আপনার কাজের সাক্ষাত্কার - যাদুঘরের উত্সাহ পেতে তারকা পদ্ধতিটি কীভাবে ব্যবহার করবেন

আপনি একটি কাজের সাক্ষাত্কারে আছেন, এবং জিনিসগুলি ভাল চলছে। আপনি অফিসে যাওয়ার পথে হারিয়ে যাননি, আপনি নিয়োগের ব্যবস্থাপকের সাথে কিছু বন্ধুত্বপূর্ণ ছোট্ট কথা বলেছেন এবং আপনি যে প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করছেন তার উত্তরগুলি পেরেক দিয়ে যাচ্ছেন।

আপনি যখন ব্যাগটিতে এই কথাটি ভাবতে শুরু করলেন, আপনি সাক্ষাত্কারককে বলতে শুনবেন, "এমন একটি সময় সম্পর্কে আমাকে বলুন …"

আপনার পেট ফোঁটা আপনি কোনও কিছুর জন্য নিজের মস্তিষ্ককে তাকাচ্ছেন ! আপনি একটি উদাহরণ হিসাবে ব্যবহার করতে পারেন। আপনি স্ট্রগুলিতে আঁকড়ে ধরেন এবং শেষ পর্যন্ত কোনও উপাখ্যানের মাধ্যমে হোঁচট খেয়ে যান যা কেবল ধরণের প্রম্পটকে সন্তুষ্ট করে।

প্রথমত, আমরা সকলেই সেখানে এসেছি এমন বিষয়ে স্বাচ্ছন্দ্য বজায় রাখুন। এই ধরনের সাক্ষাত্কারের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া শক্ত। তবে, এখানে সুসংবাদ: এখানে এমন কৌশল রয়েছে যা আপনি এই ভয়ঙ্কর প্রশ্নের আরও চিত্তাকর্ষক উত্তর নিয়ে আসতে পারেন: স্টার সাক্ষাত্কার পদ্ধতি।

স্টার সাক্ষাত্কার পদ্ধতি কী?

স্টার সাক্ষাত্কার কৌশলটি একটি সহজবোধ্য ফর্ম্যাট সরবরাহ করে যা আপনি আচরণগত সাক্ষাত্কারের প্রশ্নের উত্তর দিতে ব্যবহার করতে পারেন - সেই অনুরোধগুলি যা আপনাকে অতীতে কীভাবে কোনও নির্দিষ্ট পরিস্থিতি সামাল দিয়েছিল তার বাস্তব জীবনের উদাহরণ সরবরাহ করতে বলে।

চিন্তা করবেন না - এই প্রশ্নগুলি সহজেই স্বীকৃত। তাদের প্রায়শই টেলটলে খোলা থাকে যেমন:

• আমাকে এমন একটি সময় সম্পর্কে বলুন যখন…
• আপনি যখন কি করবেন …
• তুমি কি কখনো…
• আমাকে একটি উদাহরণ দিন …
• একটি বর্ণনা …

আপনার প্রতিক্রিয়াটির জন্য উপযুক্ত উদাহরণের কথা ভাবা মাত্র শুরু। তারপরে আপনার কাছে বিব্রতকর এবং সহজে বোঝার উপায়ে end অন্তহীন র‌্যাম্বিং ছাড়াই ভাগ করে নেওয়া দরকার।

স্টার সাক্ষাত্কারের পদ্ধতিটি আপনাকে ঠিক এটি করতে সক্ষম করে। “এটি সহায়ক কারণ এটি প্রার্থীকে আগের কাজের অভিজ্ঞতার বিষয়ে অর্থপূর্ণ গল্প বলতে সহায়তা করার জন্য একটি সহজ কাঠামো সরবরাহ করে, ” কেরিয়ারশুল্ডের প্রতিষ্ঠাতা এবং ক্যারিয়ার এবং নেতৃত্বের কোচ আল দেড বলেছেন।

সুতরাং, আসুন সেই কাঠামোটি ভেঙে দিন। স্টার হল এমন একটি সংক্ষিপ্ত বিবরণ যা:

এস মূল্যায়ন: দৃশ্যটি সেট করুন এবং আপনার উদাহরণের প্রয়োজনীয় বিবরণ দিন।
টি জিজ্ঞাসা করুন: সেই পরিস্থিতিতে আপনার দায়িত্ব কী ছিল তা বর্ণনা করুন।
একটি সেশন: আপনি এটিকে ঠিক করার জন্য ঠিক কী পদক্ষেপ নিয়েছেন তা ব্যাখ্যা করুন।
আর এসল্ট: আপনার ক্রিয়াকলাপ কী অর্জন করেছে তা ভাগ করুন।

আপনার চারটি উপাখ্যানকে আকার দেওয়ার জন্য এই চারটি উপাদান ব্যবহার করে, ইন্টারভিউয়ারকে "একজন প্রার্থী যা করেছিলেন তার একটি হজমযোগ্য, কিন্তু জোরালো বিবরণী" সরবরাহ করে, একটি কেন্দ্রীভূত উত্তর ভাগ করা আরও সহজ। "তারা পাশাপাশি চলতে পারে, তবে সেই প্রার্থীর কাজের সাথে কতটা ফিট থাকতে পারে তার উত্তরের ভিত্তিতেও তারা নির্ধারণ করতে পারে” "

স্টার ব্যবহার করে সাক্ষাত্কারের প্রশ্নের উত্তর দেওয়া

সংক্ষিপ্ত বিবরণটি কী বোঝায় তা কেবল প্রথম পদক্ষেপ it এটি কীভাবে ব্যবহার করবেন তা আপনার জানতে হবে। সেরা স্টার সাক্ষাত্কারের উত্তর দেওয়ার জন্য এই ধাপে ধাপে প্রক্রিয়াটি অনুসরণ করুন।

1. একটি উপযুক্ত উদাহরণ সন্ধান করুন

স্টার সাক্ষাত্কারের পদ্ধতিটি আপনার পক্ষে সহায়ক হবে না যদি আপনি এটি সম্পূর্ণ অপ্রাসঙ্গিক উপাখ্যান ব্যবহার করে কোনও উত্তর গঠনের জন্য ব্যবহার করেন। এই কারণেই আপনার পেশাগত ইতিহাস থেকে এমন একটি উপযুক্ত দৃশ্যের সন্ধান করা যে আপনি প্রসারিত করতে পারেন তা গুরুত্বপূর্ণ পয়েন্ট।

সাক্ষাত্কারকারী আপনাকে ঠিক কী জিজ্ঞাসা করবে আপনার আগে আগে জানার কোনও উপায় নেই (যদিও আমাদের আচরণগত সাক্ষাত্কারের প্রশ্নগুলির তালিকা আপনাকে কিছু শিক্ষিত ভবিষ্যদ্বাণী করতে সহায়তা করতে পারে)। এটি মনে রেখে, কয়েকটি গল্প এবং উদাহরণ প্রস্তুত থাকার জন্য স্মার্ট যেটি আপনি বিভিন্ন প্রশ্নের উত্তর এবং সামঞ্জস্য করতে পারেন ak

"আপনার আগের চাকরিতে বিশেষ সাফল্যের কয়েকটি উদাহরণ বুদ্ধিদীপ্ত করুন এবং স্টার কাঠামো ব্যবহার করে কীভাবে সেই সাফল্যটি নিয়ে আলোচনা করবেন তার মাধ্যমে চিন্তা করুন, " লিডিয়া বোয়ার্স বলেছেন, একজন মানবসম্পদ পেশাদার। কয়েক ধরণের প্রশ্নের জন্য সেই অনুশীলনটির পুনরাবৃত্তি করুন।

যদি আপনি আপনার সাক্ষাত্কারের সময় লড়াইয়ের জন্য লড়াই করে চলেছেন এমন একটি উদাহরণ নিয়ে আসে যা উপযুক্ত, তবে এক মিনিট সময় নিতে বলবেন না ask দ্য মিউজিতে কেরিয়ারের কোচ এমা ফুলস বলেন, “একজন প্রার্থী যখন মনে করার জন্য কিছু মুহুর্তের জন্য জিজ্ঞাসা করেন যাতে তারা একটি ভাল উত্তর দিতে পারে তবে আমি সর্বদা মুগ্ধ হই। "কয়েক সেকেন্ড সময় নেওয়া ঠিক আছে” "

2. পরিস্থিতি আউট

আপনার উপাখ্যানটি নির্বাচিত হয়ে, দৃশ্যটি সেট করার সময় এসেছে। সমস্ত ধরণের অপ্রয়োজনীয় বিবরণ অন্তর্ভুক্ত করার জন্য এটি লোভনীয় - বিশেষত যখন আপনার স্নায়ুগুলি আপনার সেরাটি পায়। তবে যদি সাক্ষাত্কার আপনাকে এমন কোনও সময় সম্পর্কে বলার জন্য জিজ্ঞাসা করে যখন আপনি কোনও ক্লায়েন্টের প্রত্যাশা পূরণ করেন নি, উদাহরণস্বরূপ, আপনি তিন বছর আগে ক্লায়েন্টকে কীভাবে নিয়োগ করেছিলেন বা প্রকল্পের পুরো ইতিহাসের গল্পটি জানা দরকার তা নয় they ।

এখানে আপনার লক্ষ্যটি ছিল আপনি যে পরিস্থিতিতে ছিলেন তার একটি পরিষ্কার চিত্র আঁকুন এবং এর জটিলতাগুলিকে জোর দিন, যাতে আপনি পরে যে ফলাফলটি স্পর্শ করেন তা আরও গভীরতর বলে মনে হয়। জিনিসগুলিকে সংক্ষিপ্ত রাখুন এবং আপনার গল্পের সাথে অনিবার্যভাবে কী প্রাসঙ্গিক তা নিবদ্ধ করুন।

"স্টার পদ্ধতিটি সহজ সরল বোঝানো হয়েছে, " ফুলগুলি ব্যাখ্যা করে। “কখনও কখনও লোকেরা খুব বেশি বিস্তারিত সরবরাহ করে এবং তাদের উত্তরগুলি খুব দীর্ঘ। সংক্ষিপ্ত আকারের প্রতিটি অক্ষরের জন্য কেবল একটি বা দুটি বাক্যে মনোনিবেশ করুন ”"

উদাহরণস্বরূপ, কল্পনা করুন যে সাক্ষাত্কারকারীর সবেমাত্র বলেছিলেন, "এমন একটি সময় সম্পর্কে আমাকে বলুন যখন আপনি একটি লক্ষ্য অর্জন করেছিলেন যা আপনি প্রথমে ভেবেছিলেন যে পৌঁছার বাইরে ছিল না।"

আপনার প্রতিক্রিয়া (পরিস্থিতি): "আমার পূর্ববর্তী ডিজিটাল বিপণনের ভূমিকায়, আমার সংস্থা প্রাথমিকভাবে ইমেল বিপণনে মনোনিবেশ করার সিদ্ধান্ত নিয়েছে এবং তাদের ইমেল গ্রাহকদের তালিকাটি বেশ আগ্রাসীভাবে বাড়ানোর দিকে চেয়েছিল।"

3. কার্যটি হাইলাইট করুন

আপনি এই গল্পটি একটি কারণে বলছেন - কারণ এতে আপনার একরকম মূল জড়িত ছিল। আপনি যখন ইন্টারভিউরকে ঠিক কোথায় ফিট করে তা বুঝতে এটি আপনার উত্তরের অংশ।

এটি প্রতিক্রিয়াটির "ক্রিয়া" অংশের সাথে সহজেই বিভ্রান্ত হতে পারে। যাইহোক, এই টুকরাটি সেই নির্দিষ্ট দৃশ্যে আপনার দায়িত্বগুলি কী ছিল এবং সেইসাথে আপনি আসলে কী করেছিলেন তাতে ডুব দেওয়ার আগে আপনার জন্য নির্ধারিত কোনও উদ্দেশ্য সম্পর্কে সুনির্দিষ্ট বিবরণ দিতে উত্সর্গীকৃত।

আপনার প্রতিক্রিয়া (কার্য): "ইমেল বিপণন ব্যবস্থাপক হিসাবে, আমার টার্গেট ছিল কেবলমাত্র এক চতুর্থাংশের মধ্যে আমাদের ইমেল তালিকাটি কমপক্ষে 50% বাড়ানো।"

৪. আপনি কীভাবে পদক্ষেপ নিয়েছেন তা ভাগ করুন

এখন যেহেতু আপনি ইন্টারভিউয়ারকে আপনার ভূমিকাটি কী তা বোঝানোর জন্য সময় দিয়েছেন, আপনি কী করেছেন তা ব্যাখ্যা করার সময় এসেছে। সেই লক্ষ্যে পৌঁছতে বা এই সমস্যার সমাধান করতে আপনি কী পদক্ষেপ নিয়েছিলেন?

একটি অস্পষ্ট বা চকচকে উত্তর দেওয়ার অনুরোধের প্রতিরোধ করুন, "সুতরাং, আমি এতে কঠোর পরিশ্রম করেছি …" বা "আমি কিছু গবেষণা করেছি …"

এটি আপনার অবদানটি সত্যই প্রকাশ করার সুযোগ এবং এটি কিছু সুনির্দিষ্টতার যোগ্য। গভীরভাবে খনন করুন এবং নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি ঠিক কী করেছেন সে সম্পর্কে যথেষ্ট তথ্য দিয়েছেন। আপনি একটি নির্দিষ্ট দলের সাথে কাজ করেছেন? একটি নির্দিষ্ট সফটওয়্যার ব্যবহার করবেন? একটি বিস্তারিত পরিকল্পনা গঠন? আপনার সাক্ষাত্কারকারীর কাছে সেগুলি জানতে চায়।

আপনার প্রতিক্রিয়া (অ্যাকশন): "আমি আমাদের পুরানো ব্লগ পোস্টগুলির মধ্য দিয়ে ফিরে এসে কন্টেন্ট আপগ্রেডগুলি যুক্ত করে ইমেল সাবস্ক্রিপশনকে উত্সাহিত করে শুরু করেছি - যা আমাদের তালিকাকে তত্ক্ষণাত আমাদের উত্সাহ দিয়েছে। এরপরে, আমি একটি ওয়েবিনার পরিকল্পনা এবং হোস্ট করার জন্য বাকী বিপণন দলের সাথে কাজ করেছি যার নিবন্ধনের জন্য একটি ইমেল ঠিকানা প্রয়োজন, যা আমাদের তালিকায় আরও আগ্রহী ব্যবহারকারীদের মজাদার করে তুলেছিল। "

5. ফলাফল ডিশ আউট

এখানে সময় sh আপনি কীভাবে ইতিবাচক পার্থক্য রেখেছিলেন তা আলোকিত করার এবং তা বোঝানোর আপনার সময়। আপনার প্রতিক্রিয়ার চূড়ান্ত অংশটি আপনার করা কর্মের ফলাফল ভাগ করা উচিত। অবশ্যই ফলাফলটি ইতিবাচক হতে পারে - অন্যথায় এটি এমন গল্প নয় যা আপনি বলবেন। কোনও সাক্ষাত্কারকারীর এমন উত্তর দিয়ে চমকে দেওয়া হবে না যা শেষ হবে, "এবং তারপরে আমাকে বরখাস্ত করা হয়েছে।"

এর অর্থ কি আপনি সমস্যা বা চ্যালেঞ্জ সম্পর্কে গল্প বলতে পারবেন না? একেবারে না. তবে, আপনি যদি ব্যর্থ হয়ে যাওয়ার সময় বা ভুল করার সময়টির কথা বলছেন, এমনকি আপনি কী শিখেছেন বা উন্নতির জন্য আপনি কী পদক্ষেপ নিয়েছেন সে সম্পর্কে কথা বলে নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি একটি উচ্চ নোটে এসেছেন।

বোয়ার্স সতর্ক করেছে যে প্রচুর প্রার্থীরা তাদের প্রতিক্রিয়ার এই চূড়ান্ত, চূড়ান্ত অংশটি এড়িয়ে যান। "তারা কীভাবে তাদের কর্মের প্রভাব ফেলেছিল তা পরিষ্কার করে না - ফলাফল, " তিনি বলে। "এটি উত্তরের সবচেয়ে গুরুত্বপূর্ণ অংশ!"

মনে রাখবেন, সাক্ষাত্কারকারীরা কেবল আপনি কী করেছেন তা যত্নশীল করে না - তারা কেন এটি গুরুত্বপূর্ণ তা জানতে চায়। সুতরাং নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি যে কোনও ফলাফল অর্জন করেছেন সে সম্পর্কে বিন্দুতে হাতুড়ি রেখেছেন এবং যখন আপনি পারেন তখন তাদের পরিমাণ নির্ধারণ করুন। সংখ্যা সর্বদা কার্যকর are

আপনার প্রতিক্রিয়া (ফলাফল): "আমাদের ইমেল কৌশলটিতে এই সংযোজনগুলির ফলস্বরূপ, আমি আমাদের গ্রাহক তালিকাটি তিন মাসের মধ্যে 25, 000 গ্রাহক থেকে 40, 000 গ্রাহককে উন্নত করতে সক্ষম হয়েছি - যা আমাদের লক্ষ্যকে 20% ছাড়িয়ে গেছে।"

সবগুলোকে একত্রে রাখ

এটা এখন বোঝা যাচ্ছে, তাই না? কিছু অতিরিক্ত স্পষ্টতার জন্য এখানে আরও একটি প্রশ্নোত্তর উদাহরণ।

সাক্ষাত্কারটি বলেছেন: "এমন একটি সময় সম্পর্কে আমাকে বলুন যখন আপনার সমস্ত শীর্ষস্থানীয় অগ্রাধিকার পূরণ করার জন্য আপনাকে খুব কৌশলগত হতে হয়েছিল।"

আপনার প্রতিক্রিয়া:

পরিস্থিতি: "আমার আগের বিক্রয় ভূমিকার ক্ষেত্রে আমাকে পুরোপুরি নতুন গ্রাহক সম্পর্ক ব্যবস্থাপনার (সিআরএম) সিস্টেমে স্থানান্তর করার দায়িত্ব দেওয়া হয়েছিল - আমার দৈনিক বিক্রয় কল এবং দায়িত্ব পরিচালনার শীর্ষে” "

টাস্ক: "লক্ষ্য ছিল আমার নিজস্ব বিক্রয় নম্বরগুলির কোনওটি আমার লক্ষ্যমাত্রার নিচে নামিয়ে না দিয়ে, নতুন সিআরএম ডাটাবেসে Q3 দ্বারা সম্পূর্ণ স্থানান্তর করা হবে।"

ক্রিয়া: "এটি করার জন্য, আমি কীভাবে আমার সমস্ত সময় পরিচালনা করেছি সে সম্পর্কে আমাকে খুব যত্নবান হতে হয়েছিল। সুতরাং, আমি কেবল নিজের সিআরএম স্থানান্তরকে উত্সর্গ করতে আমার ক্যালেন্ডারে প্রতিদিন এক ঘন্টা অবরুদ্ধ করেছি। সেই সময়ের মধ্যে, আমি ডেটা স্থানান্তর করার পাশাপাশি পুরানো পরিচিতিগুলি পরিষ্কার করার এবং পুরানো তথ্য আপডেট করার ক্ষেত্রে কাজ করেছি। এটি করার ফলে আমার সাধারণ কাজগুলি পরিচালনা করতে গিয়ে এই প্রকল্পটি থেকে দূরে সরিয়ে নেওয়ার যথেষ্ট সময় পেলাম।

ফলাফল: "ফলস্বরূপ, স্থানান্তরটি শেষ সময়সীমা থেকে দুই সপ্তাহ আগে সম্পন্ন হয়েছিল এবং আমি আমার বিক্রয় লক্ষ্য থেকে 10% এগিয়ে কোয়ার্টার শেষ করেছি” "

আচরণগত সাক্ষাত্কারের প্রশ্নের উত্তর দেওয়ার জন্য স্টার সাক্ষাত্কার প্রক্রিয়াটি প্রথমে কিছুটা অপ্রতিরোধ্য বলে মনে হতে পারে। তবে সামান্য অনুশীলন করে এটি দ্বিতীয় প্রকৃতিতে পরিণত হবে। এবং কোনও ভুল করবেন না, অনুশীলন করা অবশ্যই আপনার করা উচিত।

"এটি কোনও উপহাস সাক্ষাত্কারে হোক বা আয়নায় আপনার উত্তরটি অনুশীলন করুন, আপনার প্রতিক্রিয়াটির মাধ্যমে কথা বলুন যাতে আপনি সাক্ষাত্কারে আসলেই প্রাকৃতিক এবং স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করেন, " ফুল বলে।

কেবলমাত্র একটি সামান্য প্রস্তুতি এবং কৌশল নিয়ে আপনি শীঘ্রই আচরণগত সাক্ষাত্কারের প্রশ্নগুলি কম বোঝা - এবং আপনার দুর্দান্ত যোগ্যতার উপর জোর দেওয়ার একটি সুযোগ হিসাবে কম দেখবেন।