আমি এখন কয়েক বছর ধরে লোককে পরিচালনা করছি, তবে কয়েক সপ্তাহ আগে যখন আমি একজন নতুন ম্যানেজারকে রিপোর্ট করা শুরু করি তখনই আমাকে প্রথম প্রশ্ন করা হয়েছিল, "আপনার কোন কর্মচারী পদোন্নতির যোগ্য?"
আমার নতুন বস অবাধে নতুন উপাধি ছড়িয়ে দিচ্ছিলেন না - তিনি এখন যে দলটির দিকে যাচ্ছেন তার প্রতি অনুভূতি পাওয়ার চেষ্টা করছিলেন। নির্বিশেষে, এটি আমাকে ভাবতে পেরেছিল: অবশ্যই, আমার কর্মীদের কর্মজীবনের অগ্রগতি আগে আমার মনকে অতিক্রম করেছিল - তবে মধ্যবিত্ত ব্যবস্থাপক হিসাবে মাত্র কয়েক বছরের অভিজ্ঞতার সাথে, আসলে কারও প্রচার করা আমার ক্ষমতার মধ্যে মনে হয়নি।
তবে এটি যখন নেমে আসে তখন আমার ক্ষমতা থাকে it's এবং এটি এমন একটি দৈনিক ভিত্তিতে আমার চিন্তা করা উচিত। যদি আমি চাই আমার কর্মীরা সফল হয়ে ক্যারিয়ারের সিঁড়ি বাড়িয়ে তুলুন (যা আমি অবশ্যই করি!), তারা পদোন্নতির জন্য প্রস্তুত রয়েছে এমন লক্ষণগুলির জন্য আমার নজরদারি থাকা দরকার।
আপনি কীভাবে আপনার সর্বাধিক প্রচারমূলক কর্মচারী সনাক্ত করতে পারবেন তা নিশ্চিত না হলে (ইঙ্গিত: এটি কেবলমাত্র "প্রত্যাশা পূরণের চেয়ে বেশি") সর্বাধিক সেরাকে চিহ্নিত করার জন্য আমি শিখেছি এমন কয়েকটি জিনিস।
1. তাদের নম্বরগুলি ব্যাক আপ করতে হবে
পদোন্নতি দেওয়ার সময় অবশ্যই সংখ্যাগুলি অবশ্যই বিবেচনা করা উচিত নয় - তবে সেগুলি শুরু করার জন্য ভাল জায়গা হতে পারে। আপনি যখন কোনও স্তরের পারফরম্যান্সের পরিমাণ নির্ধারণ করতে পারেন, আপনি সহজেই প্রমাণ করতে সক্ষম হবেন (নিজের কাছে এবং আপনার উচ্চতর প্রতি) যা কর্মীরা সত্যই উপরে এবং তার বাইরে চলে গিয়েছেন।
প্রকল্পের সমাপনীকরণ এবং ক্লায়েন্টের প্রতিক্রিয়ার উপর নজর রাখার জন্য একটি স্প্রেডশিটের মতো কর্মীদের কর্মক্ষমতা সম্পর্কে সচেতন থাকার জন্য জায়গায় কিছু ধরণের ট্র্যাকিংয়ের ব্যবস্থা করা আমার পক্ষে সহায়ক হয়েছে। এটি আপনাকে নিদর্শনগুলি উত্থিত হতে সহায়তা করবে (উদাহরণস্বরূপ, "জেনিফার সর্বদা তার মাসের শেষ সপ্তাহে তার বিক্রয় লক্ষ্য অতিক্রম করতে পরিচালিত করে"), আপনি পদোন্নতির পথে থাকা কর্মচারীদের অবিলম্বে চিহ্নিত করতে সক্ষম হবেন।
২. তারা 5 টা বাজে ক্লক আউট করবেন না
ঠিক আছে, এটি কিছুটা কঠোর মনে হচ্ছে। আমি প্রকৃতপক্ষে আশা করি না যে আমার কর্মচারীরা দেরিতে থাকবে, মধ্যাহ্নভোজন এড়িয়ে চলবে, বা পদোন্নতির জন্য বিরতি নিতে অস্বীকার করবে। তবে যখন দলটির সদস্যরা যারা এগিয়ে যেতে প্রস্তুত তাদের শনাক্তকরণের বিষয়টি আসে তখন আমি মনে করি যারা প্রত্যাশিতভাবে ঠিক তাই করেন এবং যারা কিছুটা অতিরিক্ত প্রচেষ্টা চালাতে ইচ্ছুক তাদের মধ্যে অনেক বড় পার্থক্য রয়েছে।
উদাহরণস্বরূপ, যখন একটি জরুরি পরিস্থিতি মোকাবিলা করা দরকার তখন আমি এমন একজন কর্মচারীর কথা নোট করি যিনি তার সকালের বিরতিতে সহায়তা করতে প্রস্তুত হন a কোনও ফাঁকে ফাঁকে বলার পরিবর্তে, "উম, আমি বিরতিতে আছি।"
যে সমস্ত কর্মচারীদের যেখানে প্রয়োজন (যেখানেই এবং যখনই প্রয়োজন হবে) লাফিয়ে উঠতে ইচ্ছুক কর্মীদের দিকে মনোযোগ দিন। এর অর্থ এই নয় যে তাদের সর্বদা দেরী করা উচিত - তবে এটি জেনে রাখা খুব ভাল যে চিমটি (এবং আরও বেশি দায়িত্ব দেওয়া হলে), তারা আপনাকে বা তাদের ক্লায়েন্টকে ঝাঁকুনিতে ফেলে রাখবে না।
৩. তারা অভিযোগের পরিবর্তে ভয়েস সমাধান করে
প্রত্যেকেই অভিযোগ করেন - কর্মচারী, পরিচালক এবং সম্ভবত সিইও। সুতরাং, স্ট্যান্ডআউট কর্মচারীরা অগত্যা যারা অভিযোগ করেন না কেবল তারা নয়, তবে যারা অভিযোগের কথা বলার পরেও কম-আদর্শ পরিস্থিতির জন্য কার্যকর সমাধান তৈরি করে। (আপনার অ্যাকাউন্ট ম্যানেজারটিকে ভাবুন যিনি সম্ভবত আপনার সবচেয়ে কঠিন ক্লায়েন্টের সাথে কাজ করা ঠিক না উপভোগ করতে পারেন, তবে যিনি তাকে নতুন অনলাইন প্রতিবেদনের স্বপ্ন দেখেছিলেন যা তাকে সত্যই Wow করেছে।)
এটি করার ক্ষেত্রে, আপনার কর্মচারী প্রমাণ করছে যে তিনি বা তিনি পদক্ষেপ নিতে প্রস্তুত এবং দলের সাথে যা যা ঘটেছিল তার জন্য দায়িত্ব নিতে এবং সবাইকে সফল হতে সহায়তা করে - সুযোগের ফলে যা ঘটে তা আত্মতৃপ্তিতে গ্রহণ করার পরিবর্তে এবং এটি পরিবর্তন করার জন্য কিছু না করে।
৪. তারা জ্ঞান ভাগ করে নেওয়ার সুযোগ সন্ধান করে
আমার সংস্থায়, একই পজিশনের দুটি স্তরের (যেমন, প্রকল্পের পরিচালক এবং দ্বিতীয় প্রকল্পের ব্যবস্থাপক) মধ্যে পার্থক্য প্রায়শই যে উচ্চ স্তরের ভূমিকাটি একজন শিক্ষক এবং কোচ হিসাবে বিবেচিত হবে, যেখানে অন্যান্য কর্মীরা দুর্বল এবং এমন অঞ্চলগুলি চিহ্নিত করে তাদের দ্রুত গতিতে আনছে bringing
সুতরাং আপনি যেমন প্রতিশ্রুতিবদ্ধ কর্মীদের পিনপয়েন্ট করছেন, তাদের জন্য অনুসন্ধান করুন যারা নতুন ভাড়া প্রশিক্ষণ এবং অন্যান্য কর্মীদের শেখানোর উদ্যোগ নেন। তাদের জ্ঞানকে উদারভাবে ভাগ করে তারা প্রমাণ করে দিচ্ছে যে তারা পুরোটা বিভাগ এবং সংস্থার সাফল্যে বিনিয়োগ করেছে - এবং তারা যেমন এগিয়ে চলেছে তেমনি করবে।
৫. তারা নিজের জ্ঞানকে আরও এগিয়ে দেয়
উল্টোদিকে, আপনার প্রচারমূলক কর্মীরা সম্ভবত সবকিছু জানেন না - তবে এটি ঠিক। এটি আপনার পক্ষে এগিয়ে যাওয়ার জন্য প্রস্তুত কর্মচারীদের সনাক্ত করার জন্য একটি দুর্দান্ত উপায় প্রদান করতে পারে - কারণ সবচেয়ে বেশি অনুপ্রাণিত এবং স্ব-শিক্ষাব্যবস্থাপকরা তাদের যা জানা দরকার তা নির্ধারণ করার জন্য এটি নিজেরাই গ্রহণ করবেন, তা সে যাই হোক না কেন।
আপনার কর্মীরা কীভাবে নতুন তথ্য সন্ধান করে সেদিকে মনোযোগ দিন। তারা কি বিশেষত যেখানে দুর্বল তাদের প্রশিক্ষণগুলিতে অংশ নিতে বলে? তারা কি অন্যান্য বিভাগগুলিতে সম্পদ অনুসন্ধান করে (কেবল তাদের জন্য এটি অনুসন্ধান করার জন্য আপনাকে জিজ্ঞাসা করার পরিবর্তে)? হতে পারে তারা ডুব দেয় এবং নতুন কিছু করার জন্য তাদের হাত চেষ্টা করে, অবশেষে কেবল তাদের কাজটি করতে রাজি হয়ে তাদের দক্ষতা পরিমার্জন করে।
They. তারা প্রতিক্রিয়া জিজ্ঞাসা করে it এটিকে ভালভাবে নেয়
অনেক লোক প্রতিক্রিয়া পেতে উপভোগ করেন না (আসুন, আসলেই কি কেউ বার্ষিক পর্যালোচনার প্রত্যাশায় প্রত্যাশিত?), সুতরাং আপনার যদি এমন কর্মী থাকে যাঁরা প্রতিনিয়ত এটির জন্য অনুরোধ করেন, লক্ষ্য করুন।
তাদের বর্তমান পারফরম্যান্সের স্তর সম্পর্কে কীভাবে তারা আপনাকে জিজ্ঞাসা করে, কীভাবে তারা উন্নতি করতে পারে এবং কীভাবে তাদের আলাদাভাবে করা উচিত, তারা উদ্যোগ এবং তাদের ভূমিকার মধ্যে বাড়ার আকাঙ্ক্ষা প্রদর্শন করছে।
এবং আরও, আপনার দেওয়া প্রতিক্রিয়ার সাথে তারা কী করে তা সাবধানে পর্যবেক্ষণ করুন। যদি আপনি দেখতে পান যে তারা এটিকে কার্যকর করে রেখেছে এবং আপনি যে প্রতিটি প্রকল্প এবং টাস্কটি অর্পণ করেছেন তার সাথে উন্নতি অব্যাহত রাখেন, আপনি এটিকে একটি ইঙ্গিত হিসাবে নিতে পারেন যে তারা দুর্দান্ত জিনিসের জন্য প্রচেষ্টা চালিয়ে যাবে - বিশেষত উচ্চতর ভূমিকার জন্য।
They. তারা তাদের ক্যারিয়ারের অগ্রগতি সম্পর্কে ভোকাল
আমি খুঁজে পেয়েছি যে কর্মীদের পক্ষে আনুষঙ্গিকভাবে উল্লেখ করা (বা এমনকি রসিকতা করার জন্য) উত্থাপন করা এটি বেশ সাধারণ। তবে তাদের ক্যারিয়ারে কীভাবে অগ্রগতি করা যায় সে সম্পর্কে কথোপকথন শুরু করা তাদের পক্ষে সাধারণ বিষয় নয়।
সুতরাং, আপনি যখন আপনার দলের সদস্যদের সাথে সাক্ষাত করবেন তখন মনোযোগ দিয়ে শুনুন: তারা কীভাবে প্রচার প্রক্রিয়াটি কাজ করে সে সম্পর্কে জিজ্ঞাসা করে? তারা কি পরবর্তী স্তরের কোনও অবস্থান সম্পর্কে আরও তথ্য চান, বা কীভাবে তারা সেই ভূমিকাটি অবধি পালন করতে পারে? যদি তারা কথা বলতে থাকে, এটি একটি দুর্দান্ত লক্ষণ যে তারা কেবল অগ্রসর হতে অনুপ্রাণিতই নয়, এটি ঘটতে যা লাগে তা তারা করবে।
যে কর্মচারীরা পদোন্নতির জন্য আগ্রহী তারা আপনাকে এটি ভুলে যেতে দেবে না the যা পরের বার যখন কেউ আপনাকে জিজ্ঞাসা করবে, "পদোন্নতির জন্য প্রস্তুত কে?" (এবং তারা এমনকি ' এখনও বেশ প্রস্তুত নেই, তারা অবশ্যই আপনার রাডারে থাকবে)
আপনার কর্মচারীদের পদোন্নতি একটি যৌথ প্রচেষ্টা: তাদের অবশ্যই উচ্চতর ভূমিকার যোগ্য হতে হবে। তবে তাদের পরিচালক হিসাবে আপনাকে কে আরও উপরে উঠে যেতে প্রস্তুত তা সম্পর্কে সচেতন হওয়া দরকার, যাতে আপনি একটি দুর্দান্ত সুপারিশ করতে পারেন। আপনি যখন একই পৃষ্ঠায় থাকবেন তখন আপনার পুরো দল সাফল্যের জন্য ট্র্যাক করবে।
