সহকর্মীদের সাথে আচরণ করা যারা আপত্তিজনক কিছু বলে থাকে তা সত্যিই অগোছালো হতে পারে। বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, আপনার অন্ত্রে আপনাকে মস্তিষ্কের ক্যারিয়ার-বিবেচ্য অংশের চেয়ে সম্পূর্ণ ভিন্ন উপায়ে প্রতিক্রিয়া জানাতে বলছে। আপনার কিছু মূল্যবোধকে কিছুটা হলেও আপস করার মতো মনে হচ্ছে না তা থেকে বেরিয়ে আসার জন্য এটি একটি গুরুত্ব সহকারে দৃfy় অবস্থান, তবুও এটি প্রায়শই ঘটে।
তো তুমি কি কর? আপনাকে যে মন্তব্যগুলি অস্বস্তিকর করে তুলেছে সেগুলি উপেক্ষা করা উচিত - যাতে আপনি কোনও ঠাকুরদা বা চাচাত ভাই যদি থ্যাঙ্কসগিভিংয়ের বিষয়ে বলে থাকেন, অন্যথায় মুখোমুখি হন? আপনার সহকর্মীদের সমালোচনা করে দেখা ছাড়তে বা এমনকি দেখা ছাড়ার সম্ভাব্য পেশাদার পরিণতিগুলি কী কী?
এটি মোকাবেলা করা একটি জটিল সমস্যা এবং সে কারণেই আমি বড় বন্দুক নিয়ে এসেছি: অ্যাড্রিয়ান হপকিন্স এবং জেনি ফস, দুজন মিউজিক ক্যারিয়ার কোচ এবং দ্য মিউজির এইচআর পরিচালক শ্যানন ফিৎসগেরাল্ড। এই সমস্ত স্টিকি পরিস্থিতি কীভাবে সেরা নেভিগেট করা যায় সে সম্পর্কে তারা সকলেই তাদের পরামর্শ দিয়েছিলেন।
যখন সমস্যাযুক্ত মন্তব্যের প্রতিক্রিয়া আসে তখন আপনি যে ধরণের পদ্ধতির গ্রহণের পরিকল্পনা করেন তা বিবেচনা না করে কেবল খোলামেলা মনে রেখে এটিকে মনে রাখবেন। হপকিনস বলেছেন, "প্রথম এবং সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ কাজটি হ'ল ব্যক্তিটিকে সমস্যা থেকে আলাদা করা, " “আপনার সহকর্মী সমস্যাযুক্ত কিছু বলছেন তা সমস্যাযুক্ত হওয়ায় তার থেকে আলাদা। এই পার্থক্য তৈরি করা আপনাকে কীভাবে সমস্যাটি সমাধান করবেন সে সম্পর্কে যৌক্তিকভাবে চিন্তাভাবনা করার অনুমতি দেবে ”
সেখান থেকে আপনার কাছে দুটি বিকল্প রয়েছে: তার সাথে তার সাথে কথা বলুন, বা কোনও সুপারভাইজার বা এইচআর এর কারও সাথে এটি সম্পর্কে কথা বলুন।
বিকল্প 1: তাঁর বা তার সাথে কথা বলুন
সুতরাং, বলুন যে আপনি এবং আপনার সহকর্মীরা মধ্যাহ্নভোজনে হালকা মনের কথোপকথন করছেন। হঠাৎ, কেউ একটি রসিকতা ক্র্যাক করে যার অর্থ উত্তেজিত শোনায় এবং আপনি বলতে পারেন যে আপনিই সেই ব্যক্তি নন যাকে এর দ্বারা ভুলভাবে ঘষানো হয়েছিল। এই মুহুর্তে নিরপেক্ষ জিনিসটি হ'ল সেই সময় এবং সেখানে, সেই ব্যক্তিটি যা বলেছিল তা স্পষ্ট করে দেওয়া। ফসের মতে, এটি হুমকিসহ একটি বিকল্প যা এই ব্যক্তিকে উপলব্ধি করতে পরিচালিত করে যে "তারা বোবা, আপত্তিকর, বা অবৈধভাবে কিছু বলেছিল এবং ক্ষমা প্রার্থনা করার অনুরোধ জানায়।"
এমনকি যদি কোনও মন্তব্য আপনাকে অস্বস্তি করে তোলে, তবে আপনার সহকর্মীকে সন্দেহের সুবিধা দেওয়া গুরুত্বপূর্ণ all সর্বোপরি, আপনি যে পরিস্থিতিতে নিঃসন্দেহে পিছলে গেছেন সেখানেও আপনি নিজের জন্য অনেক আশা করবেন। একটি সাধারণ আপনি ঠিক বলেছেন। আপনি কী বোঝাতে চেয়েছিলেন তা আরও স্পষ্টভাবে ব্যাখ্যা করতে পারেন? কৌতুক করা উচিত।
যদি এটি কার্যকর না হয়, অফিসের বাইরে কথা বলার অনুরোধ করা তাকে ঘটনাস্থলে না রেখে তার মুখোমুখি হওয়ার আরেকটি বিকল্প। "যদিও এটি অস্বস্তিকর হতে পারে তবে অফিসের বাইরে আপনার সহকর্মীর সাথে (কফি, মধ্যাহ্নভোজন, বা হাঁটার জন্য) সময় চাইতে এবং মন্তব্যটি কী সমস্যাযুক্ত বলে মনে হয়েছে সে সম্পর্কে কথা বলুন, " হপকিন্স শেয়ার করেন। "আপনি অফিসের বাইরে থাকায় আপনার দুজনের মধ্যে কথোপকথন খোলামেলা হয়ে যাবে এবং আপনি বিষয়টি সম্পর্কে কোনও বোঝাপড়া করতে সক্ষম হতে পারবেন।"
এই সংক্ষিপ্ত সভাটির অনুরোধটি আপনি (প্রায়) "হ্যাঁ" গ্যারান্টি দিয়ে বলতে পারেন, "আমি মধ্যাহ্নভোজনে আপনি যে মন্তব্য করেছিলেন তা নিয়ে আমি আলোচনা করতে চেয়েছিলাম। আপনার কাছে কফি তোলার জন্য পাঁচ মিনিট সময় আছে? "এইভাবে তিনি বা তিনি জানেন যে এটি কোনও নৈমিত্তিক আড্ডা নয় - যেটি তিনি না-বলে দিতে পারেন - এবং আপনি যখন হঠাৎ আরও মারাত্মক কিছুতে ডুব দিয়েছিলেন তখন তাও আপনাকে ছুঁড়ে ফেলে দেওয়া হবে না।
বিকল্প 2: একটি সুপারভাইজার বা এইচআর এর কাছে ইস্যুটি নিয়ে আসুন
যদি আপনার সহকর্মীর সাথে সরাসরি কথা বলা কোনও বিকল্প না হয় তবে মানবসম্পদে কারও সাথে কথা বলার কথা বিবেচনা করুন, আপনার পরিচালক বা এমনকি সেই ব্যক্তির তত্ত্বাবধায়ক। মনে রাখবেন: আপনি যখন পরিস্থিতিটি উচ্চতর করে আনেন তখন অনুসরণ করার জন্য আরও লজিস্টিকাল পদ্ধতি থাকতে পারে। হপকিন্সের মতে, 'পরবর্তী পদক্ষেপগুলি' থাকতে পারে যা আপনার প্রস্তুত করা উচিত, যেমন আপনার সহকর্মীর অনুশাসনের মুখোমুখি হতে পারে বা আপনাকে এই বিষয়ে মধ্যস্থতা আলোচনার জন্য আহ্বান করা হয়েছে। "
অবশ্যই, প্রতিটি সংস্থার অভ্যন্তরীণ সম্পর্ক পরিচালনার আলাদা পদ্ধতি রয়েছে, এ কারণেই ফিৎসগেরাল্ড বলেছেন "কর্মচারীর হ্যান্ডবুকটি উল্লেখ করার জন্য একটি ভাল শুরু হবে।"
আপনি যদি সমস্যাটি হ্যান্ডেল করার ক্ষেত্রে পেশাদার অভিজ্ঞতার সাথে কারও কাছে আনার সিদ্ধান্ত নেন তবে এটি সম্পর্কে একটি সৎ কথোপকথনের সহজ উপায় এবং আপনার উদ্বেগগুলি হ'ল এটি অফিসের বাইরে নিয়ে আসা। তিনি আরও যোগ করেছেন, "কর্মচারীরা যদি কখনও সংবেদনশীল বিষয়ে আমার সাথে কথা বলতে চান তবে তারা সাধারণত জিজ্ঞাসা করেন যে আমরা কফি গ্রহন করতে পারি বা আমার সাথে একটি সভার সময় নির্ধারণ করতে পারি কিনা, " তিনি যোগ করেন।
এই আলোচনা শুরু করার একটি উপায় সহজভাবে বলা, আরে, আমি কি পরে আপনার ক্যালেন্ডারে কিছু সময় দিতে পারি? আমি আপনার সাথে কিছু কথা বলতে চাইছিলাম। এবং আপনার পরবর্তী কথোপকথনের আগে ইন্টারঅ্যাকশনটিকে সংক্ষিপ্ত করে রাখা এবং সেখানে থামানো পুরোপুরি ঠিক আছে, আপনি যদি সভাটি যথাযথ মনে করেন তবে তা প্রসঙ্গেও আনতে পারবেন। আপনি যে বিষয়ে কথা বলতে চান সে সম্পর্কে মাথা তুলে দেওয়া কেবলমাত্র অন্য ব্যক্তির পক্ষে আপনাকে সহায়তা করার জন্য আরও প্রস্তুত প্রস্তুত হওয়া সহজতর করবে।
"এইচআর সাধারণত সহকর্মীর মুখোমুখি হওয়ার বিষয়ে মধ্যস্থতা করতে বা পরামর্শগুলি দিতে সহায়তা করতে পারে, " ফিটজগার্ল্ড বলেছেন। “কর্মচারী যখন উদ্দেশ্যমূলক উদাহরণ নিয়ে প্রস্তুত হয় এবং কিছু ধরণের রেজোলিউশন দেখতে চায় (অভিযোগ করার জন্য কেবল স্থানের পরিবর্তে) তা সহায়ক হয়। এটি কি এক সময়ের দৃশ্য বা পুনরাবৃত্তি হয়েছিল? অন্যরা কি মিথস্ক্রিয়াকে প্রত্যক্ষ করেছিলেন? ”পরিস্থিতি জেনে রাখা পরবর্তী পদক্ষেপগুলি সম্পর্কে সিদ্ধান্তে পৌঁছতে সহায়ক হতে পারে।
এই বিকল্পটি সম্পর্কে আপনার কীভাবে যাওয়া উচিত তা নির্ভর করে আপনার এইচআর বিভাগটি কতটা অ্যাক্সেসযোগ্য, তার উপর নির্ভর করে যেহেতু এটি সংস্থায় পরিবর্তিত হয়। তবে দিনের শেষে, এমনকি যদি বিষয়টি মীমাংসার জন্য কোনও গুরুতর বা এমনকি ভীতিজনক পদ্ধতির মতো মনে হয়, তবে মনে রাখবেন যে এইচআর নেতারা এই চ্যালেঞ্জিং পরিস্থিতিতে প্রোটোকলটি সত্যই জানেন know "কর্মচারীদের এইচআর বা তাদের তাত্ক্ষণিক ব্যবস্থাপকের কাছে সংবেদনশীল বিষয় আনতে কখনই ভয় পাওয়া উচিত নয়, " ফিটজগারেল ব্যাখ্যা করেছেন explains
আপনি যে বিকল্পটি নিয়ে যাবেন তা নির্বিশেষে হপকিন্স আমাদের এই মূল পরামর্শটি রেখে চলেছেন: "আপনাকে এই সহকর্মীর সাথে আবার দেখা ও কাজ করতে প্রস্তুত হওয়া উচিত, তাই সর্বদা পেশাদার থাকুন।"
সুতরাং, আপনি ফিনান্সের সুপার অসাধারণ বিবৃতি (যতটা আপনার পছন্দ হতে পারে) থেকে জিমির উপরে ব্রিজগুলি জ্বালানোর আগে, প্রথমে এটি সাজানোর জন্য আপনার যথাসাধ্য চেষ্টা করুন। আপনার চূড়ান্ত লক্ষ্যটি হ'ল আপনার অফিসের পরিবেশটিকে সুরক্ষিত, স্বাস্থ্যকর এবং যোগাযোগের পরিবেশে রূপদান করা যা আপনি কাজ করতে চান - এবং এর অর্থ পরিস্থিতিটি সবার সন্তুষ্টির সমাধান করা।
সর্বোপরি, কেউ কখনও তার ভুলগুলি সম্পর্কে অজানা হয়ে শিখেনি।
