আমি এইচআর, গ্রাহক পরিষেবা এবং ইভেন্ট পরিকল্পনায় কাজ করেছি। আমি সহকর্মী, গ্রাহক এবং বন্ধু হিসাবে শুনেছি এবং তারা যে বিকাশ করতে চান তার দক্ষতার সাথে উচ্চস্বরে আলোচনা করেছি।
হ্যাঁ, এটি সমস্ত গুরুত্বপূর্ণ। আপনার স্প্রেডশিটগুলি কীভাবে সর্বাধিকীকরণ করা যায়, আপনার ওয়েবসাইট ব্যবহার করতে হয় এবং আপনার সামগ্রীকে বিপণন করতে হয় তা নিশ্চিতভাবেই ভাল ধারণা। তবে আপনি কি জানেন? রবিবার বিকেলে গুগলে কিছুটা সময় ব্যয় করে আপনি এই সমস্ত দক্ষতার বিষয়ে - বা কমপক্ষে শুরু করতে পারেন learn আপনি কি জানেন যে আমি প্রায় কখনও শুনি না?
এই সমস্যাগুলির জন্য নরম দক্ষতা প্রয়োজন। বেন আপনাকে পছন্দ করে না, তবে কীভাবে একসাথে কাজ করবেন তা আপনাকে এখনও খুঁজে বের করতে হবে। আপনার উপস্থাপনাটি ভাল না চলতে পারে, তবে একটানা দু'টি খারাপ উপস্থাপনা না দিয়ে এখনই প্রতিক্রিয়া পাওয়া ভাল। এবং হতে পারে একটি ইমেল আপনাকে পাগল করেছে, তবে আপনাকে কোনও মুহুর্তে এর উত্তর দিতে হবে।
সমস্যাটি হ'ল বেশিরভাগ লোকেরা তাদের নরম দক্ষতা নিয়ে ভাবতে বেশি সময় ব্যয় করেন না। এটি জ্ঞানের অভাব বা সচেতনতার অভাব যাই হোক না কেন, এটি প্রতিকারের জন্য উপযুক্ত, কারণ আপনি প্রতি একদিন নরম দক্ষতা ব্যবহার করেন - এমনকি যখন আপনি সচেতনভাবে সেগুলি সম্পর্কে ভাবছেন না।
উন্নত সফট দক্ষতা অর্জন আপনাকে আরও ভাল কথোপকথন করতে, আপনার কাজের পরিবেশ উপভোগ করতে এবং আপনার দলের সাথে আরও ঘনিষ্ঠ সম্পর্ক তৈরি করতে সহায়তা করবে।
আপনার যদি নরম দক্ষতা থাকে তবে আপনি কীভাবে জানবেন?
নরম দক্ষতা হ'ল ব্যক্তিত্বের বৈশিষ্ট্য এবং আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতা যা অন্য মানুষের সাথে আপনার সম্পর্ককে সরাসরি প্রভাবিত করে। আপনি কে এবং আপনি কীভাবে আপনার চারপাশের বিশ্বের সাথে যোগাযোগ করেন সেগুলি থেকে তাদের ধারণা আসে। ভাগ্যক্রমে, এই দক্ষতাগুলি চিহ্নিত করা, জোরদার করা এবং শক্তিশালী করা যেতে পারে।
আপনি কি জানেন এমন লোকদের যারা জানেন যে তারা সবাই জানেন? তারা অন্যান্য বিভাগের লোকদের নাম, তাদের শিরোনাম এবং তাদের এমনকি আপনার পোষা মালিকের মালিকানাধীন বা কেউ কতদিন ধরে কোম্পানির সাথে রয়েছেন তা আপনাকে জানাতে পারে। কোনও সমস্যা নিয়ে কথা বলার জন্য তারা সর্বদা সেরা লোকদের চেনে (এমনকি তারা ব্যক্তিগতভাবে না জানলেও)।
অথবা, সম্ভবত আপনার কোনও বন্ধু আছেন যিনি পরামর্শের জন্য যেতে পারেন। প্রত্যেকে (আপনাকে সহ!) তার সাথে কথা বলতে স্বাচ্ছন্দ্যবোধ করে।
এই লোকদের দুর্দান্ত নরম দক্ষতা রয়েছে। তারা ঘরে সবচেয়ে স্মার্ট ব্যক্তি কিনা তা প্রাসঙ্গিক নয়: তারা অন্যের সাথে আলাপচারিতা করতে স্বাচ্ছন্দ্য বোধ করে এবং অন্যরা তাদের সাথে ভাল কথাবার্তা বোধ করে।
তবে, এটি কেবল সফট স্কিলের উপস্থিতিই নয় যা আপনার সহকর্মীদের মধ্যে লক্ষণীয়: আপনি নরম দক্ষতার অভাব রয়েছে এমন সহকর্মীদের নামও দিতে সক্ষম হতে পারেন। আপনার অফিসে সম্ভবত একজন মহিলা আছেন যার সাথে কেউ কথা বলতে চায় না wants তিনি কঠিন। আপনি তার সম্পর্কে যা কিছু জিজ্ঞাসা করেছেন সে থেকে তিনি একটি ফেডারেল কেস তৈরি করে। লোকেরা তাকে অসভ্য বলে উড়িয়ে দেয় এবং তাকে এড়ানোর জন্য সচেতন প্রচেষ্টা চালায়। সমস্যাটি তার ব্যক্তিত্বের নয় - সমস্যাটি তার নরম দক্ষতা। তার প্রায় কোনও নরম দক্ষতা নেই এবং তিনি যাদের সাথে কাজ করেন তাদের সাথে কার্যকরভাবে যোগাযোগ করতে অক্ষম unable
সফ্ট স্কিলের শ্রেণিবদ্ধকরণ: অভ্যন্তরীণ বনাম বহিরাগত
আমি নরম দক্ষতাগুলিকে দুটি প্রধান বিভাগে বিভক্ত করি: অভ্যন্তরীণ এবং বাহ্যিক - "স্ব-পরিচালন" বনাম "লোক দক্ষতা" সম্পর্কিত লেই হানের আলোচনার মাধ্যমে অনুপ্রাণিত। অভ্যন্তরীণ নরম দক্ষতা আপনি কীভাবে নিজের সাথে যোগাযোগ করেন তার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত হয় (মনে করুন: স্ব-কথা) । বাহ্যিক নরম দক্ষতা আপনার চারপাশের লোকদের সাথে কীভাবে কথা বলবেন এবং পরিচালনা করবেন তার সাথে সরাসরি সম্পর্কিত। এবং হ্যাঁ, আপনার সফল হতে উভয়েরই দরকার।
নীচের দক্ষতাগুলি হ'ল আমি নিজের কর্মজীবনে ব্যবহার করি এমন প্রধান নরম দক্ষতা এবং সহকর্মীদের প্রশিক্ষণ দেওয়ার সময় বারবার হাইলাইট করেছি। আপনি যদি এই দক্ষতাগুলিকে উন্নত করার দিকে মনোনিবেশ করেন তবে আপনার সুখী এবং কম চাপযুক্ত কাজের জীবন থাকবে।
অভ্যন্তরীণ নরম দক্ষতা
- আত্মবিশ্বাস
- আত্মসচেতনতা
- স্ব-সমবেদনা
- সমালোচনা গ্রহণ করা
- সমালোচনামূলক চিন্তাভাবনা / সমস্যা সমাধান
- স্থিতিস্থাপকতা
- অধ্যবসায়
- সংবেদনশীল ব্যবস্থাপনা
- Perceptiveness
- বৃদ্ধি মানসিকতা
বাহ্যিক নরম দক্ষতা
- সহযোগী দলের কাজ
- কার্যকরী যোগাযোগ
- আন্তঃব্যক্তিক দক্ষতাগুলো
- স্ব-প্রোমোশন
- সংঘাত পরিচালনা
- উপযোগীকরণ
- নেটওয়ার্কিং
- প্রভাব
- আলাপালোচনা
- প্রত্যাশা পরিচালনা
কিপিন চালু রাখুন
নরম দক্ষতাগুলি বিভ্রান্ত হওয়ার দরকার নেই তবে তারা চেষ্টা করে। আপনার পেশীগুলিকে বারবার স্ট্রেইন করার মাধ্যমে আপনি যেমন জিমকে আরও শক্তিশালী করার জন্য যান তেমনই আপনাকে সক্রিয়ভাবে আপনার নরম দক্ষতা অনুশীলন করতে হবে। মূল ধারাবাহিকতা: অফিসে ও আপনার প্রতিদিনের জীবনে উপরের তালিকা থেকে দক্ষতার অনুশীলন করুন। আমাকে বিশ্বাস করুন, ফলাফলগুলি মূল্যবান। কম চাপ, সহজ কথোপকথন এবং কর্মক্ষেত্রে একটি সুখের দিন।
