আমার ফোনের শালীনতা কেন আমার সাফল্যের রহস্য

যদি আপনি আমাকে আমার পেশাদার সাফল্যের জন্য কৃতিত্বের জন্য একটি জিনিস বাছাই করতে জিজ্ঞাসা করেন তবে আপনি কী মনে করেন আমি বলব?

একটি নামী বিশ্ববিদ্যালয় থেকে ডিগ্রি? শক্তিশালী এবং প্রভাবশালী ব্যক্তিদের একটি দুর্দান্ত নেটওয়ার্ক? একটি কঠোর পরিশ্রমের নৈতিকতা?

নাঃ। এটি আমার ফোনের শিষ্টাচার।

আমি সিরিয়াস। আজকাল আমাদের যোগাযোগের অনেক কারণ বৈদ্যুতিন, আমরা প্রায়শই ফোনে যে সংযোগগুলি করি তার গুরুত্ব সম্পর্কে আমরা ভুলে যাই। তবে সত্যটি হ'ল হ্যান্ডসেটের মাধ্যমে আপনার ভয়েস কারওর উপর যেমন আপনার ব্যক্তিগত উপস্থিতি তত বড় ছাপ ফেলতে পারে।

কেস ইন পয়েন্ট: সম্প্রতি, আমি প্রথমবারের মতো ব্যক্তিগতভাবে একজন মহিলার সাথে বৈঠক করেছি। আমি সভাটিকে ভয়ঙ্কর করে তুলছিলাম এবং একটি লড়াইয়ের এবং কঠিন সময়টির জন্য চেষ্টা করছিলাম - কারণ ফোনে অসংখ্য লড়াইয়ের পরে, সে আমাকে প্রত্যাশার প্রশিক্ষণ দিয়েছিল trained আপনি কি অন্যেরা আপনাকে দেখতে চান? আমি তা ভাবিনি।

সুতরাং এখানে কীভাবে আপনার ফোনটিকে কৌতুক দেওয়া যায় এবং এগুলিও আপনার গোপন অস্ত্র হিসাবে তৈরি করা যায়।

সর্বদা দ্বিতীয় বা তৃতীয় রিংয়ের মাধ্যমে উত্তর দিন

আসলে কাউকেই আমাকে এই পরামর্শটি দিতে হয়নি - আমি যখন কাউকে ডাকার চেষ্টা করি তখন আমাকে কী পাগল করে তা পর্যবেক্ষণ করার পরে আমি এটি আমার নিজস্ব ব্যক্তিগত নির্দেশিকা হিসাবে গড়ে তুলেছিলাম।

অনেক লোক টেলিফোনটিকে কাজের সময় একটি প্রয়োজনীয় মন্দ হিসাবে দেখেন, কেবলমাত্র জরুরি ভিত্তিতে এটির ব্যবহার অবলম্বন করে। সুতরাং আমি মনে রাখার চেষ্টা করি যে যদি কেউ আমাকে ফোন করে তবে তাদের সম্ভবত এখনই কিছু প্রয়োজন। যত তাড়াতাড়ি সম্ভব ফোনটি তোলা আপনার কাছে ফোন করা ব্যক্তিকে এমন মনে করার একটি সহজ উপায় যা আপনি ইতিমধ্যে মনোযোগ দিচ্ছেন, এবং আপনি যদি কিছুক্ষণ দীর্ঘায়িত হতে চান তবে তার চেয়ে বেশি ইতিবাচক নোটে কথোপকথনটি শুরু করতে সহায়তা করতে পারে আরও রিং বা আরও খারাপ এটি কেবল ভয়েসমেলে যেতে দিন।

এছাড়াও, আজকাল প্রত্যেকের কলার আইডি রয়েছে এবং আপনার ফোনের রিংটি বেশি দিন দিলে আপনি নিজের কলগুলি স্ক্রিন করছেন এমন ধারণাটি দিতে পারে। (অবশ্যই, আপনি আপনার কলগুলি স্ক্রিন করছেন, তবে আপনি কি সত্যই আপনার কলার তা জানতে চান?)

অ্যাক্ট লাইক ইউ গ্ল্যাড দ্য ক্যাল

এটি একটি কঠিন your আপনার কলগুলির বেশিরভাগই সম্ভবত আপনার সেরা বন্ধুদের থেকে নয়। তবে, আপনি যদি কলারের সাথে কথা বলছেন যেন আপনি তার ভয়েস শুনে খুশি হন, এটি তাকে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করবে এবং আলোচনার সুরটি নরম করবে।

অবশ্যই, খাঁটি হতে। আপনি যার সাথে কথা বলছেন সে আপনার সাথে তার সম্পর্কটি জানে, সুতরাং আপনার চেয়ে আরও শক্তিশালী সংযোগ স্থাপনের কোনও মানে নেই - সে আপনাকে সরাসরি দেখতে পাবে। আমার অভিজ্ঞতায় প্রাথমিক “হাই! আপনি কেমন আছেন? "" ওহ, আমি ভাল, এবং আপনি? "বিনিময় হ'ল সত্যই বিনীতভাবে এবং সত্যিকারের জিনিসগুলি চালিয়ে যাওয়ার জন্য প্রয়োজন।

আনন্দদায়ক হও, তবে ব্রিফ

আমি প্রায়শই যে স্টেরিওটাইপগুলি শুনি তা হ'ল মহিলারা ফোনে অনেক কথা বলতে পছন্দ করে। এখন আমার কাছে, এটি সত্য থেকে আরও দূরে হতে পারে না - তবে যদি এটি আপনার ক্ষেত্রে হয় তবে তা ঠিক। কাজের সময় এটি অনুশীলন করবেন না।

কথোপকথনের নিয়ন্ত্রণ বজায় রাখার চেষ্টা করুন, এবং প্রথম 10-15 সেকেন্ডের মধ্যে ব্যক্তিগত প্রশ্নগুলি দীর্ঘায়িত হতে দেবেন না - বা "আপনি কেমন আছেন?" আপনার কলারের নতুন পোষা প্রাণী বা সাম্প্রতিক অ্যাডভেঞ্চার সম্পর্কে পটি প্রশিক্ষণের মাধ্যমে দীর্ঘ কথোপকথনে যেতে পারে তার বাচ্চা। আমি প্রতিক্রিয়া জানানোর পরে, "আমি ভাল করছি, ধন্যবাদ!" আমি ঠিক তখনই চালু করলাম "সুতরাং, আজ আমি আপনাকে কী সাহায্য করতে পারি?" এটি প্রত্যেককে মনে করিয়ে দেয় যে এটি একটি ব্যবসায়িক কল, এবং কথোপকথনটি ট্র্যাকের দিকে ফিরে আসে।

সবশেষে, সংক্ষিপ্ত হতে। আপনার কলগুলি 3-5 মিনিটের বেশি না রাখার ফলে এই ধারণাটি পাওয়া যায় যে আপনি কী করছেন তা আপনি জানেন এবং আপনি সমস্যাটি হাতে নিয়ে কোনও সময় নষ্ট করছেন না। (এও মনে রাখবেন, আপনার নিজের অফিস না থাকলে আপনার বেশিরভাগ কথোপকথনটি শোনা যাবে sometimes এবং কখনও কখনও সত্যই শোনা যায় you're আপনি যখন চটি করার প্রলোভন দেখেন তখন তা মনে রাখবেন))

অতিরিক্ত সহায়তা এবং তথ্য সরবরাহ করুন

আমার কলারের প্রয়োজনের মতো আরও কিছু আছে কিনা তা জিজ্ঞাসা করে আমি সবসময় আমার কলগুলি শেষ করি। যদি তা না হয় তবে আমি তাদের ইমেল ঠিকানাটি স্মরণ করিয়ে দিই যদি তারা ফলোআপ করতে চায়। এটি সহজ শোনায়, তবে আপনি মনোযোগী এবং উপলব্ধ হিসাবে বিবেচিত হয়েছেন তা নিশ্চিত করা আপনাকে প্রতিক্রিয়াশীল, জ্ঞানসম্পন্ন এবং নির্ভরযোগ্য সহকর্মী হিসাবে খ্যাতি দেবে।

যদিও ভাল ফোন শিষ্টাচারের ধারণাটি কিছুটা পুরানো “মানের "এমিলি পোস্ট" বলে মনে হতে পারে তবে আমার উপর বিশ্বাস রাখুন, আপনার ফোনের দক্ষতা পালিশ করা বন্ধ হয়ে যাবে। এই ফোনের স্যাভি ব্যবহার আপনি নতুন ক্লায়েন্টকে অবতরণ করতে, স্যাটেলাইট অফিসগুলিতে সহকর্মীদের সাথে ভাল সম্পর্ক তৈরি করতে বা এমনকি আপনার প্রিয় ডেলিটিকে বাড়তি ট্রিট করার জন্য অনুপ্রাণিত করতে পারেন যখন আপনি মধ্যাহ্নভোজন অর্ডার করেন!