পরিচালক হিসাবে, আপনার প্রতিদিনের জীবন যোগাযোগে পূর্ণ: নেতৃস্থানীয় সভা, ইমেল প্রেরণ, উপস্থাপনা করা এবং আপনার কর্মচারীদের ডেস্কে চ্যাট করতে থামানো।
তবে আপনি সেই ইন্টারঅ্যাকশনটির সাথে যতটা ব্যস্ত বোধ করতে পারেন, আপনি সম্ভবত কার্যকরভাবে যোগাযোগ করছেন না। আপনার সারা দিন ধরে কথোপকথন সত্ত্বেও, আপনার দলটি আপনার - এবং তাদের - অগ্রাধিকার, লক্ষ্য এবং অ্যাসাইনমেন্ট সম্পর্কে আসলে বিভ্রান্ত হতে পারে। এবং এটি দ্রুত আনমেট প্রত্যাশাগুলি এবং অনুভূত কর্মক্ষমতা সমস্যার দিকে নিয়ে যেতে পারে।
সুতরাং আপনার দল সিঙ্কে রয়েছে তা নিশ্চিত করতে, আপনার দলের যোগাযোগ বন্ধ রয়েছে এই পাঁচটি লক্ষণ সম্পর্কে নজর রাখুন, যাতে আপনি কথোপকথনটি পুনরায় সেট করতে পারেন এবং ট্র্যাকটিতে ফিরে আসতে পারেন।
1. কাজ নকল করা হচ্ছে
যখন কাজটি সঠিকভাবে জানানো হয় না, তখন বিভ্রান্তি সাধারণত ঘটে থাকে। নিখুঁত উদাহরণ: যখন আমার সংস্থাটি সাম্প্রতিক একত্রীকরণের মধ্য দিয়ে গেছে, তখন দুটি যোগাযোগ দল ছিল যা একত্রে আসতে হয়েছিল two দুটি পরিচালক, পরিচালকের স্তর এবং সহযোগীদের দল নিয়ে সম্পূর্ণ। হঠাৎ করেই আমাদের এক হওয়ার কথা ছিল।
তবে কার্যকর যোগাযোগের অভাবের সাথে এটি সম্পূর্ণ বিপরীত ছিল। প্রত্যেকে যার যার জন্য দায়বদ্ধ তা কেউ জানত না, তাই প্রতিটি দলের সদস্য তার বা তিনি সর্বদা যা করে তা চালিয়ে যান। আমি আমার বসের জন্য একটি বিষয়বস্তু সম্পাদনা করব, যখন আমার সহকর্মী তার বসের জন্য একই অংশটি সম্পাদনা করেছিলেন। শেষ অবধি, আমাদের দুটি পৃথকভাবে সম্পাদিত টুকরো ছিল এবং এর সাথে কী করা যায় সে সম্পর্কে কোনও ধারণা নেই। আমরা প্রচেষ্টাকে সদৃশ করেছি, ফলে প্রচুর পরিশ্রম হয়েছিল যা বাস্তবে ব্যবহার করা যায় নি। কারণ এটি ইতিমধ্যে হয়ে গিয়েছিল।
২.… না মোটেও হয় নি
আপনি যখন কোনও দলের সদস্যকে প্রকল্প বরাদ্দ করেন তখন পরিষ্কার যোগাযোগ গুরুত্বপূর্ণ key আমার সম্প্রতি একজন বস ছিলেন, যিনি প্রকল্পগুলির বিষয়ে কথা বলার খুব ইচ্ছামত-ধোঁয়াটে had তিনি আমাকে একটি দীর্ঘ, ঘুরানো ইমেল লিখবেন, যা কোনও সম্ভাব্য প্রকল্পের জন্য ছড়িয়ে পড়বে। "আমি ভাবছি যদি এই নিয়ে আমাদের কোনও প্রেস বিজ্ঞপ্তি লেখা উচিত?" তিনি লিখতেন। "আমি নিশ্চিত না যে আমরা কোনও গ্রাহকের উদ্ধৃতি পেতে পারি যা কার্যকর হবে।"
আমার কাছে, এর অর্থ তিনি এখনও এ নিয়ে ভাবছিলেন, তাই আমি আমার অন্যান্য প্রকল্পগুলি চালিয়ে যেতে পারতাম। তাঁর কাছে, এর অর্থ হ্যাঁ, আমার উচিত প্রেস বিজ্ঞপ্তির খসড়া তৈরি করা এবং আমার নিজের উদ্ধৃতি পরিস্থিতিটি বের করা। তিনি যখন আমার অগ্রগতি পরীক্ষা করেছিলেন, তখন আমার কাছে রিপোর্ট করার মতো কিছুই ছিল না - কারণ মনে মনে তিনি আসলে আমাকে কখনই এগিয়ে যাননি।
শেষ পর্যন্ত, কাজ শেষ হচ্ছে না, সময়সীমা পূরণ করা হচ্ছে না, এবং অগ্রগতি বন্ধ হয়ে গেছে।
৩. সমাপ্ত পণ্যটি আপনি প্রত্যাশা করেননি
আমার এক সহকর্মী সম্প্রতি একটি ইন্টার্ন গ্রহণ করেছিলেন। তিনি এর আগে কখনও পরিচালনা করতেন না, তাই কোনও কর্মীর সাথে প্রত্যাশা জানানোর চ্যালেঞ্জের এটিই তার প্রথম স্বাদ। তিনি যা ভাবলেন তা মোটামুটি সহজবোধ্য কার্যভার দিয়ে শুরু করেছিলেন - কিন্তু যখন তিনি তাঁর কাছ থেকে কাজটি ফিরে পেয়েছিলেন, তখন তিনি তার কাছে যা চেয়েছিলেন তা ভেবেও তার কাছাকাছি ছিল না। প্রতিবার, সে আমার দিকে ফিরে জিজ্ঞাসা করবে, "আমি কি পাগল?"
কঠোর বাস্তবতা ছিল, যোগাযোগের কিছু বন্ধ ছিল। হয় তিনি, ম্যানেজার হিসাবে, তিনি স্পষ্ট ভাষায় তিনি কী চান তা ব্যাখ্যা করছিলেন না, বা কর্মচারী তার কী সরবরাহ করতে হবে - বা উভয়ের সংমিশ্রণ নির্ধারণ করার জন্য স্পষ্ট করে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করে তার ভূমিকা পালন করছেন না।
যে কোনও উপায়ে, পরিবর্তনটি শুরু করা তার দায়িত্ব ছিল যাতে তাদের যোগাযোগ - এবং কাজের improve উন্নতি করতে পারে।
৪. ওয়ান এন্ডে সাইলেন্স রয়েছে
সর্বাধিক বলা-ও সাধারণ - ভুলগুলির মধ্যে একটি হ'ল যদি কোনও পক্ষ কথোপকথনে আধিপত্য বিস্তার করে।
উদাহরণস্বরূপ, আমার সহকর্মীর সাথে উপরের গল্পের মতো, তিনি একজন নতুন পরিচালক হিসাবে প্রকল্পগুলি বরাদ্দ করা, তার কর্মচারীকে প্রশিক্ষণ দেওয়া এবং লক্ষ্যের লক্ষ্যে কথা বলছিলেন about আর কর্মচারীর পাশে? রেডিও নীরবতা।
এটি অন্যান্য উপায়েও সাধারণ। আমার একবার একজন বস ছিল যিনি অন্য একটি রাজ্যে অবস্থিত ছিলেন এবং আমি তাঁর কাছ থেকে কিছু না শুনে সপ্তাহ (আক্ষরিক, সপ্তাহ!) যাব। আমি আমার নিয়মিত কাজ চালিয়ে যাব, তাঁর কাছে কিছু ইমেল ছড়িয়ে দেব, মাঝে মাঝে কল করার চেষ্টা করতাম এবং কিছুই না। বিরল এক-অফ কথোপকথন ছাড়াও, আমি আমার নিজের ডিভাইসে ফেলে এসেছি।
৫. আপনার একই অগ্রাধিকার নেই
আপনার কর্মীরা যখন একসাথে একাধিক কার্যালয়ে কাজ করছেন (যা সম্ভবত সর্বদা) তখন তারা অন্যের চেয়ে কিছুকে অগ্রাধিকার দিতে বাধ্য bound তবে আপনি যখন নিজের লক্ষ্য এবং অগ্রাধিকারগুলি সম্পর্কে পরিষ্কার নন, আপনার লক্ষ্যগুলির সারিবদ্ধকরণ এবং তাদের করণীয় তালিকার কাজটিই প্রথম।
হঠাৎ করেই, আপনাকে আপনার শীর্ষ-অগ্রাধিকারের কার্যভারের সমাপ্ত পণ্যটি দরকার। আপনি মনোনীত কর্মচারীর দিকে ফিরে যান, তবে তিনি আপনাকে প্রশ্নবিদ্ধ চেহারা দেয়। “আমি অন্য ক্লায়েন্ট সংক্ষেপে পুরো সপ্তাহে কাজ করছি। আমি ভেবেছিলাম আপনার এটাই দরকার ”"
ভাল যোগাযোগের অর্থ হ'ল আপনার টিমের প্রত্যেকে- আপনাকে অন্তর্ভুক্ত page একই প্রকল্পে আসে যখন কোন প্রকল্পগুলি অগ্রাধিকার তালিকার শীর্ষে রয়েছে এবং যেগুলি পরবর্তীকালে অপেক্ষা করতে পারে।
পরিচালক হিসাবে, এই বিষয়গুলিকে অন্য কারণগুলির জন্য দোষ দেওয়া সহজ হতে পারে: আপনার কর্মীরা আন্ডার পারফরমার, তারা শোনেন না, বা তারা যে ভূমিকার ভূমিকা রাখছেন সেগুলি কেবল কাটা হয়নি।
তবে সত্য, আপনি যতক্ষণ না বড় ইস্যুটি বিজয়ী করেছেন ততক্ষণ আপনি পারফরম্যান্স ইস্যুতে দোষ চাপানো শুরু করতে পারবেন না। সমস্যার মূল বিষয় - এবং এটির সমাধানের জন্য আপনার যে জায়গাটি প্রয়োজন এটি আপনার দলের যোগাযোগে। এবং একজন পরিচালক হিসাবে, এটি আপনার সাথে শুরু হয়। আপনার দলের সাথে আপনি কীভাবে যোগাযোগ করেছেন তা ঠিক করার চেষ্টা করুন এবং আপনি দেখতে পাচ্ছেন যে আপনি সাধারণত যে সমস্ত সমস্যার মুখোমুখি হন সেগুলিও সমাধান হয়ে যায় are