আপনি প্রতিষ্ঠিত এবং অভিজ্ঞ বা মোট নবাগত, দল পরিচালনা করা সহজ নয়।
আপনার এক দলের সদস্য আছেন যিনি গঠনমূলক সমালোচনার পক্ষে সত্যই ভাল প্রতিক্রিয়া জানালেন, অন্য একজনের মতামতকে মৃদু উপায়ে দেওয়া উচিত। আপনার এক কর্মচারী আছেন যিনি ইমেলের মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পছন্দ করেন, অন্য একজন মনে করেন যে একের পর এক আড্ডা বেশি উত্পাদনশীল। আপনার প্রত্যক্ষ প্রতিবেদনের একটি সর্বদা কথোপকথনের যে কোনও অংশে অবদান রাখার জন্য সর্বদা ঝাঁপিয়ে পড়েছে, অন্যদিকে সাধারণত দেখা যায় পিছনে ঝুলতে এবং কথা বলার চেয়ে বেশি শ্রবণ করা।
হ্যাঁ, আপনার দলটি বিভিন্ন ধরণের ব্যক্তিত্ব, পছন্দ এবং যোগাযোগ শৈলীর সমন্বয়ে গঠিত। তবে, আপনি কেবল একজন ব্যক্তি এবং তাদের সকলের দায়িত্বে আপনিই একজন।
কর্মীদের এমন একটি অ্যারের সাফল্যের সাথে পর্যবেক্ষণ করার প্রয়োজনে আপনি সহজেই কিছুটা সরু ছড়িয়ে দিতে পারেন। সুতরাং, আমি হাইগ্রাউন্ডের চিফ এনগেজমেন্ট অফিসার অ্যান্ডি হ্যারিসের সাথে সংযুক্ত হয়েছি, যাতে বিবিধ টিমের নেতৃত্বের জন্য ম্যানেজাররা কী আরও ভাল করতে পারে - তা নির্বিশেষে তারা 18 টি ভিন্ন দিক থেকে টানা হচ্ছে বলে অনুভূত হয় না।
1. সংবেদনশীল বুদ্ধি বিকাশ
সংবেদনশীল বুদ্ধি simply সহজভাবে বলতে গেলে, আপনার নিজের এবং অন্যান্য মানুষের আবেগকে চিনে নেওয়ার ক্ষমতা your আপনার পেশাগত জীবনে একটি গুরুত্বপূর্ণ দক্ষতা। আপনি যখন কোনও দল পরিচালনার জন্য চার্জ করেন তখন তা ক্রমশ গুরুত্বপূর্ণ।
হ্যারিস ব্যাখ্যা করেন, "আবেগীয় বুদ্ধি ম্যানেজারদের জন্য এত গুরুত্বপূর্ণ, তবে এটি সর্বদাই তেমন চাপ দেওয়া হয়নি।"
এটি এইভাবে চিন্তা করুন: আপনার কর্মচারীরা সর্বদা তাদের প্রশ্ন, উদ্বেগ এবং সমস্যা নিয়ে আগত নাও হতে পারে। প্রত্যেকেই সোজাসাপ্ট যোগাযোগকারী হয় না, এবং কোনও বসের কাছে যাওয়ার প্রয়োজন হুমকিদায়ক হতে পারে - যা অনেক লোককে কেবল নিজের কাছে জিনিস রাখতে অনুপ্রাণিত করে।
পরিচালক হিসাবে, আপনি আরও শক্তিশালী নেতা হবেন (এবং আপনার অন্যান্য দলের সদস্যদের জন্য উদাহরণ!) যদি আপনি লাইনের মধ্যে পড়তে এবং সংকেতগুলি তুলতে সক্ষম হন - বরং সবকিছু স্পষ্টভাবে বর্ণিত হওয়ার অপেক্ষা না করে।
২. আপনার কর্মচারীদের বোঝার চেষ্টা করুন
অনুরূপ নোটে, আপনি আপনার দলের সদস্যদের আরও গভীর স্তরে বোঝার জন্য কাজ করা গুরুত্বপূর্ণ। তাদের প্রত্যেকেরই আলাদা আলাদা দক্ষতা, দুর্বলতা এবং এমন জিনিস রয়েছে যা তাদের অনুপ্রাণিত করে। সেগুলি কী তা জানা এবং সেগুলি লাভবান করা আপনাকে এমনভাবে পরিচালনা করতে সহায়তা করবে যা আপনার সরাসরি প্রতিবেদনের পক্ষে সবচেয়ে উপযুক্ত।
ঠিক আছে, সুতরাং আপনি এটি খুঁজে বের করতে কিভাবে যেতে? আপনার বিভিন্ন কর্মচারীদের আবিষ্কার এবং বোঝা প্রায়শই IKEA আসবাব একত্রিত করার মতো মনে হতে পারে - জটিল এবং অত্যধিক। যাইহোক, হ্যারিস আপনার কর্মী চালিত প্রক্রিয়া অংশ হিসাবে একটি আনুষ্ঠানিক শক্তি সন্ধানকারী মূল্যায়ন ব্যবহার করার পরামর্শ দেয়।
হ্যারিস বলেছেন, “আপনি যদি আপনার কর্মচারীদের শক্তি বুঝতে এবং পাশাপাশি তাদের আরও কীভাবে প্রশিক্ষণ দেবেন সে সম্পর্কে বুঝতে সুযোগ পান, " উদাহরণস্বরূপ, তারা যদি কোনও ভূমিকা নিয়ে সমস্যায় পড়েন তবে তারা কে এবং তাদের জন্য গুরুত্বপূর্ণ কী তা জেনে রাখুন তাদের আরও উন্নত করতে আপনাকে সহায়তা করুন ”
তিনি আরও বলেছিলেন, "আপনাকে তাদের বুঝতে হবে কী তাদের হুমকির কারণ হতে চলেছে, " উদাহরণস্বরূপ, আমি আর কোনও অন্তর্মুখী কর্মচারীকে পর্যাপ্ত নোটিশ ছাড়াই দলের সামনে কিছু উপস্থাপন করতে পারি না। "
"সেখানে কোনও এক-আকারের ফিট-সমস্ত পরিচালনা শৈলী নেই, " তিনি যোগ করেন, "ব্যক্তিগতকরণ এত গুরুত্বপূর্ণ।"
আপনি যখন নতুন ম্যানেজার হন তখন শিখতে পারা যায়
কিন্তু, আপনি এটি উইং করতে হবে না!
আজ একটি ক্যারিয়ার কোচ নিয়োগ করুন৩. আপনার চেক-ইনগুলি হলিস্টিক করুন
আপনি জানেন যে ঘন ঘন এক-এক চেক-ইনগুলি লুপে থাকা এবং আপনার সরাসরি প্রতিবেদনে ব্যস্ত রাখার জন্য কার্যকর কৌশল। তারা আপনার বর্তমান কাজের চাপ, ক্যারিয়ারের লক্ষ্যগুলি এবং কোনও অন্যান্য পেশাদার-সম্পর্কিত বিষয়ে কথা বলার সুযোগ দেয় যা আপনার লুপে থাকা উচিত।
তবে, আপনি কি এই নিয়মিত বৈঠকগুলিতে কোনও ব্যক্তিগত উপাদান যুক্ত করার কথা বিবেচনা করেছেন? আমাদের পেশাগত এবং ব্যক্তিগত জীবন আগের চেয়ে আরও সংহত এবং জড়িত এবং অফিসের বাইরে আপনার কর্মচারীদের জীবন সম্পর্কে কিছুটা জানার ফলে আপনি কীভাবে কার্যকরী সময় পরিচালনা করবেন এবং কীভাবে তাদের সাথে যোগাযোগ করবেন তার উপর খুব বড় প্রভাব ফেলতে পারে।
হ্যারিস বলেন, “আমি ১১ জনের একটি দল পরিচালনা করি এবং তাদের সাথে কী ঘটছে তা বোঝা আমার পক্ষে সত্যই গুরুত্বপূর্ণ So" সুতরাং, আমি সর্বদা এটি জিজ্ঞাসা করে নিশ্চিত করে থাকি যে তারা বাইরের কোনও বিষয় সম্পর্কে সচেতন করতে চান কিনা? । "
এটি আপনাকে কেবল আপনার কর্মীদের কাছে আরও সংবেদনশীল (বা প্রয়োজন বোধ করাতে সহায়তা করার জন্য) অনুমতি দেয় না, তবে এটি আপনার দলের সদস্যরা কেন কোনও নির্দিষ্ট উপায়ে আচরণ করতে পারে তার কিছু সংযোজন প্রসঙ্গও আপনাকে দেবে।
4. অ্যাডভোকেট হন
সফলভাবে আপনার দল পরিচালনার জন্য আপনি দায়বদ্ধ। তবে, তাদের ক্ষমতায়ন এবং উত্সাহের উত্স হিসাবেও আপনার কাজ করা উচিত। তাদের সরাসরি নেতা হিসাবে, আপনি তাদের মূল্যবান অবদানগুলি স্বীকৃতি ও পুরস্কৃত করা গুরুত্বপূর্ণ।
এটি আপনার কর্মচারীদের জন্য বিশেষভাবে গুরুত্বপূর্ণ যারা আরও সংরক্ষিত এবং অবিচ্ছিন্নভাবে কথা বলার পরিবর্তে কী বলা হচ্ছে তা বিশ্লেষণ করে টিম মিটিংয়ে ব্যয় করতে পারে।
হ্যারিস বলেন, "এটি ছিন্নমূল নয়, " তবে তারা যখন নরম কথা বলে, লোকেরা তাদের মূল্য-মূল্য দেয় এবং তাদের মনে হয় তাদের কোন মতামত নেই বা তাদের কোনও যত্ন নেই ”"
সুতরাং, যদি কোনও ধারণা বা পরামর্শের সাথে কোনও মিটিং অনুসরণ করে যদি আরও অন্তর্মুখী কর্মচারী আপনার কাছে আসে, আপনি তাদের অবদান হিসাবে এটি প্রচার করা গুরুত্বপূর্ণ। এটি ক্রেডিট দেওয়ার একটি উপায় যেখানে creditণ প্রদান করা হয়, পাশাপাশি আপনার বাকী দলটিকেও স্মরণ করিয়ে দেয় যে - কেবল কোনও সভায় কেউ সোচ্চার নন - তার অর্থ এই নয় যে তিনি বা তিনি শিথিল হচ্ছেন।
আপনার দল বিভিন্ন ব্যক্তিত্ব এবং কার্যকরী শৈলীতে ভরা এবং এগুলি কীভাবে কার্যকরভাবে পরিচালনা করা যায় তা চ্যালেঞ্জিং হতে পারে তা নির্ধারণ করে।
তবে এটি অসম্ভব নয়। শেষ পর্যন্ত, কীটি হল আপনার কর্মীদের বোঝার জন্য সময় নেওয়া take সেই ভিত্তিটি স্থানে রাখার সাথে সাথে আপনার বিভিন্ন দলের সদস্যদের এমনভাবে নেতৃত্ব দেওয়ার পক্ষে আরও সহজ সময় হবে যা তাদের এবং তাদের ব্যক্তিগত পছন্দগুলির সাথে সবচেয়ে ভাল অনুরণন করে।