আপনি অফিসে একটি সাধারণ দিন মোকাবেলা করছেন, জাগল সভা, ফোন কল এবং আপনার সেই হাইপ্র্যাকটিভ ইনবক্স, যখন হঠাৎ এটি আপনাকে আঘাত করে work কর্মক্ষেত্রে সবচেয়ে খারাপ সম্ভাবনা feeling আপনার হৃদয় ফোঁটা, আপনার মুখ ঠান্ডা হয়ে যায় এবং আপনার অ্যাড্রেনালাইন লাথি দেয় You আপনি ঠিক বুঝতে পেরেছেন যে আপনি একটি ভুল করেছেন।
ভুলগুলি ঘটতে বাধ্য, তবে আপনি কোনও ছোটখাটো সমস্যা বা কোনও বড় গণ্ডগোল সৃষ্টি করুন না কেন, আপনি কীভাবে প্রতিক্রিয়া দেখান (আপনার মাথার মধ্য দিয়ে চলে আসা পছন্দসই শব্দগুলির বাইরে) আপনি যা করেছেন তার চেয়ে অনেক বেশি গুরুত্বপূর্ণ।
দুর্ভাগ্যক্রমে, আমাদের প্রবৃত্তিগুলি সাধারণত আমাদের প্রশস্ত বর্ণালীগুলির উভয় দিকে ফেলে দেয়। এক প্রান্তে, আপনি খুব দ্রুত কাজ করতে পারেন - খুব বেশি কথা বলে এবং দ্রুত পুনরুদ্ধার করার প্রয়াসে একটি পরিস্থিতিকে অতি জটিল করে তোলা। অন্যদিকে, আপনি কী ঘটেছে তাড়াহুড়ো করে coverাকতে এবং নিজেকে রক্ষা করার উপায় অনুসন্ধান করার জন্য প্রলুব্ধ হতে পারেন। সহায়তার সন্ধান এবং স্ব-সংরক্ষণ উভয়ই প্রাকৃতিক, কাজের ক্ষেত্রে কোনও ভুলের মালিক হওয়ার ক্ষেত্রে চূড়ান্ত কোনওটিই কার্যকর নয়।
সুতরাং, আপনি কীভাবে দেখিয়েছেন যে আপনি দুঃখিত এবং উদ্বিগ্ন হলেন, পাশাপাশি আত্মবিশ্বাস ও শোক প্রকাশ করার সময়? খুব গরম নয়, খুব বেশি ঠান্ডাও নয় work ঠিক ঠিক কাজ করার সময় কোনও ভুলের মালিক হওয়ার বিষয়ে টিপস পড়ুন।
পরিস্থিতি # 1: খুব গরম
যত তাড়াতাড়ি ঘটেছিল, অ্যামি দরজার বাইরে এবং যে কাউকে তার মুখোমুখি হতে বলে যে সে একটি বড় ভুল করেছে এবং তার জন্য সহায়তা প্রয়োজন needs তিনি বারবার নাটকীয়ভাবে পুনরাবৃত্তি করেছিলেন "আমি খুব দুঃখিত, " তিনি নিশ্চিত হয়েছিলেন যে তার বানানের ত্রুটিটি ব্যবসায়ের সমাপ্তি।
এই পদ্ধতির বেশ কয়েকটি সমস্যা রয়েছে। অ্যামির কাছে, তিনি অনুশোচনা প্রদর্শন করছেন এবং তিনি যত্নবান হন তবে অন্য সবার কাছে তিনি প্রমাণ করছেন যে তিনি কঠিন পরিস্থিতি সামাল দিতে পারছেন না। (এবং সত্যই, তিনি বিরক্তিকর হচ্ছেন।)
আরও কী, তিনি শেষ পর্যন্ত প্রত্যেকের সময় নষ্ট করছেন। এবং এইভাবে সংস্থার অর্থ। এটিকে দেখুন: আপনি যদি পরামর্শদাতা, আইনজীবী, বা কোনও এজেন্সিতে কর্মরত হন তবে আপনাকে আপনার সময়কে বিলযোগ্য (যেমন ফার্মের পক্ষে অর্থোপার্জন করে এমন কাজ করা) বনাম অ-বিলিয়াল হিসাবে ভাবার প্রশিক্ষণ দেওয়া হয়। ক্ষমা চেয়ে এবং অন্যকে চাপ দিয়ে বনাম সমস্যা সমাধানের জন্য কার্যকর পদক্ষেপ গ্রহণের মাধ্যমে, অ্যামি সবাইকে সেই বিলযোগ্য কাজ থেকে সরিয়ে নিচ্ছেন।
পরিস্থিতি # 2: খুব ঠান্ডা
বব বুঝতে পেরেছিল যে সে গতকাল একটি ভুল করেছে - এবং এখনও খারাপ দেখাতে চায় না বলে কেবল প্রতিক্রিয়া জানায়। অবশেষে অন্য কেউ যখন তার ভুল বুঝতে পারে, তখন সে দুর্বল অজুহাত তৈরি করে সমস্যাটিকে আলাদা করে দেয় কারণ এটি কোনও বড় বিষয় নয়। ববের কাছে তিনি পরিস্থিতি প্রশমিত করছেন, নিশ্চিত হন যে তার আশেপাশে কেউ আতঙ্কিত হচ্ছে না, এবং তার খ্যাতি রক্ষা করছে else তবে অন্য সবার কাছে, তিনি ছদ্মবেশী এবং নিজের কাজের বিষয়ে চিন্তা করেন না।
সত্যই বলা যেতে পারে, ববের প্রতিক্রিয়াটি সাধারণ: আমাদের মস্তিস্কগুলি যখন আমাদের জগাখিচুড়ি হয় তখন দোষ থেকে আমাদের উদ্বোধনকে রক্ষা করার জন্য পূর্বনির্ধারিত হয় (আর্ট অফ ম্যানুয়ালি বিষয়ক এই নিবন্ধটি কেন আমাদের ভুলগুলির উপর নির্ভর করা এত স্বাভাবিক কেন তা বোঝাতে একটি ভাল কাজ করে)। তবে এই প্রবৃত্তিটি দিয়ে - এবং নিজের ভুলের উপর পদক্ষেপ না নিয়ে বা অন্যদের কাছে পৌঁছে দিয়ে যারা আপনাকে এটিকে প্রশমিত করতে সহায়তা করতে পারে - আপনি কেবল সহকর্মীদের এমন ধারণা প্রদান করেন না যে আপনার যত্ন নেই, আপনি পরিস্থিতি সমাধান না করার ঝুঁকি এবং সময়ের সাথে সাথে এটি আরও খারাপ করে তুলছে।
পরিস্থিতি # 3: ঠিক ঠিক
গোল্ডিলকস এবং তার পোরিজের মতো, কোথাও মাঝখানে ঠিক কোনও ঠিক যখন কোনও ভুল রয়েছে।
আপনার গেম পরিকল্পনাটি এখানে: আপনার ত্রুটি বুঝতে পেরে এখনই প্রতিক্রিয়া দেখাবেন না। পরিবর্তে, একটি গভীর শ্বাস নিন এবং সম্ভাব্য সমাধানগুলি বিশ্লেষণ করুন। যদি ভুলটি এমন কিছু হয় যা আপনি সম্বোধন করতে পারেন, অবিলম্বে কাজ করুন। উদাহরণস্বরূপ, যদি আপনি কোনও প্রেস রিলিজ পাঠিয়ে ধাক্কা দেন যা আগামীকাল অবধি অবধি ধরে রাখা উচিত ছিল, এখনই বিতরণ সংস্থাকে কল করুন এবং দেখুন এটি লাইভ হওয়ার আগে আপনি এটি ধরতে পারবেন কিনা।
যদি আপনার ভুলটি প্রত্যাহারযোগ্য না হয় (বা প্রত্যাহার করার চেষ্টা আপনার ভালোর চেয়ে আরও বেশি ক্ষতির কারণ হতে পারে), আপনার কম্পিউটার থেকে দূরে সরে যাওয়ার আগে সমস্যার কয়েকটি সমাধান সমাধান করুন। কথা বলার জন্য সবচেয়ে উপযুক্ত ব্যক্তি কে হবেন তা স্থির করুন এবং কী ঘটেছে তার স্পষ্ট, সংক্ষিপ্ত বিবরণ দিয়ে সেই ব্যক্তির (এবং কেবলমাত্র সেই ব্যক্তি) কাছে যান। তাকে বলুন আপনি তার সহায়তার প্রশংসা করতে এবং বুঝতে পারবেন যে আপনি তার মূল্যবান সময়টি ব্যবহার করছেন। - একবার Ap ক্ষমা প্রার্থনা করুন এবং তারপরে আপনার সমাধানগুলি উপস্থাপন করুন। আপনি হেমিং এবং হিউংয়ের জন্য যত কম সময় ব্যয় করেন এবং তত দ্রুত আপনি ভুলটি সংশোধন করেন, আপনার বস তত বেশি তাকে এমন কেউ হিসাবে দেখবেন যে চাপের মধ্যে ভাল কাজ করে এবং সংস্থার সাফল্যের যত্ন করে।
মনে রাখবেন, সবাই ভুল করে এবং যতটা ভয়ঙ্কর লাগে যখন তা ঘটে তখন আপনি সুস্থ হয়ে উঠবেন এবং আপনার সহকর্মীরা এগিয়ে যাবেন। আসলে, যদি সঠিকভাবে পরিচালনা করা হয় তবে কোনও ভুল আপনার চারপাশের লোকদের আপনার কাজের প্রতি দৃষ্টিভঙ্গি করার চেয়ে আরও বেশি প্রভাবিত করতে পারে।
