কীভাবে কোনও আলোচনার বুলি মোকাবেলা করতে হবে

অফিসে এটি আরও দীর্ঘ, কঠোর দিনের লেজ শেষে ছিল যে দক্ষিণ কোরিয়ার প্রধান কার্যালয় থেকে আমি একটি অপ্রত্যাশিত কল পেয়েছি।

আমি ফোনটি তুলেছি এবং কোরিয়ান ভাষায় রাগ করা একটি পুরুষ ভয়েস শুনতে পেয়েছি।

“আমি তোমার opালু কাজ থেকে বিরক্ত আছি। কেন আপনি আপনার অভিনয় একসাথে পেতে পারেন না? আপনি নিজেকে লজ্জিত হওয়া উচিত!"

কোনও উপস্থাপনা বা ব্যাখ্যা ছাড়াই নামবিহীন ব্যক্তিটি পারফরম্যান্স সম্পর্কে একটি টিরাডে প্রবেশ করেছিলেন, সম্ভবত আমার mine মনে হচ্ছিল আমি কোনও কর্মক্ষেত্রে স্নাইপার আক্রমণে আক্রান্ত হয়েছি; অপরাধী বিশ্বজুড়ে মনোবল ছুঁড়ে মারছে এবং বাকি ছদ্মবেশী। আমি আমার প্রতিরক্ষার কোনও শব্দ গ্রহন করার আগে বা তার শংসাপত্র জিজ্ঞাসা করার আগে, তিনি ঝুলিয়ে দিয়েছিলেন।

চরম হলেও, এটি কর্মক্ষেত্রে ব্যবহৃত লজ্জাজনক এবং হুমকির একটি উদাহরণ। আলোচনার পরামর্শদাতা এবং শে নেগোসিয়েটসের সহ-প্রতিষ্ঠাতা লিসা গেটস এই ঘটনাকে কর্মক্ষেত্রে ব্যবহৃত বেশ কয়েকটি "বিতর্কিত কৌশল" হিসাবে ব্যাখ্যা করেছেন, বা যেমন তিনি বলেছেন, "নিজের শর্তে দ্বন্দ্ব সমাধানের পক্ষে লড়াই করে।"

আপনার চেয়ে বয়স্ক এবং বড় একজন স্কুলইয়ার্ড বধির মতো, কোরিয়ান ব্যবস্থাপক আমাকে ক্ষমতাচ্যুত করার হীন হুমকি দিয়ে আমাকে "আরও ভাল কাজ করার" জন্য লজ্জা দেওয়ার এবং হুমকি দেওয়ার জন্য নিজের ক্ষমতা ব্যবহার করেছিলেন। (অবশ্যই, আসল লজ্জা ছিল এই যে তিনি কখনই আমার ভুল করছেন বা আমি কীভাবে আরও ভাল কাজ করতে পারি তা ব্যাখ্যা করার মাথা ঘামায় না। এটি কোনও গঠনমূলক কথোপকথন ছিল না))

কিন্তু দুর্ভাগ্যক্রমে, এটি সর্বদা ঘটে।

বাস্তবে, এটি প্রায়শই বেতন আলোচনার ক্ষেত্রে ঘটে।

এখানে আমি আমার কোচিংয়ের ক্লায়েন্টদের কাছ থেকে প্রায়শই শুনি এমন একটি উদাহরণ: আপনি দানব্বরের মাধ্যমে জানতে পারেন যে আপনার বেতনটি একই ধরণের দক্ষতা সেট এবং অভিজ্ঞতার স্তর সহ আপনার সহকর্মীরা কী করছে under আপনি জানেন যে আপনি সংস্থার লক্ষ্য এবং মিশনে অর্থবহ অবদান রেখেছেন; আপনি দলের একটি মূল্যবান সদস্য। সুতরাং, আপনার অঞ্চলে আপনার অবস্থানের জন্য বাজারদরের বেতনের পরিসীমা সম্পর্কে সতর্কতার সাথে গবেষণা করার পরে, আপনি কী ন্যায্য ক্ষতিপূরণ বলে বিশ্বাস করেন এবং এটি জিজ্ঞাসা করার জন্য আপনার ম্যানেজারের সাথে একটি সভার সময় নির্ধারণ করুন।

আপনি আপনার অনুরোধ করার সাথে সাথেই আপনার মনিবের মুখের অভিব্যক্তিটি নিরপেক্ষ থেকে ক্রোধে পরিণত হয়েছে। তিনি আপনাকে ছাড়িয়ে দিয়ে বললেন, “আপনি এখনই গুরুত্ব সহকারে আরও বেশি টাকা চাইছেন? আমাদের বিক্রয় নম্বর সহ? আপনার যদি অর্থের যত্ন নেওয়া হয় তবে আপনার অন্য কোনও কাজ নেওয়া উচিত ছিল।

আরও খারাপ, তবুও সে আপনাকে চিত্কার করে, আপনার দৃ contributions় অবদান সত্ত্বেও আপনাকে লজ্জা এবং শ্বাসরোধ করে তোলে।

পরিচিত শব্দ?

কি করো

এখন, সুসংবাদটি হ'ল, যখন আপনি লজ্জা বা হুমকির মুখোমুখি হন, তখন আপনার বেশ কয়েকটি পছন্দ থাকে। আপনি ধরে রাখতে পারেন, আপনি আগুন ফেরাতে পারেন, বা আপনি যুদ্ধক্ষেত্র ছেড়ে যেতে বেছে নিতে পারেন এবং আপনার পা দিয়ে ভোট দিতে পারেন।

শি নেগোসিয়েটসের সহ-প্রতিষ্ঠাতা ভিক্টোরিয়া পিঞ্চন লোকজনকে আগুনের জন্য আগুন ফেরাতে বা "টাইটের জন্য টাইট" খেলতে পরামর্শ দেন। তিনি বলেন:

আপনি যখন মর্যাদার সাথে অপমানের প্রতিক্রিয়া জানালেন, আপনি আপনার আলোচনার অংশীদারকে আনুপাতিক শাস্তি দিয়ে তার উত্সাহের জন্য শাস্তি দিন এবং দ্রুত সহযোগিতাতে ফিরে আসুন। যখন তিনি ক্ষমা চান, আপনি সংক্ষিপ্ত ক্রমে আপনার উচ্চতর এর হার্মফকে আপনার বিজয় হিসাবে পরিণত করতে পারেন।

দেখতে কেমন লাগে? অন্য পক্ষ যদি ক্রোধের সাথে সাড়া দেয় বা আরও বেশি অর্থ চেয়ে বলে নিজেকে লজ্জিত করার চেষ্টা করে, আপনার স্বাচ্ছন্দ্য বজায় রাখে এবং আবেগের সাথে প্রতিক্রিয়া না দেখায়। শান্তভাবে চিনুন এবং কী ঘটছে তা জানান state

এর মতো কিছু চেষ্টা করুন:

"আমি অবাক হয়েছি যে তুমি রেগে গেছি।"

"আপনি যা বলেছিলেন তা অপরিবর্তিত ছিল।"

"আপনি যদি আমাকে হুমকী বা লজ্জা বোধ করার চেষ্টা করছেন তবে আমি মনে করি এটি আপনার নীচে।"

আরেকটি বিকল্প হ'ল নীরবতার সাথে প্রতিক্রিয়া জানানো, এমনকি একটি "মৃত তাকাও", যেমন জেন ডিজিউরা কীভাবে বছরের পর বছর ধরে আঘাত হানাচ্ছিল তার আলোচনার দক্ষতাকে হোন করতে সহায়তা করেছিল সে সম্পর্কে একটি নিবন্ধে বর্ণনা করেছেন।

আপনি যদি অসন্তুষ্ট হন, অনড় হয়ে তাদের অফারটি বিবেচনা করেন বা ভাবছেন যে তারা কীভাবে পরিস্থিতিটি এত ভুল করতে পারে যে আপনার সময় এবং তাদের উভয়ই নষ্ট করতে পারে … যদি আপনি মৃতকে দীর্ঘক্ষণ ঘুরে দেখেন তবে একটি ভাল মৃত তীক্ষ্ণ দৃষ্টি দেওয়া যায় না, আপনি কমপক্ষে একটি ফলো-আপ প্রশ্ন পাবেন। কখনও কখনও আপনি ঠিক জায়গায় একটি ভাল অফার পাবেন। সর্বনিম্ন, এটি আপনার ভাবনার জন্য কিছুটা সময় ক্রয় করে যখন অন্য ব্যক্তিটির বিষয়ে নিশ্চিত হন না।

নীরবতা মানুষকে অস্বস্তি করে তোলে। এটি আপনার সুবিধার জন্য ব্যবহার করুন, বিশেষ করে যদি আপনি আপনার আত্মবিশ্বাসকে ডেকে আনার এবং আপনাকে অস্বস্তিকর করার লক্ষ্যে কৌশলগুলি সম্মুখীন করেন। এটি কার্যকরভাবে আগুনের জন্য সংবেদনশীল আগুন ফিরিয়ে দিচ্ছে।

দুর্ভাগ্যক্রমে, খারাপ আচরণ আপনার কর্মক্ষেত্রে প্রত্যাশার চেয়ে বেশি ঘটে - বিশেষত যখন এটি আলোচনার ক্ষেত্রে আসে। আপনি অন্যের ক্রিয়াকলাপ নিয়ন্ত্রণ করতে না পারলেও আপনি নিজের প্রতিক্রিয়া নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।

এমনকি কোনও শিশু, তার পথে যাওয়ার চেষ্টা করার সময় লজ্জাজনক এবং হুমকি ব্যবহার করতে পারে। সুতরাং কৌশল, পরিপক্কতা এবং শিষ্টাচারের সাথে কথোপকথনের কাছে পৌঁছানো কেবল আপনাকে আলাদা করবে না, এটি আপনাকে আলোচনার সাফল্য অর্জনে সহায়তা করতে পারে।