অভিযোগকারী নেতিবাচক লোকদের সাথে কীভাবে আচরণ করবেন - যাদুঘর

অতি সম্প্রতি পর্যন্ত, আমার কাছে নেতিবাচক সহকর্মী এবং সহকর্মীদের সাথে ডিল করার জন্য দুটি কৌশল ছিল। সম্পূর্ণ প্রকাশ: তাদের কেউই কখনও কাজ করেননি।

প্রথমত, আমি নেতিবাচক লোকদের এড়ানোর চেষ্টা করেছি। আমি কখনই অভদ্র ছিলাম না, তবে কেউ যদি সর্বদা অভিভাবক হন তবে আমি তার বা তার সাথে কথোপকথনে জড়িত থাকতাম না।

এই কৌশলটি আমাকে সেই ব্যক্তিদের সাথে গুরুত্বপূর্ণ সম্পর্কের হাতছাড়া করতে পরিচালিত করেছিল, যারা অভিযোগকে একপাশে ফেলে রাখা জেনে রাখা ভাল। এরপরে, আমি ভেন্টারগুলির সাথে কমিট করার চেষ্টা করেছি। লোকেরা যখন তার প্রবণতা শুরু করে, আমি তখন তাদের পক্ষে বিরক্ত হয়ে বা আমার নিজের অভিযোগের প্রস্তাব দিয়ে যোগ দিতাম। এটি কেবল আমার মেজাজের জন্যই খারাপ ছিল না, তবে এটি আমার চারপাশে বকবক রাখতেও উত্সাহিত করেছিল।

সুতরাং অবশেষে আমি ডিলের তৃতীয় উপায়টি আবিষ্কার করেছি: কথোপকথনকে বাঁচিয়ে রাখার সময় হতাশাবোধ বন্ধ করে এমনভাবে অসুখী বক্তব্যের প্রতিক্রিয়া জানানো।

(দ্রষ্টব্য: আমি এই কৌশলটি এমন লোকদের জন্য সংরক্ষণ করি, যারা নন-স্টপকে ঝাঁকুনি দেয়, কোনও সমস্যা হলে যারা কথা বলেন না not

এখানে যে সাতটি প্রতিক্রিয়া আমি তাদের সাথে ব্যবহার করি তারা সবসময় বলে কিছু নেতিবাচক বলে মনে হয়।

1. "আমি শুনেছি দুঃখিত। পরিস্থিতি থেকে কি ভালো কিছু বেরিয়ে এসেছিল? "

এই সাড়া সহানুভূতি দেখায় যখন ব্যক্তির চিন্তাগুলি আরও উত্সাহী দিকনির্দেশিত করে। যদি সে বা সে বলে, "না, কিছুই না!" তবে আপনি সহানুভূতিতে ভ্রান্ত হয়ে বিষয় পরিবর্তন করতে পারেন।

মনে রাখবেন যে আপনি নির্দিষ্ট রূপোর আস্তরণটি নির্দিষ্ট করে দেবেন এমনটি আপনি অবশ্যই চান না। যদি আপনি এটি করেন তবে এটি অন্য ব্যক্তিকে ডিফেন্সিভ করে তুলতে পারে, তাকে পরিস্থিতি এখনও কেন চিকিত্সা করছে তা প্রমাণ করার জন্য বাধ্যতামূলক বোধ করে (আপাত উজ্জ্বল দিক সত্ত্বেও)।

2. "বাহ, যে চুষছে। তবে আমি পুরো বিষয়টি সম্পর্কে ইতিবাচকভাবে পরিচালিত হওয়ার জন্য কতটা ইতিবাচকভাবে পরিচালিত হয়ে আমি তা দেখে মুগ্ধ। "

যেভাবে লোকেদের সত্যই কঠোর পরিশ্রমী তা বলার ফলে তারা আরও কঠোর পরিশ্রম করতে এবং সেই খ্যাতি অনুযায়ী বেঁচে থাকার জন্য অনুপ্রাণিত করে, কারও “চিত্তাকর্ষক” ধৈর্য সম্পর্কে মন্তব্য করা তাদেরকে কম নেতিবাচক হতে উত্সাহিত করে।

3. "ওহ। আপনি সাধারণত কীভাবে এটি পরিচালনা করেন? "

কৌশল মোকাবিলার বিষয়ে জিজ্ঞাসা করা লোককে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সমস্যা-সমাধানের মোডে রাখে। এবং যেহেতু কেউ বলতে চান না, "আমি কীভাবে এটি পরিচালনা করব তা জানি না", আপনি ইতিবাচক প্রতিক্রিয়া পাওয়ার প্রায় নিশ্চয়তা পেয়েছেন।

৪. "যদি কেবল অভিজ্ঞতা / প্রজ্ঞা / কাজের নীতি থাকে যা আপনি করেছিলেন!"

সহকর্মীরা যখন অন্যদের সম্পর্কে আমার দিকে ঝুঁকছেন, এই লাইনটি কেবল চাটুকার নয়, অন্য ব্যক্তির কোথা থেকে আসছে তা স্বীকৃতি জানাতে উত্সাহিত করে। দৃষ্টিকোণ এবং চাটুকারীর সংমিশ্রণটি সাধারণত দীর্ঘ পথ অতিক্রম করে।

৫. "দয়া করে, আমি ভুল হলে আমাকে সংশোধন করুন, তবে এটির মতো আপনি খারাপ হয়ে যাচ্ছেন বলে মনে হচ্ছে …"

কিছু লোক কেবল আপনার অনুমতি না দেওয়া পর্যন্ত এটি চলতে দেবে না। এই লোকেদের জন্য, আমি কেবল তাদের প্রধান অভিযোগগুলি তাদের কাছে ফিরিয়ে দেব। এটি তাদের শ্রবণ অনুভব করতে দেয়, তবে যেহেতু আমি নতুন কিছু যুক্ত করছি না, অবশেষে এগুলি বাষ্পের বাইরে চলে যায়।

“. “ওগো গোশ। ঠিক আছে, আমি নিশ্চিত আপনি বরং কিছু সম্পর্কে সম্পর্কে কথা বলতে চাই। আপনার পৃথিবীতে আর কি নতুন? "

এই জবাবের সাহায্যে আপনি অন্য ব্যক্তিকে কম উদ্ভট বিষয়টিতে যেতে বাধ্য করেন। সর্বোপরি, তিনি বা তিনি আর কী বলতে পারেন: "না, আমি আসলে আরও সুখী কিছু নিয়ে কথা বলতে চাই না?"

“. "আমি কি কিছু করতে পারি?"

যদিও আপনি যদি বাস্তবে অনুসরণ না করতে পারেন তবে আপনাকে পদক্ষেপের প্রস্তাব দেওয়া উচিত নয়, বেশিরভাগ সময়, ভেন্টার আপনাকে আপনার প্রস্তাবটি গ্রহণ করে না। পরিবর্তে, তিনি বা তিনি সাধারণত বলবেন, "না, এটি ঠিক আছে, " বা, "আপনি কিছু করতে পারেন বলে আমি মনে করি না, " আপনি এই মুহুর্তে উত্তর দিতে পারেন, "অবশ্যই আমাকে জানান!" এবং তারপরে কোনও কিছুতে স্থানান্তরিত হবে অন্য।

নেতিবাচক লোকদের সাথে ডিল করা ভাল সময় সম্পর্কে কারও ধারণা নয়। তবে এখন, আপনি রান্নাঘরে বা কোনও নেটওয়ার্কিং পার্টিতে দেখলে আপনাকে দ্রুত চলতে হবে না right আপনি ঠিক উপরে উঠে যেতে পারেন এবং এই জ্ঞানের সাথে কথা বলতে শুরু করতে পারেন যে তারা যদি বেরোতে শুরু করে তবে লড়াইয়ের জন্য আপনার কাছে সাতটি বিকল্প রয়েছে তাদের হতাশাবাদ।