কর্মদিবসের দৈনিক আলোড়নগুলিতে, ক্ষুদ্র বিরক্তি এবং অসুবিধাগুলি অবশ্যই কোর্সের সমান। এবং প্রায়শই, আমরা যখন এই চাপগুলিকে মোকাবিলা করি তখন আমরা শুনতে আগ্রহী কারও কাছে অভিযোগ করে তাদের পরিচালনা করি।
তবে অভিযোগ করা জটিল: অবশ্যই, এটি হতাশা প্রকাশ করার এবং অন্যের পরামর্শ গ্রহণের উপায় হতে পারে। ফ্লিপসাইডে, এটি কর্মক্ষেত্রের মনোবল এবং আপনার খ্যাতির জন্য ধ্বংসাত্মক হতে পারে। আপনি যখন নিয়মিত অভিযোগ করেন, কানের কথায় যারা আপনার বিশ্বাসযোগ্যতা নিয়ে প্রশ্ন করতে পারে, ধরে নিতে পারে যে আপনি যদি কিছু সহকর্মী সম্পর্কে জড়িত হন তবে আপনি সম্ভবত তাদের পিছনে পিছনে কথা বলছেন। অভিযোগ সামগ্রিকভাবে অফিস সংস্কৃতিকে প্রভাবিত করে, সহযোগিতা নিরুত্সাহিত করে এবং অফিস চক্রের বিকাশে অবদান রাখে।
প্লাস, ভেন্টিং অস্থায়ী মানসিক ত্রাণ সরবরাহ করতে পারে, গবেষণায় দেখা গেছে যে অভিযোগ করা আসলে আপনাকে দীর্ঘমেয়াদে আরও ভাল বোধ করে না। এটি আপনার উদ্বেগের কথা বলার জন্য একটি অলাভজনক বাহন যা একটি মায়া দেয় যে আপনি সমস্যার সমাধান করছেন তবে বাস্তবে আরও ক্রোধ এবং শত্রুতা তৈরি হয়।
সুতরাং, আপনি কীভাবে আপনার হতাশাগুলি আরও কার্যকর উপায়ে প্রকাশ করতে পারেন - এটি একটি আসল সমাধানের দিকে পরিচালিত করে এবং আপনার চিত্রকে কলঙ্কিত করে না? এখানে ভেন্টিংয়ের কয়েকটি বিকল্প রয়েছে যা আপনাকে সমস্যার মূলের দিকে যেতে সহায়তা করতে পারে।
1. একটি ব্রেথার নিন
এটি আপনার কিউবমেটের কলম-ট্যাপিং অভ্যাস বা ক্লায়েন্টের আপনার কলগুলি কখনই ফেরত দেয়ার প্রবণতা থেকে উদ্ভূত হোক না কেন, আমরা বেশিরভাগই রক্তপাতিত সংবেদনের সাথে পরিচিত, যখন আমরা বিরক্ত হই। তবে আপনি যখন অফিসে এটি আসতে চলেছেন মনে করেন, এটিকে সনাক্ত করুন, স্বীকার করুন এবং কোনও রাগান্বিত শব্দ প্রবাহিত হওয়ার আগে বিরতি দিন।
যখন ভেন্টিংয়ের কথা আসে, টাইমিং সবকিছুই। যখন সঠিক ব্যক্তি এবং সংস্থানগুলি আসলে তাদের ঠিক করার জন্য উপলব্ধ থাকে তখন আপনাকে সমস্যার মুখোমুখি হতে হয়। এর অর্থ হ'ল কিছু আপনাকে ক্ষুব্ধ করে তোলে এমন মুহুর্তটি বন্ধ করার তাগিদকে প্রতিহত করা, তবে পরিবর্তে, আপনি শীতল হওয়ার এবং কিছুটা দৃষ্টিভঙ্গি অর্জনের সুযোগ পাওয়ার পরে পরিস্থিতিটি পুনর্বিবেচনা করবেন।
উদাহরণস্বরূপ, উচ্চ-পদের ক্লায়েন্ট সভার কয়েক মিনিট আগে কী কাগজের কাজকর্মের অনুলিপিগুলি ভুলে যাওয়া ভুলে যাওয়ার জন্য আপনার সহকর্মীর নকআউট সম্পর্কে আঘাত করা সম্ভবত আপনার পক্ষে কাজ করবে না। পরিবর্তে, আপনার সম্পর্কিত সমস্যাগুলির একটি তালিকা লিখতে সেই শক্তিটি ব্যবহার করুন, তারপরে বৈঠকটি শেষ হয়ে গেলে এবং আপনার অস্থির আবেগগুলি পার হয়ে যাওয়ার পরে সেই ব্যক্তির সাথে বিষয়টির বিষয়ে ক্যালেন্ডারে সময় দিন।
২. জনগণ নয়, সমস্যাগুলি সম্পর্কে এটি তৈরি করুন
যদি আপনি অবশেষে আপনার কর্মক্ষেত্রের অভিযোগগুলি সমাধানের পরিবর্তে কেবলমাত্র একটি বেদানা বেইজ (যা আশাবাদী কেস) এর চেয়ে বেশি সমাধানের দিকে তাকিয়ে থাকেন তবে সুনির্দিষ্ট অভিযোগ করার পরিবর্তে নির্দিষ্ট আচরণ এবং পরিস্থিতিগুলির বিষয়ে উল্লেখ করা আরও গঠনমূলক।
উদাহরণস্বরূপ, "স্টিভেন, আপনি সবসময়ই জুনিয়র স্টাফদের প্রতি এতটা অভদ্র" না বলে বরং একটি সাম্প্রতিক, সুনির্দিষ্ট উদাহরণ চিহ্নিত করা এবং তারপরে এটি কীভাবে আপনার অনুভূতি বোধ করে তা দৃষ্টিকোণে ফ্রেম করা আরও ভাল উপায়। সুতরাং, আপনি বলতে পারেন, "স্টিভেন, আপনি যখন কোম্পানির ডিনারে জুনিয়র স্টাফকে হ্যালো না বলেছিলেন, আমি হতাশ হয়েছিলাম।"
একটি নির্দিষ্ট পরিস্থিতির উপর দৃষ্টি নিবদ্ধ করে, আপনি কেবল কোনও ব্যক্তিকে বিস্তৃত অভিযোগ দিয়ে ডিফেন্সিভের উপর চাপিয়ে দেওয়ার পরিবর্তে issue সমস্যার সমাধানের দিকে কাজ করতে পারেন।
3. ইতিবাচক উপর ফোকাস; সমাধানগুলিতে ফোকাস করুন
অভিযোগকে সমাধানগুলিতে পরিণত করার জন্য সামান্য সহানুভূতি দীর্ঘ পথ পাড়ি দেয়, তাই যতই কষ্টকর হোক না কেন, সন্দেহের বেনিফিট দেওয়ার ক্ষেত্রে অন্যের দূষিত অভিপ্রায় রয়েছে তা ধরে নিয়ে পরিবর্তনের চেষ্টা করুন।
উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনার কোনও সহকর্মী আছেন যাঁর নিশ্চয়ই আপনাকে বিরক্ত করার একমাত্র উদ্দেশ্যে তার কীবোর্ডে আঘাত করছেন, তবে বলার চেষ্টা করুন, "আরে, আমি জানি আপনি সম্ভবত উচ্চস্বরে কীভাবে টাইপ করছেন তা বুঝতে পারছেন না, তবে অফিস প্রতিধ্বনিত এবং শব্দটি করছে আমার পক্ষে মনোনিবেশ করা শক্ত। "এটিকে উচ্চারণ করে আপনি যে কোনও অপ্রয়োজনীয় দ্বন্দ্বকে নরম করার সময় আপনার উদ্বেগগুলি জোর দিয়ে চলেছেন।
একই লাইন বরাবর, পরিস্থিতিটি ইতিবাচক আলোকে ফ্রেম করার চেষ্টা করুন। উদাহরণস্বরূপ, আপনি বলতে পারেন, "একে অপরের কাছে বসে প্রকল্পগুলিতে একসাথে কাজ করা আরও সহজ হয়েছে, যেমন আমরা গত মাসে ইমেল প্রচার শুরু করেছি, তবে আমার বেশ কয়েকজন সম্ভাবনাময় অভিযোগ করছে যে তারা ফোনে আমাকে শুনতে পাচ্ছেন না পটভূমি গোলমাল। "
সর্বাধিক গুরুত্বপূর্ণ, কীভাবে পরিস্থিতির উন্নতি করতে হবে বা কোনও সমঝোতা অর্জন করতে হবে তার জন্য হাতে আইডিয়া নিয়ে প্রস্তুত হোন, যেমন, "একটি গুরুত্বপূর্ণ কলে ঝাঁপ দেওয়ার আগে আমি আপনাকে একটি মাথা তুলে দেওয়া শুরু করব যাতে আমরা নিশ্চিত হতে পারি যে আমরা একই পৃষ্ঠা। "আপনার সহকর্মীরা প্রশংসা করবে যে আপনি সমস্যাগুলি কেবল উল্লেখ করার পরিবর্তে সমাধান খুঁজতে সহায়তা করতে ইচ্ছুক।
কর্মক্ষেত্রের বিরক্তি সর্বদা ছিল এবং সর্বদা জীবনের সত্য হতে পারে। কীভাবে তাদের গঠনমূলকভাবে সম্বোধন করা যায় তা শিখে আপনি ক্রোধ হ্রাস করবেন এবং একটি স্বাস্থ্যকর কর্মক্ষেত্রে পরিবেশে অবদান রাখবেন।
