আমি বিপরীত উপকূলে সহকর্মীর সাথে কাজ করতাম, তাই তার দিনটি আমার তিন ঘন্টা আগে শুরু হয়েছিল। এবং তাই, সকালে আমার ভয়েসমেইল প্রথম জিনিসটি পরীক্ষা করা এবং রাগান্বিত ভয়েস শুনতে পারাটা বেশ সাধারণ ছিল: "লেয়া, এটি পেট্রা। আপনি প্রবেশের সাথে সাথেই আমাকে কল করুন ”'কেবল তার বার্তা শুনে ক্লান্তি হচ্ছিল, এবং ফিরতি ফোন কলগুলিও সমানভাবে প্রবাহিত হচ্ছিল। দিন শুরু করার কোনও মজাদার উপায় নয়।
আমার পুরো ক্যারিয়ারে, তিনি আমার সাথে কাজ করা সবচেয়ে কঠিন ব্যক্তি ছিলেন। আপনি দেখুন, পেট্রা অবিশ্বাস্যভাবে নেতিবাচক ছিল। প্রতিটি কথোপকথনে নাটক পূর্ণ ছিল: তিনি একটি অংশীদার সংস্থার সাথে তাঁর বেশ কয়েকটি বিষয় নিয়ে ঝাঁপিয়ে পড়েছিলেন, উদাহরণস্বরূপ, তবে আমাকে বলুন আমি আরও ভাল করে সোজা করে ফেলতে চাই। শেষ অবধি, আমি কেবল সঙ্গীর সাথে আগুন জ্বালাতেই পারি নি, তবে কিছু করতে আমার নিজের দলে লড়াইও করতে হয়েছিল। (এটা লক্ষণীয় যে আমি পেট্রাকে ছাড়িয়েছি com এবং তিনি প্রায় সমস্ত সমস্যা তৈরি করেছিলেন!)
এখন, আমি নিশ্চিত যে নেতিবাচক লোকেরা এ জাতীয় শক্তি চুষতে থাকে এমন কিছু গভীর এবং ভারী বৈজ্ঞানিক কারণ রয়েছে। তবে আমি কেবল জানি, তারা ঠিক আছে just এবং যখন আপনি তাদের চারপাশে ঘেরাও করেন, পরিচালক এবং সহকর্মী উভয়ই হ'ল এটি অবশ্যই একটি চ্যালেঞ্জ। এটি বলেছিল, আপনি অন্য লোককে নিয়ন্ত্রণ করতে পারবেন না; আপনি যে বিষয়গুলিকে সাড়া দিতে চান তা কেবলমাত্র আপনিই নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন। এই বিষয়টি মাথায় রেখে আমি কর্মক্ষেত্রের নেতিবাচকতাটিকে স্ব-উকিলতা, দৃser়তা এবং সীমানা দক্ষতা অর্জনের সুযোগ হিসাবে ভাবতে চাই। (পেট্রা নিশ্চয়ই আমাকে শিখিয়েছিল কীভাবে এটি করা যায়!)
নেতিবাচক কর্মক্ষেত্রের কিছু ব্যক্তিগত ব্যক্তিত্বের মুখোমুখি হয়েছি যেগুলি - এবং কার্যকরভাবে কীভাবে তাদের মোকাবেলা করা যায় সে সম্পর্কে কিছু ধারণা।
1. খারাপ সংবাদ বিয়ার
পেট্রার মতো এই লোকেরাও নেতিবাচক হয়ে উঠবে। তারা আপনাকে বলতে অপেক্ষা করতে পারে না যে সরবরাহকারী কোনও ভুল করেছে, এক্সিকিউটিভকে টিকিয়ে দেওয়া হয়েছে, এবং কারও মাথা ঘুরতে যাচ্ছে। তবে তারা এই নেতিবাচকতা ভাগ করে নেওয়ার ক্ষেত্রে যতই সাফল্য অর্জন করবে, এটি আপনার পক্ষে অবিশ্বাস্যভাবে জলস্রাব করছে। (সঙ্গত কারণ সহ: গবেষণা দেখায় যে কর্মক্ষেত্রের নেতিবাচকতা একটি বিষাক্ত পরিবেশ তৈরি করে যা আপনার মানসিক, আবেগময় এবং শারীরিক সুস্থতার উপর বিরূপ প্রভাব ফেলে))
সমাধান
আসল ইস্যুটি হ্যান্ডেল করুন - যদি বাস্তবে একটি থাকে - এবং তারপরে চলে যান। যখন আমি পেট্রার ট্র্যাভেলগুলি শুনতে বাধ্য হলাম তখন আমি এতে মাস্টার হয়ে গেলাম। পরিস্থিতিটি সহায়তা করার জন্য যদি আমি কিছু করতে পারি তবে আমি তা করেছিলাম (যেমন এটি চুষতে এবং ক্লায়েন্টকে ফোন করা পছন্দ করায়। আমি নিজের চাপের মাত্রা পরিচালনার জন্যও নিঃশব্দে শুনে বা স্পষ্ট করে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করেছি যতক্ষণ না পারব কথোপকথনটি শেষ করুন)।
তবে বেশিরভাগ ক্ষেত্রে, তার স্পিলগুলি অ-উত্পাদনশীল ভেন্টিং সেশন ছিল যা অবশ্যই আমার বেশিরভাগ সময় প্রাপ্য নয়। কথোপকথনটি গ্রেফতার করে (এবং দ্রুত) প্রস্থান করতে, দ্রুত যাত্রার বাক্যাংশগুলি ব্যবহার করার চেষ্টা করুন, যেমন "আমার কাছে ঝাঁপিয়ে পড়া দরকার আমার একটি ফোন কল, " বা "আমার এই বিকেলে সভাটির জন্য প্রস্তুতি নেওয়া উচিত।"
২. গসিপ মোজার্স
কর্পোরেট পরিবেশে, এটি কখনও কখনও মনে হতে পারে গুজব কখনও থামবে না। কেউ শুনেছেন যে সেখানে একটি ছাঁটাই হতে চলেছে, একজন নতুন ম্যানেজার নিয়োগ করা হয়েছিল, অর্ধেক বিভাগের চাকরীচ্যুত হচ্ছে, বা কেউ বাড়ছে না। প্রমাণিত বা না, এই গুজবগুলি বারবার ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘন ঘটানোর ঘটনা ঘটায় যা ঘটছে তার সবচেয়ে খারাপ পরিস্থিতি উত্সাহিত করে same
সমাধান
গসিপ সঞ্চারকারীরা প্রায়শই সত্যের দিকে কম মনোযোগ রাখেন। সুতরাং, যখন আমি আপত্তিকর বা সন্দেহজনক কিছু শুনি, তখন আমি প্রকৃত উত্তরের জন্য চাপ দিই। "ওহ, বাহ, এটা বেশ চরম লাগে। এটা কি সত্য? বা আপনি কি কারও কাছ থেকে শুনেছেন? ”আপনি দ্রুত প্রত্যাশাটি সেট করে ফেলবেন যে আপনি বাস্তবে ভিত্তি না করে অবুঝ বকবক সম্পর্কে ব্যস্ত হবেন না। ঘুরেফিরে, গসিপগুলি সম্ভবত আপনার সম্পর্কে পরিষ্কার হয়ে যাবে কারণ তথ্য জিজ্ঞাসা করা তাদের জন্য সমস্ত মজা নেয়।
আর একটি কৌশল হ'ল অসহায়ত্ব প্রকাশ করা। যখন কোনও সহকর্মী গসিপ সুতার কাটতে শুরু করে ("আমি শুনেছি বস বুঝতে পারে যে স্যাম একটি নতুন চাকরি খুঁজছে you আপনি কী মনে করছেন তিনি কি করতে চান?"), সঙ্কোচ করে বলুন যে "আমি আপনাকে সেটির সাহায্য করতে পারি না" । দুঃখিত। "গসিপ্পার যদি চাপ দেয় তবে আপনার ব্যক্তিগত গণ্ডি স্থাপন করতে ভয় পাবেন না:" আসলে, আমি অফিসের রাজনীতিতে কথা বলতে পছন্দ করি না; এটি আসলে আমার কোনও ব্যবসা নয় ”" তারপরে কথোপকথন থেকে নিজেকে ক্ষমা করুন।
৩. নাটক কুইন্স (বা কিং)
এই স্পটলাইট-প্রেমীদের মনোযোগ দেওয়ার উচ্চ প্রয়োজন রয়েছে এবং তারা প্রায়শই স্পটলাইটের সন্ধানে নিযুক্ত নাটকগুলি দ্বারা তাদের সহকর্মীদের সময় এবং শক্তি নষ্ট করে।
আপনি টাইপটি জানেন: এই ব্যক্তিটি যার কাজের চাপ অন্য কারও চেয়ে বড়, যার ঠান্ডা মৌসুমে সবচেয়ে বেশি ফ্লুর লক্ষণ রয়েছে এবং যার ক্লায়েন্টরা সবচেয়ে বিরক্তিকর। তারা বিশৃঙ্খলা নিয়ে সাফল্য লাভ করবে এবং আপনার যে কোনও গল্পের গল্প আপ করবে। "আপনি কি মনে করেন যে এটি খারাপ ক্লায়েন্ট ছিল? গত সপ্তাহে, কেবল তার কাজের নমুনা আনতে আমাকে দুই ঘন্টা গাড়ি চালিয়ে যেতে হয়েছিল! "
অবশ্যই, স্তরের নেতৃত্বাধীন আপনি সম্ভবত পরিস্থিতিটি একগুঁয়ে নিয়ে যেতে পারেন এবং আপনার ব্যত্যয়টি আপনার পিঠকে সরিয়ে দেবে - তবে নাটকের রানী বিশ্বাস করেন যে তিনি বা তিনিই এই জাতীয় ঘটনা কখনও উপভোগ করতে পারেন, এবং এটি ক্রোধযুক্ত বোঝার যোগ্য worthy ।
সমাধান
মুকুলের মধ্যে যেভাবে আপনি এটি নিপ করতে পারেন তা হ'ল নাটকটি রোলিং শুরু হওয়ার সাথে সাথে কামড় দেওয়া অস্বীকার করা। আপনি দেখুন, যেহেতু নাটকের রানীরা মনোযোগের কেন্দ্রবিন্দু হতে চায়, তাই আপনি তাদের নাটকটির প্রতি যত বেশি প্রতিক্রিয়া জানান ("ওহে আমার গোশ, সত্যিই এটি আপনার সাথে ঘটেছিল?"), আপনি যত বেশি পশুটিকে খাওয়ান। পরিবর্তে, খালি উপায়ে উপেক্ষা করুন এবং আপনার ব্যবসা সম্পর্কে চালিয়ে যান। আপনার বার্তা - "আমি আগ্রহী না" - অবশেষে তা গ্রহণ করা হবে।
এছাড়াও, কিছু সৎ প্রতিক্রিয়া জানাতে ভয় পাবেন না। বোঝান যে আপনি আপনার সহকর্মীর উদ্বেগগুলি বুঝতে পেরেছেন, তবে তার বা তার সাথে তাদের মোকাবিলা করার আরও ভাল উপায় সম্ভবত। উদাহরণস্বরূপ, "জ্যাকসন, আমি জানি যে আপনার একটি বড় কাজের চাপ রয়েছে, তবে আপনি যদি খুব বেশি চাপ পেয়ে যান এবং অতিরিক্ত কাজ করে থাকেন তবে আপনার ম্যানেজারের সাথে সম্ভবত কথা বলা উচিত” "এবং আপনি যখন এটি বলছেন, তখন শান্ত থাকা এবং যুক্তিযুক্তভাবে কাজ করার বিষয়টি নিশ্চিত করুন, যাতে আপনি নাটকে যোগ করছেন না
৪. চিকেন লিটলস
বাচ্চাদের গল্পের মতো এই লোকেরাও আকাশে সর্বদা পড়ছে। আপনি যদি তাদের সাথে একটি সুসংবাদ ভাগ করেন ("আমরা অ্যাকাউন্টটি পেয়েছি!"), তারা আশাবাদী প্রতিক্রিয়ার প্রতিক্রিয়া জানাবে যা আপনি সম্ভবত আশা করেননি (বা চান): "ওহ, আমি শুনেছি ক্লায়েন্টটি একটি বাস্তব ব্যথা তারা এতটা সময় নেবে যে আমরা কখনই অর্থোপার্জন করব না।
সমাধান
এই পরিস্থিতিতে পরিস্থিতির মুখোমুখি হওয়া এবং আপনার সহকর্মীকে প্রতিক্রিয়া জানানো ভাল। ধীরে ধীরে তার বা তার আচরণ কীভাবে দলের বাকিদেরকে প্রভাবিত করে তা ব্যাখ্যা করুন: “প্যাট, আপনি যখন এই ধরণের ঘোষণার সাথে কারও সুসংবাদ নিয়ে বৃষ্টি করেন, তখন নতুন সতীর্থরা এটিকে কিছুটা বিরক্তিকর বলে মনে করেন। কিছুটা নিচে নামাচ্ছে? "
আমি খুঁজে পেয়েছি যে বেশিরভাগ মুরগির লিটলগুলি বুঝতে পারে না যে তারা কতটা নেতিবাচক হচ্ছে এবং এটি তাদের চারপাশের লোকদেরকে কীভাবে প্রভাবিত করছে। আলতো করে এটিকে নির্দেশ করে, আপনি তাদের সংশোধন করতে এবং তাদের সতীর্থদের সমর্থনকারী হতে সহায়তা করতে পারেন।
৫. ভুক্তভোগীরা
ক্ষতিগ্রস্থরা অন্যদেরকে তাদের পরিস্থিতির জন্য দোষ দেয়। আপনি কি কখনও কাউকে বলতে শুনেছেন যে বস তাকে বা তার সাথে দেখা করতে বাইরে এসেছে? শিকার. কীভাবে যে ব্যক্তি অ্যাকাউন্টিংয়ে ছেলের উপর একটি মিসড ডেডলাইন দোষ দিয়েছিল সে সম্পর্কে কীভাবে "আমার কাছে প্রতিবেদনটি সময়মতো পাইনি?" ভিকটিম।
ভুক্তভোগী সিন্ড্রোমের সহকর্মীরা তাদের জীবনে যা ঘটে যা ঘটছে তা খারাপ সম্পর্কে সর্বদা অভিযোগ করে। সবচেয়ে খারাপ এটি, তারা বিশ্বাস করে না যে তাদের পরিস্থিতিটির কোনও মালিকানা বা নিয়ন্ত্রণ রয়েছে, তাই তাদের দৃষ্টিতে সবকিছু তাদের সাথে করা হচ্ছে। তারা প্রায়শই সন্দেহ করে যে এখানে কিছু বিশাল সর্বজনীন ষড়যন্ত্র রয়েছে যা তাদের সাফল্যের বিরুদ্ধে দৃ firm়ভাবে বদ্ধমূল। এবং তারা এটি সম্পর্কে কথা বলতে ভালবাসেন।
সমাধান
কাউকে বলা মুশকিল হতে পারে যে সে সবসময় নেতিবাচক থাকে, তাই আপনার কী প্রয়োজন তা তাকে জানানোর চেষ্টা করুন: আপনার দিনে আরও ইতিবাচক ব্যস্ততা। চেষ্টা করুন, “আমি লক্ষ্য করেছি যে আমরা যখনই চ্যাট করি তখন কথোপকথনটি নেতিবাচক দিকে মনোনিবেশ করে। আমি আপনার সম্পর্কে জানিনা, তবে আমি যখন ইতিবাচকতায় ঘেরাও থাকি তখন আরও ভাল কাজ করি। কেন আপনি আমাকে এমন কিছু সম্পর্কে বলবেন না যা আপনার পক্ষে ভাল চলছে? "
পরিস্থিতি এড়াতে তারা কী করতে পারত তা আপনি জিজ্ঞাসা করতে পারেন, এমন একটি কৌশল যা আপনার কর্মীদের সাথে ভালভাবে কাজ করে। উদাহরণস্বরূপ, “এটি খুব খারাপ। হিসাবরক্ষণের প্রতিবেদনটি সময়মতো আপনার হাতে ছিল তা নিশ্চিত করার জন্য আপনি অন্যভাবে কী করতে পারেন? ”
পরের বার আপনি নিজেকে কোনও নেতিবাচক কর্মক্ষেত্রে ঘূর্ণিত হয়ে উঠছেন বলে মনে করেন, এটি আপনার শুকিয়ে যেতে দেবেন না - এটি মোকাবেলা করার জন্য এই কৌশলগুলির মধ্যে একটি ব্যবহার করে দেখুন, এবং আপনার কার্যালয়ে কিছু ইতিবাচকতা ফিরিয়ে আনুন।
