে যেগুলি প্রতিরক্ষামূলক আচরণকে নিরপেক্ষ করে এবং মান তৈরিতে জোর দেয়, আপনি এবং আপনার দল আরও কার্যকর হতে পারে।
মাইকেল অ্যাবট, উদ্যোগের মূলধনী সংস্থা ক্লেইনার পার্কিনস কফিল্ড অ্যান্ড বিয়ার্স এবং তার টুইটারে প্রকৌশল বিভাগের প্রাক্তন সহ-সভাপতি, সম্প্রতি প্রতিক্রিয়া এবং সহানুভূতি সম্পর্কে ব্লগ করেছেন। "আমার সময়ে ওয়েবওএসে ইঞ্জিনিয়ারিং এবং ডিজাইনের শীর্ষস্থানীয়, এবং পরে টুইটারে, " তিনি লিখেছেন, "আমি শিখেছি যে ডিজাইনের কী থেকে ইঞ্জিনিয়ারিংয়ের দিকে দ্রুত চলে যেতে কোনও প্রোডাক্ট টিমের দক্ষতার মূল কারণ সহানুভূতি।" একে অপরের দৃষ্টিভঙ্গি বুঝতে এবং প্রতিক্রিয়া কার্যকরভাবে সংহত করতে দলটি উচ্চ মাত্রার সহানুভূতি প্রদর্শন করেছে এবং এর ফলশ্রুতিতে এক বছরের নিচে সম্পূর্ণ নতুন ওয়েবওএস সরবরাহ করতে সক্ষম হয়েছিল। "সহানুভূতির কারণে, " তিনি বলেছিলেন, "আমরা প্রতিটি কোম্পানির লক্ষ্য, পণ্য ডিজাইনের একটি গুণচক্র অর্জন করেছি।"
3. অনুশীলন সক্রিয় শ্রবণ
“সক্রিয় শ্রবণশক্তি কথোপকথনের বিকল্প শোনার চেয়ে অনেক বেশি, যেমন বিকল্প ডাটাবেস ডিজাইনের বিবরণ। এটি সংবেদনশীল বোঝাপড়া এবং ব্যক্তিগত সংযোগ গড়ে তোলে, "আমার সহকর্মী ব্রিক থর্টন বলেছেন, একজন সফটওয়্যার ইঞ্জিনিয়ার এবং দেব বুটক্যাম্পের ইঞ্জিনিয়ারিং এম্প্যাথি পাঠ্যক্রমের শীর্ষস্থানীয়। “যদি কোনও টিমের সদস্যকে অব্যাহতি দেওয়া হয় কারণ তারা মনে করেন যে তাদের ধারণাগুলি উপেক্ষা করা হচ্ছে, সক্রিয় শ্রোতা আপনাকে তাদের যোগাযোগের আরও গভীরভাবে জানতে এবং উপযুক্ত প্রতিক্রিয়ার দিকে পরিচালিত করতে সহায়তা করতে পারে। তাদের কথা শুনে এবং তাদেরকে বোর্ডে ফিরিয়ে আনার মাধ্যমে আপনি কোনও সংঘাত এড়াতে পারবেন যা প্রকল্পটি থামবে। "
সক্রিয় শ্রোতা হতে শেখা প্রতিটি কথোপকথনে পুরোপুরি উপস্থিত থাকার সাথে শুরু হয়। আপনি উপস্থিত আছেন তা দেখানোর জন্য, আপনার ল্যাপটপটি বন্ধ করে, আপনার ফোনে শব্দ বন্ধ করে, এবং আপনার মনিটর থেকে সরে যাওয়ার চেষ্টা করুন।
সক্রিয় শ্রবণের অর্থ নিরব থাকা এবং অন্যদের কথা বলার জায়গা দেওয়া। আপনার যদি মনে হয় আপনার একটি উজ্জ্বল ধারণা রয়েছে বা আপনি দয়া করে কেবল আগ্রহী হন, অন্যের কথা শোনার পরিবর্তে আপনার ধারণাগুলি প্রকাশ করার অর্থ এই হতে পারে যে আপনি একটি গুরুত্বপূর্ণ অন্তর্দৃষ্টি বা মূল্যবান অবদান মিস করেছেন। প্রোগ্রামিং অন্তর্দৃষ্টিগুলি সহ সকল প্রকারের মানুষকে আকর্ষণ করে, তাই সক্রিয় শ্রোতার হাতিয়ার হিসাবে নীরবতা ব্যবহার করা তাদের পক্ষে কণ্ঠ দিতে পারে যারা অন্যথায় কথা বলার এবং ধারণাগুলির অবদান রাখতে খুব সাহসী হতে পারে।
যখন আপনার কথা বলার সময় হয়ে যায়, তখন স্পিকার যা বলেছিলেন তা আপনি কী শুনেছেন এবং আপনার ভুল বোঝাবুঝি হতে পারে তা স্পষ্ট করে দেওয়ার জন্য স্পীকারটি ব্যাখ্যা করার চেষ্টা করুন। আমরা সবাই এমন পরিস্থিতিতে পড়েছি যেখানে আমরা মনে করি আমরা টেলিফোনের খেলা খেলছি এবং আপনি যা বলেছিলেন তা বুঝতে পেরে আপনি ভুল প্রকল্পের পথে চালিয়ে যাবেন না। আপনি আপনার সহকর্মী এবং ক্লায়েন্টদের মধ্যে বিশ্বাস অর্জন করবেন।
আবেগের বিষয়ে কথা বলার ক্ষেত্রে যারা যুক্তি এবং উদ্দেশ্যমূলকতার অন্বেষণের প্রশিক্ষণপ্রাপ্ত তাদের কাছে কিছুটা বিদেশী মনে হতে পারে, তবে এই তিনটি কৌশল অনুশীলন করা সহজ। সহানুভূতি হ'ল আরও ভাল যোগাযোগের পথ, এবং যৌক্তিক এবং সংবেদনশীল দক্ষতার সংমিশ্রণ হ'ল সকলের জন্য আরও কার্যকর পরিবেশের মূল চাবিকাঠি।