যখন কোনও কর্মচারী নার্ভাস হয়ে বাজে হাত দিয়ে মাথা নিচু করে আপনার অফিসে পৌঁছায়, তখন তার অর্থ কয়েকটি জিনিস হতে পারে: তিনি কেবল "দুর্ঘটনাক্রমে" একজন ক্রুদ্ধ ক্লায়েন্টকে তার মনের একটি অংশ উপহার দিয়েছিলেন, তিনি ভুল করে আর্থিক প্রতিবেদনের চূড়ান্ত অনুলিপিটি কাগজে রেখেছিলেন। শেডার বা - সে আপনাকে তার দুই সপ্তাহের নোটিশ দিচ্ছে।
আশা করি, আপনাকে কখনই পুরো কাগজ কুঁচকানো জিনিসটি মোকাবেলা করতে হবে না, তবে পরিচালক হিসাবে আপনি খুব শীঘ্রই বা পরে একজন পদত্যাগের মুখোমুখি হতে চলেছেন। এবং তিনি যে একজন উজ্জ্বল কর্মচারী ছিলেন যা আপনি জীবনের জন্যই ভেবেছিলেন বা আপনি উভয়েই এই আগমনটি দেখেছেন, আপনার পক্ষে, আপনার দলের পক্ষে এবং আপনার পক্ষে যতটা সম্ভব মসৃণতা পরবর্তী দু'সপ্তাহ - এবং পরে স্থানান্তর করা আপনার পক্ষে হবে it's শীঘ্রই হতে হবে সাবেক কর্মী।
পরিস্থিতি গেজ করুন
আমার অভিজ্ঞতা অনুসারে, কোনও কর্মচারী তার বা তার দু'সপ্তাহের কাছে যেভাবে পৌঁছেছেন তা সম্পূর্ণ অপ্রত্যাশিত। আমার শীর্ষস্থানীয় কর্মচারী ছিল যারা তাদের শেষ শুক্রবার 5 টা অবধি অবধি তাদের দুর্দান্ত কাজ অব্যাহত রেখেছে, তবে আমি সাধারণত উজ্জ্বল কর্মীরাও অনুৎপাদনশীল এবং টকপ্রদ হয়ে উঠি - বিশেষত, যারা তার চাকরির অসন্তুষ্টি প্রকাশ্যে প্রকাশ করেছিলেন, তার সহকর্মীরা এবং নির্লজ্জভাবে আমাকে বলেছিলেন (তার প্রত্যক্ষ তত্ত্বাবধায়ক!) তিনি কেবল "সত্যিই আর চিন্তা করেন না।"
সুতরাং, আপনার প্রথম পদক্ষেপটি যখন তিনি তার পদত্যাগ করবেন তখন কর্মচারীর সাধারণ মনোভাবের প্রতি গভীর মনোযোগ দেওয়া। তিনি কি তার অবশিষ্ট কাজ গুটিয়ে নেওয়ার জন্য উদ্বেগ প্রকাশ করেছেন? বা, আমার কর্মচারী-বদলে যাওয়া দুষ্টের মতো, তার পদত্যাগ হঠাৎ কী তাকে খোলামেলা অভিযোগ এবং তার অবশিষ্ট কাজ উপেক্ষা করার ক্ষমতা দেয়?
তার প্রতিক্রিয়া জিজ্ঞাসা কয়েক উপায় সাহায্য করতে পারে। প্রথমত, এটি আপনাকে কীভাবে তার বাকি দলে যাওয়ার প্রস্থানটি সেরাভাবে ঘোষণা করা যায় তা স্থির করতে সহায়তা করবে her আপনি তার সহকর্মীদের বলার জন্য এটি তার উপর ছেড়ে দিচ্ছেন কিনা, বা আপনি কোনও টিম মিটিং আহ্বান করেছেন কিনা তা করার আগে আপনি সুরটি সেট করতে পারেন কিনা। তিনি কীভাবে পরবর্তী দুই সপ্তাহ তাকে সামলাবেন সে সম্পর্কেও আলোচনার দিকে নিয়ে যেতে পারে। যদিও তার ব্যক্তিগত জীবনে তার অসন্তুষ্টি (বা তার নতুন চাকরি সম্পর্কে তার উত্তেজনা) নিয়ে আলোচনা করা স্পষ্টতই তার পছন্দ, কর্মক্ষেত্রটি কোনও উপযুক্ত আউটলেট নয় - এবং আপনাকে তাকে এটি বলার প্রয়োজন হতে পারে।
একটি রূপান্তর পরিকল্পনা তৈরি করুন Develop
পরবর্তী পদক্ষেপটি হ'ল একটি ট্রান্সজিশন প্ল্যান বিকাশ করতে আপনার কর্মচারীর সাথে একসাথে কাজ করা। তিনি সংস্থা ছেড়ে যাওয়ার আগে কী শেষ করা উচিত তার ধারণাটি আপনার থেকে পৃথক হতে পারে, তাই তার নিয়মিত সাপ্তাহিক দায়িত্ব, বর্তমানে যে প্রকল্পগুলিতে তিনি কাজ করছেন এবং যে ক্লায়েন্টের সাথে তিনি সরাসরি যোগাযোগ রাখেন তার একটি যৌথভাবে একটি তালিকা তৈরি করা গুরুত্বপূর্ণ। এই তালিকাটিতে যথাসম্ভব ব্যাপকতর করে তুলতে পর্যাপ্ত সময় ব্যয় করুন, আপনাকে শীঘ্রই সিদ্ধান্ত নিতে হবে যে স্বল্পমেয়াদে এই প্রকল্পগুলি এবং দায়িত্বগুলি কে নিতে পারে। কর্মচারীর নিয়মিত ক্লায়েন্ট, বিক্রেতাদের এবং সহকর্মীদের কীভাবে সক্রিয়ভাবে যোগাযোগ করা যায় সেজন্য আপনার একসাথে সিদ্ধান্ত নেওয়া উচিত যাতে তাদের ইমেলগুলি এবং ফোন কলগুলি হঠাৎ উত্তরহীন না হয়।
শুক্রবার বিকেলে যাবার আগে কেক কাটা যাওয়ার আগে বাঁধা থাকা দরকার এমন কোনও নির্দিষ্ট আলগা প্রান্তে রূপান্তর পরিকল্পনার পুরো অংশে ফুটতে হবে (যেমন, গত মাসের বাজেটের চূড়ান্ত সাইন-অফ পাওয়া বা পরবর্তী মাসের এজেন্ডা চূড়ান্ত করা) বিভাগের সভা)। চূড়ান্ত করণীয়ের একটি সুনির্দিষ্ট এবং সীমাবদ্ধ তালিকা থাকা আপনার কর্মচারীকে তার শেষ দুই সপ্তাহের জন্য উদ্দেশ্য এবং কাঠামোর অনুভূতি দেবে - এবং নিশ্চিত করবে যে তার রূপান্তর যতটা সম্ভব নির্বিঘ্ন is
আমি যখন সে তার নোটিশ দিয়েছে তখনই এক সপ্তাহের মধ্যে এটি করার পরামর্শ দিই, তারপরে সবকিছু শেষ করার পথে সে নিশ্চিত কিনা তা নিশ্চিত করার জন্য সে চলে যাওয়ার কয়েকদিন আগে আবার চেক করে।
নিশ্চিত হন যে আপনি কী জানেন সে সম্পর্কে আপনি নিশ্চিত হন
আপনার কর্মচারী দরজা দিয়ে হাঁটার আগে, নিশ্চিত হন যে তিনি তার সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য নিচ্ছেন না। আমার অর্থ এই নয় যে আপনি তার ব্যাগটি কোম্পানির আর্থিক প্রতিবেদনের অনুলিপিগুলির জন্য পরীক্ষা করে দেখবেন - তবে তিনি যদি দীর্ঘদিন ধরে এই সংস্থার সাথে থাকেন তবে তিনি এবং অনন্য দলের বাকিরা কিছু অনন্য দক্ষতা বা জ্ঞান অর্জনের সুযোগ পাবেন chance সচেতন হতে হবে না। এবং, যদি না আপনি এই জ্ঞানটিকে অন্য দলের সদস্যের মধ্যে স্থানান্তরিত না করেন তবে এটি সেই কর্মচারী সহ ঠিক দরজার বাইরে চলে যাবে।
প্রায় এক বছর আগে আমার এক কর্মচারী হঠাৎ করেই সংস্থাটি ছেড়ে চলে গিয়েছিল। তিনি কয়েক দিন যাবার পরে, আমি বুঝতে পেরেছিলাম যে তিনি পুরানো সফ্টওয়্যার প্রোগ্রামের জ্ঞানসম্পন্ন জ্ঞানসম্পন্ন পুরো বিভাগের শেষ কর্মচারী - এমন একটি যা আমরা আর বিক্রি করি নি, তবে এখনও এর জন্য প্রযুক্তিগত সহায়তা দিয়েছিলাম। যেহেতু তিনিই একমাত্র সেই সফ্টওয়্যারটি কীভাবে কাজ করবেন তা জানতেন - আমরা বড় সমস্যায় পড়েছিলাম।
সুতরাং, এটি আমার কাছ থেকে নিন the পদত্যাগকারী কর্মচারীর জ্ঞানের মূল্যায়ন করা গুরুত্বপূর্ণ। যদি আপনি আবিষ্কার করেন যে তিনি দলের সাথে ভাগ করে নেওয়া দরকার এমন কিছু জানেন, তার সাথে বসে একটি "জ্ঞান স্থানান্তর" পরিচালনা করুন - তবে তার সেই জ্ঞানটি পুরোপুরি ব্যাখ্যা করুন (বা আরও ভাল, নথি), যাতে আপনি বাম না হন যখন তিনি কয়েক সপ্তাহের মধ্যে চলে যান তখন খুব তাড়াতাড়ি।
একটি প্রতিস্থাপনের প্রয়োজনের মূল্যায়ন করুন
আপনি একটি রূপান্তর পরিকল্পনা তৈরি এবং জ্ঞান স্থানান্তর পরিচালনার পরে, আপনার কর্মচারী ঠিক কী করেছে এবং সে চলে গেলে কতটা কাজ ছেড়ে যাবে সে সম্পর্কে আপনার কাছে বেশ ভাল ধারণা থাকবে। তারপরে, আপনি এই তথ্যটিকে আপনার দলের বর্তমান অগ্রাধিকার, কার্য এবং কাজের চাপের সাথে তুলনা করতে চান, যাতে আপনি কখন এবং কখন কোনও প্রতিস্থাপন ভাড়া নেওয়া দরকার তা নির্ধারণ করতে পারেন।
উদাহরণস্বরূপ, আপনি বুঝতে পারেন যে তার কাজের চাপটি এতই দু: খজনক যে আপনাকে এএসএপটিতে একটি টেম্পোর পেতে হবে। অন্য ক্ষেত্রে, আপনি সঠিক দল প্রার্থীর সন্ধানের জন্য অপেক্ষা করতে কয়েক সপ্তাহের জন্য বর্তমান দলের সদস্যদের কাছে তার সমস্ত প্রকল্পগুলি বিতরণ করতে সক্ষম হতে পারেন। অথবা, আপনি বুঝতে পারেন যে এখন অবস্থানটি পুনর্গঠন করার জন্য এটি একটি ভাল সময় এবং এটি আপনার দলে কীভাবে ফিট করে। আপনি যদি সহজেই আপনার কর্মচারীর অবশিষ্ট কাজটি অন্যান্য দলের সদস্যদেরকে দিতে সক্ষম হন, উদাহরণস্বরূপ, আপনি অন্য কোনও প্রকল্প পরিচালককে নিয়োগের প্রস্তাব করতে পারেন এবং পরিবর্তে এমন কোনও বিক্রয় সহযোগী নিয়োগের বিকল্প বেছে নিতে পারেন যিনি আরও সীসা উত্পাদন শুরু করতে পারেন।
যাই হোক না কেন, যেকোন ভাড়ার প্রক্রিয়া খুব শীঘ্রই শুরু করা ভাল ধারণা। সুতরাং, তার পদত্যাগ দেওয়ার কয়েক দিনের মধ্যে, সেই কাজের বিবরণটি সজ্জিত করুন, এইচআরকে অবহিত করুন এবং কিছু পুনরায় শুরু করার জন্য খনন করতে প্রস্তুত হন।
আপনার কর্মচারী ভাল কামনা
শেষ পর্যন্ত, মনে রাখবেন যে কোনও কর্মচারী হারানোর ব্যবসাটি ন্যায়বিচার, ভাল, ব্যবসায়ের চেয়ে বেশি। পরিস্থিতি যাই হোক না কেন, নিশ্চিত হয়ে নিন যে আপনি উভয়ই ভাল শর্তাবলী রেখে গেছেন। তাকে তার নতুন অবস্থানে শুভকামনা জানাই, ভবিষ্যতে একটি উল্লেখ হওয়ার প্রস্তাব দিন এবং তাকে যোগাযোগ রাখতে উত্সাহিত করুন। এমনকি যদি গত দুই সপ্তাহের মধ্যে তার অভিনয় সবচেয়ে ভাল না হয় তবে সেতুটি জ্বালানোর দরকার নেই - আপনি কখনই জানেন না আপনি কখন ভবিষ্যতে পথগুলি অতিক্রম করবেন।
কোনও কর্মচারী (বিশেষত দুর্দান্ত একজন) হারানো কঠিন - তবে পরিচালক হিসাবে আপনাকে খুব শীঘ্রই বা পরে এটির মুখোমুখি হতে হবে। সুতরাং, কর্মের পরিকল্পনা নিয়ে প্রস্তুত হওয়া ভাল - এবং অবশ্যই একটি হৃদয়গ্রাহী কার্ড এবং বিদায়ী কেক বরাবরই ব্যথা আরাম করতে সহায়তা করে।
